赵玲，女，成都市成华区侨办副主任。
    
    赵玲十分热爱侨务工作。她同时还兼有对台、民族、宗教等方面的工作，担子十分繁重。她从学习侨务政策、规章制度入手，努力提高自己的政策水平和理论素养。
    
    区侨办面向基层，接待任务重，人手少。赵玲既是专职副主任，要考虑全局工作，又当办事员，干打杂跑路的活。赵玲在日常工作中，对每一位来访的归侨、侨眷都十分热情，认真听取他们的陈述和意见，对其反映的问题及时调查核实，并根据政策妥善处理。几年来，认真及时地查处每一起信访案件，做到信访案件事事有交代，件件有着落，稳妥地处理和解决了多起涉侨纠纷和侨属、侨资企业投诉事件。
    
    去年12月28日，区侨办接到了省、市侨办转来英国华侨陈女士致我驻英使馆的信函。反映的成华区拆迁其父母住房所赔偿的面积与价格不合理问题，并要求将结果复告驻英使馆。陈女士的父母居住成华区踏水新村，因其住地要建IT产业园区，住户将拆迁。陈女士提出安置房的面积应按现有住房面积(包括自建房)计算。赵玲立即向上级领导作了汇报，并到区房地局调查了解情况，并向房地局有关领导宣传对归侨、侨眷适当照顾的有关政策，提出在不违反有关拆迁政策的前提下，对陈父母给予一定照顾的处理意见。经反复协商，最后将陈父母拆迁安置住房进行了重新调整，考虑到陈父母原来住房面积很小，安置房面积给予适当上浮，对其自建面积，考虑到侨眷的实际利益，每平方米按80元给予补偿。接到传真件的当天，赵玲就迅速的处理了此事。12月29日，我办即向省、市侨办汇报了处理结果，省、市侨办对我办及时、高效、圆满地处理此事给予了充分肯定。
    
    随着侨务工作领域的不断拓宽，归侨侨眷要求解决的问题日益增多，主要涉及子女升学、就业、住房纠纷等方面。在处理这些问题上，赵玲认真贯彻执行“十六字”方针，热心为归侨侨眷排忧解难，解决他们工作上、生活上一些实际困难。在归侨侨眷子女入学、就业等方面，她主动与有关部门联系，落实有关适当照顾政策，实行同等条件下，优先推荐和录用工作；积极与区劳动局、民政局等部门配合，做好在同等条件下优先妥善安置下岗归侨、侨眷属职工等为侨服务工作。加强了对侨资、侨属企业服务工作，在工作中，依法护侨，热心为他们服务，每年不定期走访几家重点侨资侨属企业，了解他们生产经营情况，关心他们的生活和事业发展，为他们在生产经营中遇到的问题出谋划策，为他们排忧解难，维护他们的合法权益，切实做好了维权护侨工作。