上海市四团镇三项举措确保侨界老人安全过冬
中国侨网上海12月16日电 据上海市侨办网站消息,12月以来,上海四团镇始终把侨界老人安全过冬工作放在首位,镇侨务部门扎实做好为侨服务工作,研究制定三项举措,确保侨界老年人安全过冬。
一是结对帮助,掌握老人动态。侨务工作者针对侨界老年人结对帮助,通过打电话、陪聊天、拉家常多种形式,了解他们身体状况和生活需求,时时提醒老年生活方面注意事项。
二是加强检查,保障老人用电。在侨界老人家中,侨务工作者请电工师傅检查电线线路情况,发现问题及时维修,并帮忙更换小家电零部件,检查结束后,还热心为老年人打扫卫生,让侨界老人安心使用家电。
三是深化服务,加强排忧解难。四团镇不断完善“汇心坊”接待机制,对于侨界老年人所提出的困难,能解决的立即解决,不能解决的尽快回复。同时考虑到侨界老人腿脚不便,镇侨务工作者将手机号码告知他们,如有问题,可以通过号码24小时联系,让侨界老人时时感受到贴心服务,安全过冬。