不情之请 优雅说不

　　作为某个领域的专业人士，你总会收到很多这类邮件：以前的同事、朋友表示想“寻求您的专业建议”又或者“请您出来喝杯咖啡”。

　　可是判断哪些求助值得认真对待，却相当困难。如果求助的人和你关系很近，你肯定愿意帮忙；而如果你和对方不熟甚至根本不认识，完全可以直接拒绝。你没那么想帮他们，但好像也很难说不。这种情况下，你可以用以下方式来拒绝或巧妙回避对方的要求。

　　1.要求对方提供更多信息

　　有时人们找你帮忙纯粹是听了别人的建议。如果求助者本身并不清楚为何要找你，就会导致你们漫无目的、低效率地交流。一定尽量避免这种情况发生。因此，除非对方能确切说明想要咨询的问题点，否则最好拒绝。

　　为有效区分求助者，你可以这样回复：“希望我能帮上忙，你能否具体说说想讨论的问题，以及需要我做什么？”仅仅这一小步，就可以帮你过滤掉一大部分不会再回信的求助者。如果他们诚意回信，你就可以引导他们往下一步去：为他们提供相关信息。

　　2.分享信息

　　如果了解求助者对哪方面信息感兴趣，你就能提供更有针对性的帮助。人们通常一开始就表示希望电话沟通或见面，而如果你和他们不太熟，那他们就要自己争取这种权利：求助者要先证明自己已经充分吸收了公开资料。如果你在社交网站讨论过相关内容，你可以发送链接，并告诉对方：“这些文章应该能回答你的大部分问题，如果你看过之后仍有疑问，可以再联系我，我很乐意帮忙。”接着他们回信提出具体问题，这证明他们有很强烈的动机，值得帮助。

　　3.邀请他们参加集体活动

　　如果你想与求助者见面，但苦于没有时间一对一交流，你可以邀请他们参加集体活动。这种方法非常高效，因为一方面你能同时与多人交流，另一方面求助者也有机会认识新朋友。如果你不想自己组织活动，也可以邀请他们参加你计划出席的社交早餐会或业界人士聚会。

　　4.推迟接受请求

　　保护自己的另一个方法是推迟接受请求。例如回复他们同意接受见面，但需要推迟几个月。对方如果同意要求和接受邀请，那就必须信守承诺。建议把相似的邀约都集中安排在方便的时间段，可以大大提高效率，也更能从中得到快乐和益处。

　　5.直接拒绝

　　有些邀请或求助根本不值得你花心思去找理由回绝。你不得不直截了当拒绝。如果对方和你基本没交集、说不清自己想要什么或态度不够端正，又或者你实在分身乏术，你就要迅速而坚定地拒绝：“非常谢谢你的邀请，但我的日程全都满了，所以不得不拒绝。希望你的项目顺利。”对方或许会不高兴，但你迅速而礼貌地回绝，会让他们找不到怪罪你的借口。

　　网络让人们相互接触变得容易很多，这是帮助人际关系的好事，但现在根本不熟的联系人，都可能大胆要求打电话或见面。如果有求必应，你将没有任何自由时间。要想更好地专注于自己的事情，你必须懂得何时、如何优雅地拒绝他人的不情之请。(摘自马来西亚《诗华日报》)