整个过程,陈绍鹏都要跟团队成员一起讨论定下来的方案,可以说是事无巨细、事必躬亲,因为魔鬼藏在细节当中,陈绍鹏担心小问题处理不当就会引起大麻烦。
“比如,联想和IBM的假期很不一样。到了圣诞节,在IBM,那几天是固定的假期,到那个时候他们就放假了。但是在老联想是不放假的,那么在新联想,你该怎么处理?员工的权益不能改变,你不能说在IBM有,到了新联想就没有了。我们就把这些圣诞节假期加到你的年假当中。所以到了圣诞节,你虽然不是固定假期,但是你可以休假。这样,就可以完全跟过去一样,又符合新联想的政策。但是,如果有业务会议,你的休假可以在别的时间进行。这样,既能够符合新联想的政策,又维护了从IBM过来的这些员工的利益。”
除了假期,就连为IBM过来的新员工安排办公座位,陈绍鹏也是煞费苦心。为了迎接这些新同事的到来,陈绍鹏指示公司将地毯都换成新的,虽然原来的地毯也维护的很好,但是陈绍鹏希望能为新员工塑造一个新鲜的环境。座椅作了调整,餐厅也进行了装修和扩大,每一处细节设计,陈绍鹏都亲自过问。当IBM过来的新员工报到的第一天,新联想中国在每一个办公区域进行了一个简短的欢迎仪式。因为考虑到有些员工没有拿水杯,新联想给每位员工都发了一个水杯,水杯上有新联想企业文化的表述,员工的桌子上也都放着一盆鲜花。
“第三,管理者是否能够秉持一个融合的心态很关键,一定要用心去做这件事情,才会融合他们。因为我是真心热爱thinkpad这个品牌,也非常欣赏他们过来的这个团队,因为有这样的心态,所以就会建立起很好的合作关系,彼此相互信任,有了问题就能找到好的方法去解决。许多可能发生的危机就会提早化于无形。因为彼此信任,很多问题他们就会和你说,你没有顾及到的事情,他们就会告诉你。当然,我们还有文化整合小组,在管理这些事件的进程中,我们也有一些文化交流培训活动,专题的交流和分享。”
一份完美整合的答卷
联想收购IBM的PC业务之后,在外界看来,联想在中国是最优秀的公司,但IBM在全球都很优秀,巨大的心理落差,是不是会引起大量前期加入联想的IBM员工,在后期选择离开?陈绍鹏给出了一个颇让人感到意外的答案:总共并入联想中国的近300名员工,到今天为止,离职的只有非常小的比率,甚至低于行业员工离职的普遍比率。
“第一,每年的全国大学生就职调查,联想都是大学生最想加入的公司之一,所以,不至于有那么大的落差;第二,我们的待遇和薪酬是有竞争力的。我们每年都要花时间看我们每个序列的待遇在市场上怎么样。我们个别的岗位差一点,但是在平均水平上我们在市场上很有竞争力。有极个别的IBM员工在这个过程离开联想,我们也很尊重他们的选择。但是绝大多数是很愿意加入联想。因为PC一直就不是IBM的主要部分,一直想卖掉,他们在内部想进行一些改变时,受制于整个IBM复杂的业务系统和内部环境,他们做不了定制化的针对PC的变革,根据以前他们对竞争对手的了解,他们觉得在联想才有这样的机会和平台让他们进行改变。当然,也有少数同事是带着观望的心态进来的,但到现在为止,流失的员工也是相当的少。”
但是,现在的新联想是不是已经很完美,陈绍鹏是不是可以暂时喘口气,找出一部分时间来运动一下,减轻一下自己的体重?陈绍鹏说他很难保证。“在中国具有国际化视野的这样一家企业要想真正变成彻底国际化的一家企业,还有很长的路要走。毕竟联想也是在快速发展的过程当中,它的国际化也还在进程当中,很多条件和环境跟标准的外企还是不一样的。不一样,也不一定不好,对员工来说,更多的是机遇,更多的是发展空间和舞台。对我来说,除了业绩,我现在最重要的任务是培养好一支团队,能够为别的国家输出经验和人才。”(陈么俗)
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