今天，关注经济发展的人可能都注意到，中国可能是目前投资最热的地方。我们正处在一个伟大变革的时代，也是创业的好时机。然而要保障创业的成功就离不开策划，策划不仅仅是市场营销的重点工作，也是高水准的企业管理的基础。将两个重点的题目（projects）放在一起谈是为了一个更大的概念集成，既“创业”这思想的需要。下面我以短短两年的创业经历，就变动与策划对创业的重要性谈一谈自己的观点和体会。
    
    一、变动的时代
    
    人类社会的变动可能从未像现在这样来得迅猛。多年前，当时政府提出在2000年前人均收入水平翻两番的目标时，我正在大学读书，许多人也包括我本人都对此有怀疑，可今天早已实现了。但如果用当时经济的发展速度和能力来预测未来一定是无法相信的，因为经济的发展是加速的，而且这一加速现象同时保证了政府实现翻两番的目标。从今天来看，我们的实力太低，翻两番也是低，经过20年的努力，理应可以实现，而且以后会实现得更快更好。
    
    第二个变动大的是计算机与通信技术的发展太迅猛了。这一飞速的变动使计算机的应用和推广有着极广阔空间。易控系统公司就是在这样的形势下因运而生（易控在英文中被称为e-Control，即工业以太网控制或容易控制Easy Control的意思）。我们实现一项控制工程项目大概比用传统控制解决方案的实现可节省80%的时间和精力；而且调试、维护和服务也十分简单易行。这也是国际上众多著名的制造厂家采用e-Control易控系统方法的主要原因。如GM、Ford、DELL、HP、3COM、3M等公司。
    
    在自动化领域，国际上已从PLC向PC-based Control发展，e-Control就是一种典型的PC-based Control方式，中国也一定会朝着这一方面发展，是一次自动化领域的上台阶现象。
    
    这几年企业信息化（e-Manufacturing）被人广泛宣传，可是在一些领导的眼中，企业信息化往往与ERP联系在一起了。可是实际上，在海外早已经历过ERP的失败，企业再也不提ERP了。如DELL计算机（中国）公司，无疑是目前国内最成功的电子商务公司。该公司最重视的是直销（Direct）战略，员工的业绩考核不只是个人当前的任务完成率，还是考核到整个企业的供应链效率上。我在厦门DELL计算机公司（这是我们的客户），听不到他们谈ERP（因为在1995-1996年两年间，DELL在ERP项目上失败，损失了2亿多美元），而是谈的关于e-Control。去年10月国庆期间，中央电视台CCTV-2也采访了国内某些企业的ERP实施情况，承认了ERP的失败。但我们看到在国内ERP纷纷失败之时，美国的众多跨国公司在吸取了ERP失败的教训和经验之后，已经采用了e-Control即易控系统，从自动化控制的电气改造方面优先入手，进行了一系列成功的企业信息化实施。这些经验由于美国大公司对技术的保密要求和碍于从事e-Control的企业实力限制未能得到国内工程师的广泛了解。
    
    在这自动化特定的市场（Niche Market）上，我和我的同事开始了创业，在无锡这个传统自动化市场上颇为有名的地方建立了中国第一家从事易控系统应用和推广服务的企业。在这两年内，我们不仅大量翻译了国内e-Control系统应用中的软件、硬件产品资料，而且身体力行，为中国石油生产企业信息化提供了从开发到工程实施完整的服务。为无锡希捷（Seagate International Technologies）、DELL计算机厂、普天物流等企业提供了技术和产品服务等。企业从两年前刚开始的零发展到年销售额近300万元的市场。这些都是经济和技术飞跃发展所带来的机会。
    
    二、策划是管理的基础
    
    策划不仅是市场营销的重要手段，事实上更是企业管理的基础。企业管理方法有很多种，有人总结出12种方法[见Kootnz,H&Weihrich,H.(1988),Management,Singapone;Mc Graw Hill,pp38-39]，各有优点和限制。“策划”对创业企业有着特殊的意义。创业者不仅要市场策划，还必须先要管理组织策划。管理策划的重要性不亚于市场策划。这将影响企业成长的好坏，是头等大事。                                               

   由于策划和管理组织的建立是高水准管理重点，为此我们选择的企业领导人或原创人员都是优秀精英，拥有丰富的工作实践经验，为公司的进一步深入发展奠定了新的发展机遇。
    
    企业策划方面，我们提出：公司的创新指导思想：依托高科技、越方便越简单越好。
    
    明确公司资源：应用国际上e-control软硬件技术，在引进先进的易控平台产品基础上，为各行各业开发最优最新的高科技技术的产品。
    
    找产品：在各行各业中依靠国际e-control开发平台，为易控作为企业e化的核心基础积极开发出行业应用的产品。
    
    找市场渠道：研究所、设计院、国外投资规模化生产制造企业。由于易控是物资处理、材料分拣的重要控制手段，因此我们已深入到企业物流管理和控制的应用上。
    
    搭班子：以行业应用的研发为主，工程服务和销售为辅。在创业初期为新公司奠定良好的产品、工程和服务品牌形象。
    
    定机制：私营性质，决策理论管理模式（Decision Theory Approach），项目经理负责制。
    
    三、经历
    
    1999年我刚从新西兰回国不久，就遇到认识了一名华裔美国青年，叫Mr.John Gong。他当时已是美国著名的自动化软件公司的亚太区总裁。通过他，我了解到美国通用GM汽车、DELL计算机公司、HP、3M等一大批公司在应用e-control来增强其市场竞争能力。当时他从系统开发的编程服务上描述了e-control在编程、组态等方面的种种优势，使我深刻而强烈地感受到一定要将此技术介绍给国内众多的企业，使他们能够尽快摆脱传统自动化对编程技术过于高深的技术要求，专注于工艺过程的改善和工艺创新，提高生产力。在中国，厦门DELL计算机公司是全面采用易控系统进行生产的企业。其生产线与客户、供应商和计划决策系统相联接，为客户提供DIY（Do it yourselves）式的直销服务。在其成功的电子商务上，我们看不到、听不到ERP的应用。但其对e-control的应用却守口如瓶，无数国内的大型的公司到该公司了解他们的应用时，都很无奈地说，他们的控制应用没有听说过，但他们的控制用的e-control却是非常容易学好和掌握的，而且价格还便宜。
    
    中国DELL公司的供应链效率（或称资金回笼周期，包括生产所需时间在内）2年前最差仅为8天。但直到今天，联想和TCL公司均还需要20多天，这使得DELL公司在资金、效率、灵活性等各个方面都比这些国内企业有着更广阔的竞争空间、更强的竞争优势。
    
    易控（e-control）应用方面还有一个事例是关于爱立信和诺基亚两家手机制造商之间的竞争。据报道，这两家在硅谷的公司在当年4月16日前都采用了同一家公司制造的芯片。4月16日该芯片公司因发生了一场危及仓库的重大火灾后，这两家公司的总裁采用了相同的解决措施，即选用其他公司的芯片继续保证公司正常生产运行，并为此调集全部电气工程师改进生产工艺，改换生产流程以灵活应对不同芯片的手机生产。此时，采用e-control易控系统的诺基亚仅用了短短6个小时就开发出了新的生产工艺，12个小时即又开始了新的生产。但邻近的爱立信因生产线用了传统的PLC控制，编程开发很不灵活，用了整整四天的时间才改造完生产工艺和流程，结果每天损失约四亿美元。这个故事说明，企业产品的生命周期和赢利周期已越来越短，市场变化已越来越快，传统控制方法已开始不能满足现代制造业发展的需要，新的控制方式e-control必将得到国内企业的重视。
    
    今天，推广易控系统，不仅能节约工程师开发系统的时间，大量减少开机时的差错，更可以减少人员精力的消耗，使个人有充裕的时间享受生活、保持健康，更有机会成为一名成功人士。
    
    创业者不仅是勇于“钻缝隙”的冒险家，又是填补空白的人。创业者的激情往往来自于这种“抓住机遇、与时俱进、勇于创业”的精神，但策划更显重要，因为成功的创业来自于冷静的策划，尤其是组织管理策划。相信没有好的组织策划，最好的“缝隙”也很难“钻取”。很多人会把初期资金看得很重，但实际上，尤如好的组织管理是任何项目得以成功的保障一样，好的组织策划是成功创业的必由之路。
    
    总之，我的体会是：冷静策划，敬业创新。（作者任职于无锡易控系统工程有限公司）
    
    个人简历：戴京东，男，生于1963年，自动化/MBA专业。毕业于清华大学自动化系，1999年获新西兰Massey University大学硕士学位。后回国创建无锡易控系统工程有限公司。
    
    公司简介：无锡易控系统工程有限公司成立于2001年2月，公司产品e-control具有自主知识产权，主要用于大中型企业的生产信息化和自动控制。
    
    电话：0510-5228509；传真：0510-5229562；E-mail:jdai@genesyysterm.com.cn