出席上述调查报告新闻发布会的有商联会总会长钟廷森、总秘书宋兆雄、中央理事暨中小型企业及人力资源发展组主任卢成全、中央理事暨中小型企业及人力资源发展组副主任李伟丞以及中小型企业及人力资源发展组副主任兼中小企业调查小组组长孔令龙。

　　上述调查报告是商联会在今年1月15日至3月20日进行，总共发出1400分问卷给国内各领域的中小企业，收回的问卷有682份，比例高达约49%。

　　根据报告显示，高达54%的中小企业对政府所提供的低息贷款、援助金及税务优惠等毫不知情；另有13%的中小企业对此不了解。

　　在中小企业面对银行拒绝批准贷款方面，贷款申请被拒的主要原因是抵押不足、金融及业绩记录不足和业务或计划不被认同，比例高达77%。

　　其中，对于那些营业少过3年者，贷款被拒的主要原因是融资及业绩记录不足，占36%，而营业4年以上者，普遍面对抵押不足的问题，占约44%。

　　针对中小企业面对银行融资的难题，商联会总会长钟廷森表示，银行界在1999年进行大合并后，不仅没有给中小企业提供更大的协助，相反的，在很大程度上，局限了许多小商家的发展。

　　他说，相比起规模较小或地方性的银行，目前的大型银行在处理中小企业的贷款申请方面都采用中央系统制度，缺乏弹性，与政府要商业银行协助发展中小企业的政策背道而驰。

　　他补充，规模较小或地方性的银行，会对当地的商业状况和中小企业的背景有更深的了解，在处理贷款时，比较人性化，中小企业在融资方面不会面对太大的问题。

　　钟廷森也表示，国内中小企业应该善用政府所提供的低息贷款、奖掖和税务优惠，来发展本身的业务。

　　他说，业者在专注于本身的业务发展之际，也应该通过多种管道来了解政府在这方面所提供的援助。

　　他表示，如果中小企业向商业银行贷款，利息远比政府提供的贷款高，这也将提高生产成本，削弱竞争力。

　　根据2006年国家银行的报告，国内的99.2%的公司为中小企业，总数为546218家，其余的0.8%为大企业，有4486家。

　　99.2%中小企业对国内生产总值的贡献占32%，出口总值占约19%，为马来西亚人力市场贡献了560万个就业机会，占国内人力市场的56%。