华声报讯:广东省河源市外事侨务局认真贯彻落实《归侨侨眷权益保护法》,重视侨务信访工作,对信访反映的问题及时研究处理,做到件件有着落,事事有回音。 据统计,近几年来,该局共受理侨务来信来访来电共3231件/人/次,其中来信1007件,来访1343人次,来电881次,反映的问题基本上得到了妥善处理和解决,赢得了侨心。(河源乡情报/刘小花、邝卫人)