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福建南平上半年共办结华侨来闽定居申请180份

2014年07月16日 09:04 来源:中国侨网 参与互动
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  中国侨网南平7月15日电 (王榕春)南平市外侨办15日称,南平市外侨办行政服务分中心推四项举措为侨提供优质服务,上半年共办结华侨来闽定居申请180份,开具“三侨子女”身份证明16份,出具归侨证2份,申办APEC商务旅行卡30人次,审批因公出国(境)27批53人次。全中心无一起超时件,在法定时限50%以内办结的业务件数,占总件数的85%,获得群众肯定。

  四项举措分别为:一是加强学习。结合党的群众路线教育,组织工作人员参加理论及业务培训,促使干部牢固树立全心全意为人民服务的意识和熟练掌握办事操作流程,提升服务水平和能力。

  二是建章立制。制定了《值班制度》、《窗口服务人员品行规范制度》和《分中心工作人员绩效考评制度》等制度,并按月考评,确保工作人员保持良好的精神风貌,营造机关优质的工作环境。

  三是简政放权。将华侨回闽北定居、“三侨子女”身份证明等业务的初审受理权限下放到地方,为办事群众提供便利。

  四是创新载体。加大对服务设施硬件的投入,在全省设区市中率先建立办事群众情况资料电子数据库,创新设计相关应用软件,有效推进办公室自动化,大幅提升办事效率。(完)

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