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泰国人的“他信”

2005年3月21日

    
    飞机缓缓降落在泰国曼谷机场,一走下飞机的舷梯,便有阵阵热浪袭来,一身冬装的我们顿时显出几分臃肿和尴尬。4个小时之前,我们还“大约在冬季”,而此时此刻却一个个身临盛夏酷暑之境。
    
    和泰国的天气一样,泰国的导游,让我们在见到他们的第一眼就不禁感到心头一热。尽管他们已是泰国的第三代华人,但依然操一口流利的汉语,也许是因为职业的关系,他们经常要与中国游客打交道。
    
    在机场往市区的大巴上,两位热情好客的导游便取出事先准备好的一沓子信封,每只信封里都装着4500泰铢。导游递上信封时,我们习惯性地点点数,然后一张张点出1000元人民币。年长的导游小邢说,大家先取出信封里的泰币装进自己的钱包,再把兑换的人民币装进那只信封。有人插话:你不要当面点个数吗?邢导冲前面一位浙江小姐幽了一默:我看你都点了三遍了,我还点什么?不浪费时间吗?
    
    泰国人其实是最没有时间观念的,他们那里广泛流行一句口头禅:哉焉焉(这是我发明的一个音译词),意思是“慢慢来”,据说是因为当地全年炎热的湿润热带气候,人们便有意调节自己的情绪,放缓自己的脚步,不再“火上浇油”。所以,他们当面不愿意点清钱钞,倒不是怕浪费时间,其实是相信别人不会少给钱,也不会给假钱。
    
    泰国导游的诚信,给我们留下了极深的第一印象。泰国之旅期间,我便有意观察他们的商场、饭店、旅馆的收银处。遗憾的是,无论是Central、Robinson等大超市,还是街头的地摊、排档,不管是市区还是景点,收银处没有看到一只验钞机!曼谷市区规模较大的商场Central,可以直接用人民币购物,服务生接过人民币,便麻利地找出零钱,不像我们这边的收银员:又是反复指间拈,又是仔细当空照,又是使劲手中甩。
    
    在中国国内,熟人遇到熟人也有麻烦,“宰熟”、“坑熟”的现象屡见不鲜。曾经听说沿海某地农村一个小学的班主任新学期开学收取学杂费时,在每个孩子交来的钱上都当众注上学生的姓名,以待集中验明真伪。此举立即引起家长们的抗议,不是因为有损人格、有损人民币的尊严,而是因为许多家长担心;要是老师回去弄些假钞,写上学生的姓名,而后来个调包,那该怎么办?呜呼,人与人提防到这等地步,还奢谈什么情与爱?而我则担心:入学交费后,老师哪天给孩子们讲诚信这一课的时候,是不是还那么理直气壮、慷慨激昂?孩子们还能入耳入脑、口服心服吗?
    
    同行的一位新闻同行也对泰国人的诚信感到好奇,我故意逗他一乐:这有什么奇怪的?人家泰国总理就叫他信。他信,相信他人也!
    
    窥一“谷”难知全“国”,泰国人整体的“他信”素质如何,我们不得而知。我确信,泰国国土上不可能没有假的丑的恶的东西存在,泰国人也不可能没有人性的弱点;只是这一切有没有突破他们做人、做事的底线,有没有额外增加人际交往的成本,是个别的案例还是普遍的现象,这一点只有生活在那里的人们心里最明白,而仅从我这个异乡人走马观花后的真实感受来说,确实是温馨的、感动的。
    
    常常问泰国人:为什么那么“轻易”相信别人?他们异口同声:佛教是泰国国教,它是维系每个家庭、社会团体的道德规范;他们相信,善有善报,恶有恶报。据说,在6000万的泰国人口中,有95%的佛教信徒。他们认为,人的一生不以生为始、以死为终,而只人生轮回中的一个环节,每个人都有前世和来生,因与果的循环使人联想到贪欲的结果必然招致痛苦,相反的怜悯与关爱会带来快乐和幸福,因此只有戒除欲望才能得到心灵上的平静,经由涅盘圆满。
    
    其实,我更相信,任何时代任何制度里,人与人之间过多的猜疑、顾忌、防备,都是不必要的社会运行成本,是人类自己折腾自己,自己束缚自己,自己封闭自己,此其一;社会上一切竞争,本质上都是人的素质的较量,拼到最后拼素质,而不是靠弄虚作假,投机取巧,偷奸耍滑,此其二。
    
    (来源:香港大公网 作者:西方雨)