黄健清，女，佛山市外事侨务局侨政科科长。
    
    黄健清从事侨政工作近20年，先后兼职和兼管侨务信访工作。
    
    近年来，外侨局平均每年接到的来信有60封左右，接待来访来电700多人次，反映的多是在落实各类侨房政策、农村宅基地纠纷、新侨民申请出国留学或定居时的权益、离退休人员的出境待遇等问题，不少是牵涉对象复杂，或是的有关配套政策不完善，或是多年未能解决的老信访户等问题，解决难度大。
    
    前几年，加拿大一位80多岁的老华侨余老先生在佛山市落实政策发还的侨房。由于其在佛山没有亲属，其年纪又大，行动不便，如何办理领回房产手续又不清楚而来访外侨局。黄健清看到这种情形，即与有关的房管、国土、公证处等部门沟通联系，为其提供便利，并亲自为其跑上跑下办理有关手续。此后，余老先生虽领回房屋产权多年，但房屋的使用权却未如愿。黄健清又在余老先生回国时，利用休息日和晚上时间，携着业主前往侨房住户家中宣传侨务政策，劝说住户退出住房，又亲自前往住户单位协商共同解决的办法，对退房困难较大的其中一户，想办法争取市“解决住房困难办”的帮助，安排解决。为余老先生彻底解决了侨房的落实政策问题。使余老先生万分感激。
    
    佛山市石湾区的一位退休后出境定居的干部李海生先生，出境已有8年，2001年回来探亲时来访，反映原工作单位没有按本单位退休在国内的同类人员同等待遇发给其生活补贴。黄健清接访后，及时与石湾区侨办和石湾区人事局联系，请求区人事局按有关文件精神妥善解决陈先生的生活待遇问题。经协调后，陈先生原工作单位一次性补回了陈先生出境定居后8年来应得的生活补贴共8万多元，并在陈先生离境前将补发款发到其手上。
    
    美国华侨麦先生来信反映其在南海市里水镇的祖居宅基地受侵占问题，希望能保护其在国内的合法利益。接到来信后，黄健清即与当地的侨务部门深入到镇村调查情况，发现这是一起明显的侵占华侨宅基地的行为，要求当地有关部门妥善处理，让当事人退还所侵占的宅基地。但由于当事人在当地颇有社会关系及势力，解决问题阻力较大，事件一拖就是半年时间。黄健清心感阻力虽大，再困难，但华侨在国内的利益一定要维护，问题总得要解决，就一定要排除干扰。她会同南海市侨办将情况反映到南海市国土局，寻求政府的权力机构依法护侨，在国土局发出处罚通知书达到最后限期，侵占者仍拒不执行的情况下，她又再要求国土部门申请法院强制执行，最终使这宗侵占华侨房屋基地的案件得到解决，维护了华侨的合法利益。
    
    黄健清就是以这种“热心、诚心、耐心、恒心、决心”的精神，以认真严谨的态度对待侨务的信访工作。凡受到她接访的来访者都心有感触，不论是老者或是长者，都称她为有善心的好大姐；不论信访的问题能否解决，他们都心感满足。一些信访者说：“我的问题虽然不能解决，但黄大姐的工作热心和精神，使自己消去怨言，不好意思再麻烦大姐。”不少通过信访后，解决了问题的归侨、侨眷、华侨对她印象深，回去后有机会都不忘来探望她。佛山梁园的后人、加拿大著名的华人诗、书、画家梁石峰老先生深感佛山侨办的工作精神可嘉，特地从加拿大寄回其亲手所书“归侨是福”的条幅赠与佛山市侨办惠存。