短短的寸头，黝黑的皮肤，张智强透着东北人的率性与随和，眼神中始终有一种专注和执著。作为SPAR国际中国代表，他始终保持着低调的态度。他说，他很不喜欢夸夸其谈的宣讲，他觉得讲出来的东西如果没有落实，看不到成效是一种遗憾，他更愿意选择真正做事，从中才会有更大的成就感。采访中，张智强对于零售业近乎于痴迷的热爱始终感染着记者。都说性格决定命运，挑战自我、不断求新、自信坚韧、执著热情的性格特质也决定了张智强不同凡响的人生道路。
    
    每一回挑战都是刷新
    
    二十世纪60年代出生在丹东的张智强，童年曾在农村生活，直到今天，那段生活仍是他难忘的记忆。用他的话说：“我可是在农村过过苦日子的。”那段生活经历历练了张智强坚韧不拔、永不妥协的性格。张智强自幼勤奋好学，高考那年，他以丹东市总成绩第二、数学单科第一的优异成绩考取了西安交通大学，学习无线电专业。谈到他选择的专业，他笑着对记者说，当时对报考哪个专业完全没有概念，只是父亲说，这个专业（无线电）很热门，就报它吧。就这样，张智强开始了他4年的大学生活。
    
    “大学中，我发现我一点都不喜欢这个无线电专业，反而慢慢开始对英语产生了极大的兴趣。”提到英语，他满脸兴奋，露出孩子般喜悦的笑容。大学期间，他参加了很多英语培训班，还学习德语、法语、意大利语等多种语言，“现在有些语言经常不用都不太熟悉了，但是英语一直是伴随我左右。”他笑着说。张智强大学期间对英语的偏好，为他日后的学习和工作打下了坚实的语言基础。大学毕业后，他的第一份工作就是翻译，然而工作几年后，他又有了继续“充电”的愿望，“我还是希望能再多学一些新的东西，多积累和掌握一些知识”。就这样，张智强又考上了东北财经大学的研究生，学习进出口贸易。完成学业后，他就职于中国机械进出口总公司，从事商业贸易方面的工作。然而才一年多的时间，就在一切看来要迈入正轨的时候，他却辞职出国留学。
    
    “我好奇心很强，是一个需要不断尝试新事物，不断挑战自我的人。这个世界里惟一不变的定律就是‘变’，我不喜欢墨守成规，喜欢不断变化着的生活，那会是一种永远很新奇的感觉。”谈到他的这次“自我变动”——辞职出国学习的原因，张智强说，自己缺乏对国外商业实践的真正了解，而出国留学就是一个开阔眼界的很好途径。张智强选择了著名的荷兰商学院攻读MBA。这一次的海外留学也成为张智强迈入零售业的一个重要拐点。
    
    每一种经历都是收获
    
    “在荷兰的留学生活，我不仅学到了国外很多先进的商业知识，并最终做出了从事零售业的决定，而且这段经历也带给我很多感触。”张智强说。
    
    在荷兰商学院学习期间，张智强曾一度感到迷茫。同学都在谈论着未来要从事怎样的职业，而他却始终没有确定下来。一位在欧洲零售业很有威望的导师对他讲，要静下心，仔细考虑哪一种职业最适合自己，可以让自己投入其中，并能享受到其中的乐趣。张智强说，可能是受到导师的影响，也是基于自己对零售业的钟爱，最终决定投身到这个事业中来，并且痴迷不悔。
    
    从欧洲留学归来，张智强踌躇满志，立刻投入到自己热爱的零售业中。然而，成功的道路上往往总是荆棘满丛。
    
    先进入“万客隆”，后转战“超市发”。用张智强的话说“每一次我都投入极大的热情，但似乎我的理想和现实总有脱节，很多客观因素使我感到无法继续我的理念，所以，我只能选择离开。”辞别超市发，张智强打算自己创业——开折扣店，他十分看好这块当时在中国刚刚兴起的市场，然而却因融资问题最终“夭折”了。这时，深圳农产品旗下的“全家乐”超市力邀张智强加盟。正当这份事业进行得如火如荼的时候，却赶上公司内部机构重组，深圳农产品旗下另一公司——“民润”与“全家乐”合并，公司合并后使用“民润”品牌，而“全家乐”的品牌则就此消失。张智强经历了又一次考验。
    
    几经波折，张智强坦言也有过困惑也有过反思。但他始终没有放弃心中的理想和信念。“我是一个理想主义者，我知道像我这样的人可能要承受更大的压力。但是我不怕，失败是成功之母，对现实过多的妥协就不会有更大的进步。”面对过去的种种挫折，张智强表现更多的并不是遗憾和挫败，相反是那样一种积极向上、永不言败的工作激情。“我一直很欣赏居里夫人、爱因斯坦、爱迪生这样的科学家，他们治学严谨、谦逊刻苦，面对困境永不妥协，他们是真正创造世界进步的人，是真正的英雄。”张智强如是说，目光中带着坚定。
    
    每一次抉择都是执著
    
    “爱迪生试验了2000多次才发明灯泡时，有一位年轻记者当时问他失败了这么多次的感想，他说：‘我从未失败过一次。我发明了灯泡，而那整个发明过程刚好有2000个步骤。’我就是欣赏他的这种执著，如果是我，我也会选择继续第2001次的试验，我对自己信仰的东西会很执着，这种执著决不是盲从，是源于我对事物的深刻理解和准确的判断。”
    
    经历了种种不尽人意，张智强终于找到了一片新天地。2004年底，他选择加入了SPAR这个国际团队，并成为SPAR国际中国代表，这个选择也绝非偶然。早在荷兰留学时，他就了解过这个总部设在荷兰的阿姆斯特丹、欧洲最大的食品零售连锁集团，也是世界上最成功的超市自愿连锁体系之一的SPAR，并有一定的接触。回国以后，他也曾几次接触过SPAR方面的负责人，希望能促成SPAR与国内企业的结盟。
    
    从2004年初开始，经过中国连锁协会会长郭戈平的努力，SPAR与山东家家悦公司进行了多次接触。当年11月7日，应山东家家悦董事长兼总经理王培桓之邀，SPAR董事会主席一行抵达威海，考察家家悦并商谈合作事宜。两天后，在深圳举行的“第六届中国连锁业会议”上，山东家家悦与SPAR举行签约仪式，成为SPAR在中国的第一个正式成员。一个月之后，张智强正式成为SPAR国际中国代表。而此时，正值中国零售业开始全面对外开放。
    
    张智强说，他选择SPAR，是因为“这是一个真正意义上做零售的自愿连锁组织，SPAR倡导的文化就是‘一切为了顾客’，它带来的是以顾客需求为核心的成熟的营运体系、管理技术以及联合采购与销售系统。”
    
    张智强说，家家悦的王培桓董事长曾经有过这样的比喻：乡下人很羡慕城里人，于是穿上西装打上领带去模仿，乍一看好像有城里人的模样，可是总觉得衣服是衣服，人是人，终归没有由内而外地融合起来。国内的企业就是希望找到像SPAR这样的组织，打造出与国际接轨的神形兼备的企业来，而不是一味的模仿。张智强很赞同这个说法，他又从另一个角度打了个比方：一个人寻求健康之道基本上有三种途径，第一是找医生，医生就是要找出毛病，发现病源，这也是医生谋生的基础；第二是找药剂师，药剂师就会推荐药品，销售他的药品；第三就是找到一个健康俱乐部，这里的会员都是有养生心得的普通人，大家在一起可以交流经验、分享知识。而SPAR就如同是这样一个健康俱乐部。SPAR绚丽的东西很少，更多的是实实在在地帮助每一个加盟企业扎实地向前走好每一步。
    
    张智强强调，目前，SPAR在中国只有一家“会员”，但这并不意味着SPAR在中国发展停滞，而是因为SPAR对“会员”挑选是认真和谨慎的，企业必须有成为本省最大零售企业的愿望，同时SPAR更注重企业生鲜食品的配送能力，这些也是为了日后能让企业有更好的发展。他介绍说，目前在中国，SPAR正在和很多志愿加盟的企业接触，相信未来一定会有更好的发展。
    
    而张智强本人也终于找到了可以让他“对零售业的很多理想真正可以实现的一个平台”。他说，自己游历世界近30个国家，最难忘的就是德国最著名的旅游城市海德堡。歌德曾在诗中赞美海德堡的景色宜人，说道：“我的心遗失在了海德堡”。张智强笑言自己的满腔热情也全留在了零售业。回想当年，他曾迫不及待回国从事零售业，他说他正是预见到了零售业今后几年必将在中国快速发展，如同过去30年零售业在美国的蓬勃发展一样，但在中国的势头会更强劲，潜力将更大。张智强认为自己很幸运，不早不晚赶在这样一个时机，而他就是要赶在零售业这股大潮中，做一个执著无畏的弄潮者。（来源/超市周刊，作者/甄丹）