不知从何时起，我们的周围开始弥漫着浮躁，充斥着迷惘。有人唉声叹气、有人沉沦没落、有人心事纷纭，不知今昔是何年，不知明朝在何方。疑虑和担忧，在人们心头凝聚；信心和信誉，成了我们这个社会的稀缺。
    
    这是咋的了？“一穷二白”的时候，我们豪情万丈，信心百倍；丰衣足食了，我们却萎靡了意志，丢失了信心？
    
    千年之首，世纪开元，有许多引人注目的大课题：西部大开发、加入ＷＴＯ、通货紧缩……但信心问题也是万万不可小视的，因为，眼前的许多问题，政治的或经济的，都与信心相互关联，甚至可能此长彼消。
    
    可以说，目前中国经济最大的问题是需求不足，而需求不足的背后是人气不足。路人皆知，中国出现了商品过剩，但这种过剩并非消费饱和，而是“买不起”的过剩，是“不敢消费”的过剩。说白了，现实的情形是，农民没钱买不起，城里人有钱不敢花。
    
    不是吗？经济下滑，就业岗位减少，挣钱本来就不易；而另一方面，随着改革由最初明显的“给好处”阶段转入支付成本阶段，人们预期未来支出的压力加大，花钱愈加谨慎。于是，不管你怎样盘算，老百姓存在银行里的那六万亿，就是不怎么动窝。
    
    如今社会的心态，工人怕下岗，干部怕分流；政府官员已从“永久牌”变成“飞鸽牌”，企业在市场的风口浪尖上飘摇，说不定那一天就会折戟沉沙；从前旱涝保收的事业单位，也要限期“断奶”，自寻出路。转轨加转型，许许多多的忧虑在人们心头萦绕，挥之不去：明天我还有没有工作，今后住院看病谁来管？孩子上学得花多少钱？人老体衰之日，靠谁来供养我们？
    
    仔细分析，眼下百姓的危机感主要来自以下方面：
    
    市场经济`知识经济时代来临，许多人的意识和知识结构明显不适应，由此产生怕被社会淘汰的心理；
    
    退休养老制度的改革，使人们不得不未雨绸缪，为自己的未来谋划；
    
    住房从福利分配到货币化，许多家庭减少即期消费，攒钱或通过银行贷款买房；教育改革致使许多父母节省开支，为子女准备教育基金；
    
    劳动用工制度改革，使越来越多的人感受到竞争的压力和淘汰出局的危险，节省开支，以防万一，是一种比较普遍的心态。
    
    或许，这就是改革伴生的“紧缩效应”。按理说，老百姓直面改革，不再指望国家，自己为改革支付成本，这是多年来求之不得的局面。但与此同时，人们对自身、对社会、对未来信心的减弱，却又带来了新的问题。
    
    有人说，国民经济在某种意义上说是信心经济。大家都看好，经济一定会向好。信心增，人气足，经济运行的节奏必将加快；相反，人气低迷，信心缺失，经济易陷入沼泽。
    
    信心这东西，看不见，摸不着，怎样鼓而舞之，怕是有些门道。
    
    首先，应当增加政策的透明度，让百姓心中有底，调整预期。要象朱镕基总理告知大家的：“一些与群众利益密切相关的重大改革措施都已经出台”，“改革不会降低人们现有的生活水平”。
    
    其次，要创造有利可图的经济环境。尽快打破垄断，清除壁垒，让人们对收入增长有望，让投资者有必要的回报。
    
    其三，尽快建立社会保障机制，构筑安全网，减轻人们的后顾之忧。
    
    “面包会有的，一切都会有的！”我们这样默念着，信心在心头升腾。股市已经涨起来了，速度、物价、工资，还有人们的心气，都该升一升了吧。
    
    中国新闻周刊　2000年2月27日