刘秀云，女，崇文区侨办主任科员。
    
    刘秀云是1990年开始作侨务工作的。她认为，在侨务工作社会化的新形势下，如果继续墨守陈规，靠传统的思维和手段来开展侨务工作是不符合形势的要求的。1998年，北京市侨办组织基层侨务干部赴外地参观学习社区侨务工作的经验，当年刘秀云协助办领导组织崇文区7个街道办事处主管侨务的主任和民政科长共9人随市侨办赴上海等地参观学习社区侨务工作的经验。当时刘秀云收集了大量的资料、图片，与当地的同行交流、座谈。回京后，刘秀云仔细阅读经验材料，她体会到：侨务工作作为党和国家一项重要工作，不是单靠侨务工作部门一家能做好的，一定要动员社会方方面面的力量共同来做侨务工作，才能真正把侨务工作落到实处。于是刘秀云拟出崇文区社区侨务工作的设想和思路，受到了办领导和基层侨务干部的认可。几年来，刘秀云始终把调查研究、探索为侨服务的工作机制和工作方法作为工作的主要内容，写出了《崇文区新移民留学人员情况调查》、《崇文区开展社区侨务工作情况与探索》等报告，既有真实的数字、典型的事例又有对今后工作的思考和对策，供区领导在决策中参考，2000年刘秀云编写的《开展社区侨务工作，拓展侨务工作新路》的征文还被区政府评为二等奖。
    
    随着形势的发展，侨务工作对象的逐步增多，社区为侨服务的重要性、紧迫性日益显露出来，为了在全区开展好此项工作，刘秀云在工作对象多，社区设备比较完善的前门街道、体育馆路街道做试点。首先帮他们建立领导机构，组织落实到位、责任落实到人；制定切实可行的社区为侨服务工作计划，认真抓好落实；健全资料、制定措施、制度上墙。 由于试点工作成功，带动了全区社区侨务工作的开展。
    
    刘秀云在工作中，注重争取教育、卫生、司法、民政等部门领导的支持，加强协调沟通。注重发挥街道办事处民政科的作用，解决社区内的各类矛盾由街道牵头。
    
    社区侨务工作的开展，使广大归侨侨眷切身体会到党和政府的关怀，增强了凝聚力，激发了他们为社区、为崇文做贡献的积极性。近年来，崇文区成立了归侨侨眷舞蹈队，连续两年举办了全区乒乓球比赛，活跃了侨界人士的文化生活。刘秀云等协助区侨联在四个街道成立了街道侨联，推荐在国内外享有很高名望的老归侨楼大鹏担任街道侨联主席。
    
    近年来，危房改造牵扯到归侨侨眷的利益，刘秀云一方面教育他们服从大局，克服困难，尽量考虑到国家的利益，另一方面又根据它们的特点，向拆迁单位宣传《归侨侨眷权益保护法》，介绍有关侨务政策，希望拆迁单位了解侨法解决侨界人士的合理要求。
    
    归侨子女邓春平1975年随父母拆迁至北京，当时由于没有住房，在金鱼池中街3号楼下自建了一间28平米的住房，户口放在邓春平的舅舅家。1980年邓的父母相继去世，胞妹出嫁，家中只有邓春平一人，由于邓没有正式工作，与舅舅没有任何经济上的往来。2000年4月，金鱼池拆迁，按政策没有邓春平的拆迁补偿，在办领导的指示下，刘秀云多次与区拆迁办联系，宣传侨务政策，说明邓的困难，希望按特殊情决解决邓的拆迁补偿，后经请示区领导，按特殊情况一次性补偿邓春平人民币7万元。
    
    2001年7月，崇文区两广路拆迁，家住此地的马来西亚归侨苏贞来的老伴突然去世，83岁的苏贞来无儿无女成了孤寡老人，苏贞来的情况惊动了居委会、街道、区侨办和侨联，在苏的老伴治丧的日子里，刘秀云同侨联的干部们帮助把遗体送到太平间，挑选了装裹衣裳，由于事情大突然，苏贞荣老人没有思想准备因此心情很坏，刘秀云一直陪伴在苏贞来的身边帮助处理后事，为彻底解决苏贞来的困难还帮助他联系了第一福利院，为他办理了入院手续以及银行存款等事宜，今年春节是老人84周岁的本命年，刘秀云专门挑选了一件红毛衣送给老人，使老人十分感动。
    
    崇文区的归侨大多是五、六十年代回国定居的，现在还有90人，老侨眷近500人，他们大多都步入老年。另一方面，以留学人员为主体的海外新移民队伍日益扩大，新侨眷数量大增。1998年4月，崇文区对7个街道265个居委会进行调查，调查的数字表明崇文区有新移民及留学人员近1200人，国内的眷属3000人，新侨眷的队伍在不断的壮大，这是一支不可忽视的力量。他们太多退休在家，有的分散在各行各业，因此，为了集中力量，加强他们的归侨侨眷意识，更好地发挥他们的优势，刘秀云等开展了大量的活动，如：社区内提供健身娱乐活动，发优惠卡对他们优惠服务，刘秀云等还组织他们游公园、举办座谈会、联欢会、乒乓球比赛、组织外出考察、使大家增加了解，为他们提供交流信息、扩大联谊的机会。2000年和2001年侨办连续两年举办了全区归侨侨眷乒乓球比赛，参赛队员是在街道比赛的基础上产生，再推荐区里参赛，在50名参赛队员中有一半的队员是新侨眷，大家通过台上较量，台下切磋球艺，不断增加了友谊。第对届世界女子双打冠军印尼归侨林美群也参加了比赛，给与了大家很大的鼓舞。近两年来，崇文区成立了4个街道侨联，10个文体活动小组，成员中有老归侨、老侨眷还有一大批新侨眷，为侨界队伍增加了活力。
    
    要做好侨务工作，根本问题是要争取侨心，由于历史原因，崇文区的归侨中有一部分人生活比较困难。刘秀云每年都把他们列入重点走访对象，每当春节、中秋节等传统节日来临之际，刘秀云都要陪同领导同志携水果、进补助款，问寒问暖。泰国归侨方国林90岁了，1978年从泳州电梯厂退休每月退休费400元，老伴今年刘岁，无业，两年前，方国林的单位倒闭，从此，方老没有了生活来源，二位老人年老多病每月光医药费就要花掉近千元，就这种情况方老仍然没有提出困难补助，当刘秀云等到他家看望时，他通情达理地说：我不愿给国家添麻烦。经刘秀云等了解，按政策老人有子女就不能享受低保，但刘秀云等考虑到方老的情况的特殊性，与办事处居委会领导多次协商，办事处责成民政科接特殊情况予以解决。2001年办理归侨证时，他的子女认为他年岁大了不用办理归侨证了。为此老人很沮丧，刘秀云得知后，给他的子女做工作，归侨证办下来后刘秀云亲自送到他手里。近日，方老几次给刘秀云打电话说是有事找刘秀云谈，刘秀云到他家后，他拿出珍藏多时的一包西洋参说：小刘啊！刘秀云看你最近瘦了，气色也不好，你吃点补药补一补吧。当时，刘秀云激动得说不出话来，虽然这包药科是很昂贵，但是他的情谊是深厚的。