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檀群云

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    檀群云,男,安徽省芜湖市侨办助理调研员。
    
    檀群云1974年由部队转业至地方,开始接触侨务工作。1984年任侨务科科长至今已有29个年头。他在侨务信访工作中,为广大归侨、侨眷排忧解难,做了大量的工作。他敬业爱岗,热情为侨服务,对侨胞、归侨、侨眷的来访、来函做到件件有答复、事事有交待,使来访者感到满意,受到安徽省、芜湖市有关领导的充分肯定及侨胞、侨眷的赞誉,为稳定侨心、凝聚侨力起到了积极的作用。
    
    檀群云充分认识到侨务信访工作的重要性,他以侨胞权益为己任,把侨务部门视为归侨、侨眷的“代言人”。同时他也认识到要当好他们的“代言人”,必须要有良好的业务素质和不怕苦不怕累的精神,仅有为侨服务的热心肠,不懂侨务政策,是无法开展侨务工作,服务于华侨、华人、归侨、侨眷的。
    
    80年代至90年代初期,芜湖市侨办共收到600多封部分归侨、侨眷反映他们在各方面遇到的问题。为了帮助协调解决这些遗留的问题,檀群云在人手少(仅有3人)、任务重的情况下,顶严寒、冒酷暑,骑着自行车跑遍了芜湖的大街小巷,深入工厂和街道,调查核实情况。经过艰苦细致的工作,一共清理了262人的档案材料486份;落实华侨私房56户;解决侨胞子女升学和就业各100余人;处理寻亲来信21封。由于工作出色,受到芜湖市委信访办的好评。
    
    檀群云把贯彻落实《保护法》作为依法护侨、维护侨益的主要手段,积极宣传侨法、争取支持、协调关系,直到问题最终得到解决。例如在芜湖某厂工作的任姓侨眷,该厂分房时,提出按侨务政策适当给予照顾。厂领导由于不了解侨务政策,没有给予解决。后经檀群云多次耐心、细致地做工作,厂领导认识到侨务工作的重要性,从大局考虑,克服困难使问题得到了圆满解决,任非常感激。侨眷张某某,原来是农业户口,一家三口生活困难,按政策可照顾本人可转成芜湖市城镇户口,但当时遇到很多困难。檀群云得知此情后,多次与属地派出所、公安分局、市公安局联系,反复宣传党的侨务政策,最终解决了户口问题。户口落买后,檀群云紧接着考虑的是他们的生活问题,经过多方努力,安排张的工作,还解决了其小孩上学等问题。张每次到侨办来都说:“侨办是我的家,你们是我最亲的人”。
    
    檀群云多来年广交海外朋友,不分地域,不分籍贯对他们以诚相待,以心相待,非常重视海外的来信来访工作。尽管他们身在海外,有时不能亲自来芜处理事情,但只要来函,不管是由上级单位转来的还是个人直接反映的,檀群云都能认真查实,帮助解决,给予回复。例如:香港某公司董事长在芜投资购置一批房产,由于当时委托一民营单位代办,事后出现了许多经济纠纷,董事长本人又无法常驻芜湖,檀群云主动帮助董事长联系、协调,解决纠纷问题。祖籍福建的美国华侨郭先生,在芜湖投资房地产业,由于委托其亲戚操作与某单位合资,产生经济纠纷,致使工程一度停工,经济损失较大。郭先生来芜湖市侨办反映了情况后,檀群云积极帮助他出主意、想办法,找有关部门解决问题,挽回了部分损失。