葛丙恒,1962年生于河南省西平县,北京理工大学化工与材料学院工学学士(1984年)、硕士(1987年)和博士(1990年)。1992~2001年到日本留学和工作,2001年回国在北京中关村海淀创业园创建北京国瑞升科技有限公司任总经理。2005年5月国瑞升公司研发中心在房山竣工,国瑞升公司已成为国内精密抛光材料的领头羊,葛丙恒也被公认为该领域的资深专家。
山高人为峰 抛光业独领风骚
中国的精密抛光业要由中国人自己来掌控!这是国内企业面对国外精密抛光产品的“天价”,发自肺腑的呼声。国内精密抛光产品的需求企业面对国内精密抛光产业的空白,只能无可奈何地接受国外产品居高不下的价格。然而,葛丙恒和他创办的国瑞升公司的出现,犹如一匹黑马,一举扭转了国外企业独霸中国精密抛光业市场的局面,打破了国外企业一统产品市场价格的格局。北京国瑞升科技有限公司的产品与美国公司、日本公司产品形成三足鼎立之势,令抛光产品价格急转直下,相关产品价格跌落至原价的1/10;国瑞升公司成为国内抛光业界绽放的奇葩,给国内抛光业带来了光明的前景。
在日本公司工作时,葛丙恒从中国朋友处得知,由于市场被国际上几个制作抛光膜的大企业垄断,使抛光产品价格高居不下。一张手掌大小的抛光膜,售价竟然要3800日元!葛丙恒感慨颇深:中国正处于发展阶段,竟然要拿出这么大一笔钱花在抛光膜这种原材料上。葛丙恒对朋友说:“我回国来给你们做这种产品,你们用不用?”中国朋友的回答是:“肯定用!”
葛丙恒看到抛光膜市场的广阔前景,便带着一身抛光专业技术,回到国内创办了北京国瑞升科技有限公司。
现在,国瑞升公司研制开发的超精密抛光膜(研磨纸)、研磨液、聚晶金刚石微粉和纳米金刚石粉不仅填补了国内空白,而且产品性能超过国际先进水平,性价比比国外同类产品具有优势,是目前国内唯一生产此类产品的生产厂家。
他们公司在生产过程中尤其注重产品的质量,建立了严格的品质控制体系,精益求精使公司的产品始终保持了稳定的高品质。国瑞升公司价格低、质量高的产品一上市,迫使国外同类商品大幅降价。目前,国内的相关产品价格只有他归国创业时的1/10左右,许多国外产品的单价下降了50%~90%,日本产品的价格已经低于国内产品的售价。葛丙恒不无自豪地说:“即使需求者不买我们的产品,我也做了一件让客户满意的实事,降低了国外同类产品的价格,让客户受益。”他的产品,为国内需求抛光膜的相关产业降低了生产成本,提高了经济效益。
葛丙恒在北京郊区建立了公司的研发中心,实现了研发、生产、销售一条龙,除了抛光膜,他们还开发了抛光液等新型抛光材料。目前,国瑞升公司不仅在上海、深圳、香港设立了办事处,而且产品远销至香港、台湾、新加坡、印度尼西亚、韩国、日本、美国、加拿大、西班牙、捷克等国家和地区。
国瑞升公司已成为国内抛光膜行业的领头羊,葛丙恒也被公认为该领域的资深专家。一位优秀的领军人物能为企业甚至整个产业发展注入强劲动力,曾经被称为泡沫经济的抛光产业,在葛丙恒的领跑下已经步入了国际快车道。
苦娃勤为径 异乡游子受尊重
葛丙恒是河南驻马店人,在这个祖祖辈辈面朝黄土背朝天的家庭里,一共有五个孩子,葛丙恒排行老四。童年生活艰辛的记忆是难忘的,生活条件不好,只能顿顿饭吃红薯,只有过年才能吃上白馒头,更不用说吃肉了。当时葛丙恒的最大愿望是:“每顿饭都能吃上白馒头。”
葛丙恒的父亲是一个重视教育的人,他坚持让所有的孩子都接受教育。他认为只有这样才能真正改变贫穷落后的现状,改变世世代代面朝黄土的命运。“我就是拄着拐棍去要饭,也要让五个孩子都上学,他们能上到什么程度就上到什么程度。”现在葛丙恒回忆起父亲来,言犹在耳。但是,在那个年代,吃饱穿暖都成问题,接受教育谈何容易?葛丙恒的哥哥姐姐都在上学,同时供三个孩子上学对这个贫困的家庭来说是一个不小的负担。直到大哥大姐毕业那年,葛丙恒才开始上学。那时候,他已经9岁了。
上学的机会来之不易,葛丙恒格外珍惜,因此学习异常刻苦。他考上了北京理工大学的化工与材料学院,成为了村里第一个去北京、去大城市读书的农村娃。他不仅读完了大学,而且一口气戴上了当时象征着国内最高学历的博士帽。
早在攻读博士学位期间,葛丙恒就开始参与日本东京电机大学的电脑硬盘抛光项目,他的诚实和聪明给日本人留下了美好的印象。博士毕业后,葛丙恒到日本微涂研磨株式会社工作。谈到出国的原因,葛丙恒说,他并没想过做大科学家,只是想当一个实业家,当初出国就是想长些见识,在国外挣些钱,回国创业。
只身闯荡异国他乡,第一障碍就是语言。读研究生时,葛丙恒把日语当成第二外语学习一段时间,稍微有些基础,但是由于听力不太好,也闹了不少笑话。公司老总公费派遣葛丙恒和另一个同事去参加为期半年的语言班,提高日语水平。语言班结束后,老总关切地询问他们:“学习了半年,差不多了吧?” 由于日语中的 “已经”和“再”都是“もう”,他们听了半天也没听明白,还将老总的话误听成:“学得不行,再学半年!”
在公司,葛丙恒逐渐从一个负责技术支持的工程人员成长为身兼技术开发科科长、翻译以及市场开发等数职的“全能者”。葛丙恒在日本的英文物理杂志上发表过论文,还以第一发明人的身份为公司申请了三个专利,为公司创造了大量的财富。为了公司的市场开发,葛丙恒长年累月奔波于亚太地区。有一次,葛丙恒从北京去往上海,辗转武汉、重庆最后到深圳,他连续四个晚上都是在飞机上吃的晚饭。那时候,懂英语的人才不多,无论公司的中文电话还是英文电话都由葛丙恒来接听。苏格兰访问团访问公司,日语和英语的翻译工作都是由葛丙恒这个中国人来负责的。葛丙恒以自己的工作能力、诚恳谦和的为人和高度敬业的精神为自己,也为中国人赢得了尊重。
葛丙恒决定辞职回国创业,公司一再挽留并为他专门举办了欢送会。葛丙恒离开公司的那天,广播公布了他离开的消息,公司的全体员工都出来为他送行。员工为他献上一大束鲜花。葛丙恒无言以对,泪花在眼眶中打转……
勇者甘百战 不将功业负明朝
2001年,葛丙恒离开已经落户日本的妻儿,在北京中关村留学人员创业园创建了北京国瑞升科技有限公司。提起创业时的心境,他说:“那时我快40岁了,这是我最后一次创业机会,虽然没有百分之百的把握,但我也要尝试一下,否则这辈子会很遗憾。”
公司像一个蹒跚学步的孩子,跌跌撞撞地迈出了第一步。葛丙恒,为公司的成长整日奔波操劳,既是老板也是员工,为公司筹集资金勤俭持家。以前,他拿着高薪,开着私家车去上班;现在,他没有工资,骑着自行车奔波于公司与客户之间。以前,他回到家,迎接他的是妻儿的暖意融融;现在,一推开门,他疲惫的身躯面对的只有冷冰冰的墙壁和无尽的寂寞……
开业的第一年,产品打不开市场,公司效益差,他自己没有工资;第二年,公司更加步履维艰,偌大的一个公司,账上只剩下了两万元,仅够给员工发工资。
心,跌到了谷底。但,理想依然不灭。
葛丙恒陷入沉思:为什么会失败?不了解国内的行情,产品不好,市场没有打开!改革技术,从提高产品质量和开拓市场两方面下手真抓实干!2003年,葛丙恒细心制订对策,公司产品逐渐打开了销路,与一些客户建立了联系。公司像一棵逐渐舒展的幼苗,茁壮地成长起来了。
然而,突如其来、猖狂肆虐的“非典”席卷了整个神州大地,包括商业活动在内的很多事务都被迫终止或取消,而当时上海有个公司下了几十万的订单需要测试产品,上海还有潜在的客户需要开发,在公司开拓市场的关键时刻,客户的流失意味着什么,每个人心里都很清楚。在那些人心惶惶的日子里,为了避免“非典”病毒感染,没有极其重要的事情,谁也不会东奔西跑。但是,葛丙恒心里想的是公司的市场,公司的发展!
“我才不管非典不非典。”4月23日,葛丙恒拿上产品样品、戴上口罩,义无反顾地登上了去上海的客机。飞机上异常冷清,载客量100人的大客舱只有不到20人。来到上海,只有一半的客户敢接见他。见到他的客户异常惊讶:“都什么时候了,你还来?”葛丙恒给上海的客户带去了公司产品的样品,并说“你们试用一下样品,即使觉得产品不好,帮我们评价一下也行。”回来一个月后,他给上海的客户打电话询问样品的使用情况,电话那端的客户异常惊讶地说:“你还好吧?你留下的样品我们连碰都没敢碰!”皇天不负苦心人,葛丙恒疏通了各条渠道,加之公司的产品质量过关、价格合理,公司建立了稳定的客户群,甚至台湾的公司也下了大量的订单。
公司与在保定的乐凯公司签订了加工协议,为了保证产品质量,葛丙恒决定亲自坐镇“督战”。在“非典”的特殊时期,北京的出租车进保定市区都要被查四五次。但是,北京的出租车不能进工厂,不能进小区,葛丙恒就把出租车停得离小区远远的地方,然后雇当地的三轮车进去。葛丙恒只能把原料卸在厂门口,让乐凯的工作人员运进去。因为被隔离在工厂外,他只能站在厂门口指挥生产。产品生产每一步有什么情况,工人随时都出来告诉他;产品每一步做成什么样,工人也都拿出来给他检查。一道道的质量关就是这样过的。葛丙恒的理念就是:绝对要按照客户的需要来生产产品,要对客户负责。
北京是“非典”疫区,葛丙恒四处奔波,没少遭人白眼。“但是‘非典’也有好处,当时的条件不允许我亲临现场规范生产,于是我就拼命制作电脑程序和操作步骤来实行规范操作,将每一步的标准操作模式都规定好。操作一规范,产品质量也稳定了。‘非典’过后,公司的生产工艺实现了规模化,公司终于活起来了!”公司的产品得到了客户们的认同,这是葛丙恒最高兴的事情。
回想艰难的创业经历,葛丙恒感慨地说:“我是一个追梦人,即使没有十分的可能,我也有八九分的信心。”
仁厚胸襟阔 志在追求高远处
他很庆幸自己有在日本公司身兼数职的经历,让他走了很多捷径。他也强调,作为合格的中层管理人才,只要对上级负责、管理好下级就可以,但是作为公司的老总不但要考虑帮助产品打开销路,甚至到制订规章制度和员工医疗社保都要系统地考虑,要对员工、股东、企业客户乃至社会负责。
在市场开发中,葛丙恒的理念是:不管大小客户,都一视同仁,客户是上帝,客户的要求甚至是无理的要求你都要思考三分。前几天,深圳翔通光电有限公司的总经理来向葛丙恒表示感谢。一是因为国瑞升公司“客户至上”的理念让他很感动。办事处的员工连夜将他们公司所需要的产品送到,实际上,所送产品的价值还不够他们跑一趟的汽油费。二是由于翔通公司也正处于起步发展阶段,资金紧张,他们拖欠了国瑞升公司一年多货款。而葛丙恒说:“在困境中帮客户一把是自己该做的事。”但葛丙恒却从不拖欠别人的货款,他每个项目都是先付款,再开工。“你别看我公司财务账上钱不少,但很多都是没有收的货款。往往都是公司税都交给国家了,那边客户的钱还没到公司。”葛丙恒笑着说。
创业的自始至终,葛丙恒坚持自筹资金,不向国家贷款。申请科技部的企业基金,最多可以得到100万。“去年中关村管委会让我申请海淀区创业基金,当时我的确动心了。但后来想想,如果不拿那些资金,认真研发产品、多开发两个客户就有了。作为企业,多100万和少100万都差不多。人要是拿到别人钱,很依赖这个东西。一依赖上,创造性就会减弱。”葛丙恒严肃地说。现在,葛丙恒公司的年销售额已达千万,每年公司都要向国家上缴上百万的税款,平均每个员工上缴五六万元。
现在公司在开发国际市场,缺少精通英文和日文的市场开发人员,葛丙恒对人才是求贤若渴。现在与国外客户打交道的只有他一个人,有的时候跟踪不及时,客户就流失了。葛丙恒开玩笑说:“现在他们的国际客户就像是‘姜太公钓鱼——愿者上钩’,都是客户主动找到公司下订单的。”
葛丙恒坚持“做人在前,做事在后”,要真正尊重员工,关心员工。对于刚毕业的学生,公司会给他们更多的学习机会;对于有工作经验的员工,葛丙恒会放手让他们去干、去拼,因为他相信,只要肯发挥自己的主动性和创造性,员工就能把工作干好。“失败没关系,但是就怕没有主动性,眼高手低,什么都做不好。”葛丙恒强调说。
面对如此骄人的业绩,葛丙恒并不急于求成地扩大项目数量,他依然坚持脚踏实地、稳步发展。他一不希望媒体炒作公司,二不赞成盲目地合并公司。他打了个形象的比喻:“公司合并就像找结婚对象,要慎重。如果两个人的文化不一样,发展速度不一样,就没必要合并在一起,否则闹得不欢而散,两个人都痛苦。”
工学博士开拓进取的精神、博大的胸襟、永不言败的追求,定会让中国的抛光业展现出更好的前景。(来源/中关村科技园区网站,文/李晶侠)