品格呼唤品格
2003年8月14日
——感悟李光前大德至善之三 福建侨报记者
陈添地
在往新加坡的轮船上,凄风苦雨,气温骤降,当同船的陈嘉庚说凡姓陈的可领取一条毛毯御寒,乘客蜂拥前去领取毛毯,惟他按然不动。陈嘉庚发觉,感其诚实和有骨气。 李光前注重诚实与信誉,他在总结自己的成功秘诀时说,“一半靠勤劳与健康,一半靠幸运(机会)与信用”,“凡能在工商业上获得最成功者,就是最会利用银行信用的人”。海外的侨胞也常常说,“有信用者,1元本钱可做10元生意。”正是得益于诚信,他成为当时海外华人实业界中,绝无仅有的知识层次最高、年纪最轻、致富最快最顺利者。 光前在创立南益树胶公司,制定了经商原则(“八字真言”):“诚实、信用、严明、谨慎”,起初自己没有胶园,橡胶的供应全部依赖小园主,在剧烈竞争下,李光前采用现金购买的办法以及童叟无欺的诚信原则,人们竞相以优惠价卖给他,降低了生产成本。70多年来,南益对顾客与商家,从不赊欠;分厂与各地办事处之间的橡胶买卖与交易,也不准欠账,全部货银两讫。光前先生常训诫公司职员,不可欺骗顾客,如发现有欺骗行为或称货物时做了手脚,公司除赔偿顾客损失外,有关职员会受到警告或调离。还有对烟片等级的鉴定,1号至3号的价格相差甚大,如把1号胶当作2号胶出售,公司会遭受损失;如果把3号胶当作2号胶出售,则以次充好,又有蒙骗顾客之嫌。所以再三嘱咐员工在工作中要倍加小心。 当李光前面试一个应聘青年时,问他是否喜欢爬树,以前是否偷过别人的番石榴或红毛丹之类的水果,这位职员矢口否认。李光前指着他手上的疤痕,证明他小时候一定经常爬树。至于偷摘别人的果子,李光前说没有一位小孩子不偷人家水果的。他自己小时候也是如此。进而告诫这位年轻人说,在南益工作一定要诚实,不能骗人。 南益公司里较少大学生,原因有二,一是当时受大学教育毕竟不多,二是从事秤橡胶、验胶汁、薰胶与烟片分等级这些工作,用中学生即应付裕如。故而他的用人原则是:适用、知人善任。当然,现代企业管理的专业化,专才已日渐其多。 李光前尊奉道学,谦冲仁和,礼贤下士,敬老尊贤,量大识才。他对冲撞自己的经理,觉得有理,并不生气,反而放手让他们去干。对一个因不认得自己而绝不放行的印度籍门卫,不但不罚他,还赏他钱,赞他忠于职守。他对每个高级职员和分行经理,采取“用人不疑,疑人不用”政策,与他们推心置腹,私下里亲如兄弟,没有富人矜持样子,更不摆盛气凌人的老板架子。这种谦恭之态和人间真情,使他更富有亲和力。品格呼唤品格,一方待人以诚,一方报之以忠,主雇之间,休戚与共,利益同担。他营造了一个最顺畅的工作环境,带出了一支同心同德的创业团队。 李光前上承岳父陈嘉庚,下启子裔李成义、李成智、李成伟。精神品格的火炬,在三代人中传承着,并将顺着道德律惯性和制度规范传递下去。 公司制度健全、规章完善、人事和谐、运作平稳,硕大的商业王国在既定的轨道上奔驰着。他于1954年9月怡然退休,把南益执行权和管理权交给其长子李成义,他则只当顾问,无为而治。悠游家室,含饴弄孙,尽享天伦之乐,有了13年的轻松——直至1967年6月2日因病与世长辞。 地址:中国福建泉州市丰泽街圣湖小区8705信箱侨报记者站 电话:0086—595—2108188、2338970 邮编:362000 E-mail:cwxcsx@public.qz.fj.cn
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