廖东明，男，海南省海口市外事侨务办公室主任。
    
    “侨胞的事，就是我们自己的事”，这是海口市侨办主任廖东明常挂嘴边的一句话。廖东明从1993年出任主任至今，海口侨办年年都得到上级部门和领导的肯定，年年被上级部门评为“信访工作”先进集体，也得到了侨胞的好评。
    
    作为主任，他在侨务信访工作方面着重抓好以下几方面的建设。首先是抓干部队伍建设，提高信访干部素质。其次是抓组织落实。其三抓工作作风建设。其四是抓制度建设。
    
    廖东明采取定期或不定期地听取信访工作汇报，经常督办和检查一些重要信访问题的办理情况，使为侨服务真正落到实处。他在信访工作中处处以身作则当表率，吃苦在前，受到干部职工的敬重。
    
    “海口云氏会馆”原系解放前旅泰琼籍云氏宗亲集资购置的产业，云氏在泰国华人社会是一大望族，官至国家副总理、财政部长，具有较大影响。可由于该产业至今已时隔70多年，又几经更换使用单位，原始档案资料残缺不全，调查取证困难重重，是一块落实侨房政策难啃的“硬骨头”。但是他多次听取汇报，分析案情，组织工作人员走街串巷，深入调查，不知多少次到有关部门翻阅了多少张残缺不全的档案资料，访遍了整条整条街的知情老人，使该房产从立案调查到落实退还产权仅用了短短几个月时间。众多的海外云氏乡亲自海口云氏公馆落实政策退还后，每年都组织回乡寻根，还纷纷捐资修缮了会馆，并设立了海南云氏公益基金，以奖励资助云氏子女上学读书，捐款已逾百万，促进了海口市教育公益事业的发展。
    
    他信访工作中主要立足于“三办”：
    
    急事马上办。例如，“海南南亚国际投资有限公司”在1993年成立，该公司已投资2000多万元，开发建设滨海大道南海广场的房地产项目，由于前几年受国家宏观调控政策和海南省清理房地产相关政策的影响，该项目不得不缓建下来。去年为了处置“半拉子”工程，盘活海南的房地产，市政府根据有关规定向该公司发出关于收回该宗闲置地的通知。该公司接到通知后，向市政府及有关部门申请续建该项目。他得到此情况后，马上派人及时地深入了解情况。获悉该公司的法人代表为马来西亚拿督麦汉锦先生。麦先生对中马两国的友谊和推动我国加入WYO进程作出了积极贡献。针对这种特殊情况，他及时向市委、市政府作了汇报，并积极协调有关部门，特许该公司在宽限期内续建该项目。
    
    大事牵头办。例如，参与海口市长堤旧城区改造的港资企业海南爱力大厦房地产开发公司，尽管受国家宏观调宏的影响下，仍然坚持下来投资建起了爱力大厦，对旧城区改造作出了积极贡献。由于种种原因，爱力公司成为几家公司的被告，省高院还一度查封了其部份房产。他了解到此情况后意识到，该房地产项目涉及到多户侨房业主和几十户居住侨房职工的安置问题，处理不好，势必影响社会的稳定，同时也挫伤了外商投资建设海口的积极性。于是如实向上反映情况，引起了省市领导和省高院领导的重视。为加强监督，维护执法公正，他还和分管侨务工作的副主任郑荷西多次牵头组织省市有关涉侨部门派员列席法庭旁听。省高院经过慎重考虑，作出了撤销爱力大厦查封的决定，重新对此案进行审理。经过不懈努力，爱力公司在最高人民法院获得了胜诉。为了回馈社会，爱力公司在经济极其不景气的情况下，仍招收了一批下岗职工就业，为海口市的社会安定做出了贡献。
    
    难事顽强办。例如，落实土改侨房政策工作就象是一块难啃的硬骨头。由于利益驱动，导致了落实该项工作困难重重。落实一桩历史遗留的土改拍卖侨房信访问题，就是一场论持久战。如为了处理好市得胜沙路63、65号土改拍卖侨房的使用权腾退问题，他派工作人员不知多少次跑到离海口几百公里远的使用单位去协调，也不知多少次在现场召开使用单位和华侨业主的协商会，不知多少次被使用单位职工误解、指责、谩骂，甚至冒着被个别不讲理的职工袭击的危险，但仍怀着把维护侨房业主的合法权益为己任的高度责任心，经过两年时间的努力，使该侨房的使用权腾退问题得到了圆满解决。
    
    几年来，他带领导全办干部，通过信访渠道，认真护侨帮侨，侨务信访工作取得裴然成效。廖东明的“侨事我事”的常怀为侨之心，以及踏实、敬业的工作作风感染了每一位信访干部，倍受同事们的敬重和侨胞的赞誉。