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沈南鹏:创业应从最简单的入手

2004年10月20日 9:48

    
    当年沈南鹏求学美国时,MBA在中国尚未流行。在哥伦比亚大学一个博士项目下攻读一年数学后,沈南鹏定下了自己的目标:转商学院攻读MBA。毕业那年,他投身花旗银行从事投资行业,为自己的留学经历找到了一个令许多人羡慕的结果。
    
    第一天坐在花旗银行全球中心,沈南鹏立志要跻身华尔街最成功的银行家行列。当时的他从未没想到过,10年后的他会被称为“携程网之父”,一举一动牵系纳斯达克市场成千上万股东的神经。
    
    沈南鹏说,如果我当年留在了美国,我可以肯定地告诉你,我还会在花旗的那个办公室,每天开车去上班,在deal after deal(一笔接一笔的成交)中发挥和创造自身价值;但是现在我不能,因为这是在中国,“什么事情都在发生”。
    
    做投行受益非浅
    
    从耶鲁大学念完MBA,过五关斩六将,经过五次面试,他终于从众多应征者中脱颖而出,其中不乏美国本土优秀MBA人才。是他特别幸运吗?沈南鹏说,是我在数理和逻辑分析方面的能力吸引了他们。沈南鹏小时候就已表现出卓异的数学天赋,全国数学竞赛一等奖、美国中学生数学竞赛海外赛区的榜首都曾被他独揽。
    
    进了花旗银行的大门并不代表高枕无忧,而是更大压力和极高强度的工作。在投行这个“以业绩论英雄”的白热化竞争环境里,每天加班到凌晨两三点是很正常也是心甘情愿的事,因为“你是在证明自己的价值”。沈南鹏花了比别人更多的心血去挑战自己认知的极限。
    
    8年的投行生活令沈南鹏至今仍觉受益匪浅。他喜欢把投行的工作形容为“压缩饼干”。“也许你在一个公司做财务需要20年才能把公司整体了然于心,可是做投行的话,也许只要三年就能把握和洞悉一个企业的命脉。”更重要的是,投行是一个“高屋建瓴”的职业。从事投行的人,接触到的一般都是上市公司的CEO或董事长,他们对一个企业或行业的视野更有“领导人”的大气和洞察力。
    
    像“土鳖”一样思维
    
    “如果美国是一个专业人士的乐土,那么亚洲则是创业者的天堂。”选择旅游服务和互联网的结合,是沈南鹏的“完美预谋”。
    
    1999年,网络经济仍在鼓动人们最原始的投资激情。毅然投身互联网热潮的沈南鹏却是带着冷静和理性,他更多考虑的是中国国情:物流体系薄弱,信用卡制度尚未健全。沈南鹏最后选定了旅游业:中国旅游市场天地广阔,旅游网络服务中除机票外并无过多商品流通的环节,可以在很大程度地避免和物流发生关系。1999年5月,携程网成立。1999年底,沈南鹏最终认定携程网能实现自己的最大增值,遂在投行中“激流勇退”。
    
    身为“海龟精英”,沈南鹏却总以“土鳖”方式思维:创业就像小时候做数学题一样,应当从最简单的入手。
    
    沈南鹏举了一个简单的例子:一是先从酒店订房开始,这是携程网的“初级版本”。相对订票,订房是更为简单直接的切入点。只要顾客在网上拿到订房号,自己带着行李入住即可。所以第一年携程网集中全力打通酒店订房环节。这种“帮人订房”的“简单工作”,或许是很多海归所不屑的。但是“不要忘了,你是在中国,要服务的是中国大众。”
    
    细节给核心竞争力加分
    
    “上市公司的股价你无法控制,但是你可以不断地把公司的核心竞争力加强再加强。只要是金子总会发光。”沈南鹏坦言,给核心竞争力加分的秘诀都取决于“细节”。
    
    比如说,携程网从三年前开始的“预留房”服务。目前有800个酒店为携程网协议保留一定数量的预留房。在洽谈这个条款时,他们并没有期望能马上得到回报。但是其意义却非同一般。它保证了携程网的酒店订房业务在旅游旺季依然能够游刃有余。更是为携程网的长期竞争力或者说携程股票的长期不俗表现加分。
    
    类似的例子还有很多。沈南鹏说,我们永远都记得自己在做什么,携程本身是一个旅游服务企业,互联网只是载体!(来源/深圳商报,作者/钱飞鸣、王纯丹、杨丹)
    
    个人简历:
    
    沈南鹏,耶鲁大学MBA,1999年与梁建章合资创办携程旅行网,现任携程网总裁兼首席财务官。
    
    携程旅行网(股票代码:CTRP)是中国旅游业第一家在美国纳斯达克上市的公司。创立于1999年初的携程旅行网(简称携程网)的总部设在中国上海,下有北京、广州、深圳、香港四个分公司,并在全国20多个大中城市设有分支机构,现有员工1500余人,是中国最大的旅游电子商务网站,最大的集宾馆预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息查询及特约商户服务为一体的综合性旅行服务公司。
    
    得意之作:
    
    携程的两个“节点”
    
    第一个节点是2000年11月,携程网第二轮融资。当时互联网的冬天已经开始,没有新一轮输血,携程网今天也许已不存在。不过,最后说服投资者放心地投入1100万美金的融资并没有想象中艰辛。沈南鹏把这次成功归功于管理团队,以及携程网一开始就很清晰的商业模式和成功定位。
    
    第二个节点是“携程最安静的2001年”。以投行角度看,没有什么“大事”发生的携程2001年似乎有点沉闷。但现在看来,这安静的一年恰恰是携程长足发展的一年:公司酒店订房业务从年初的每月2万间增长到年底的月超10万间,由此奠定了公司核心竞争力的基础。
    
    沈南鹏语录:
    
    不管是海归还是土鳖,事业做成功与否,对社会产生的影响力远比挣钱本身更有意思。如果20年、30年后,携程网也许已经不再是我在管理,但是我跟自己的孩子谈起,还能说那个人人知道的旅游网站是爸爸创立的。或者是某个场合能听到身边有人说,“上携程网订房订票去吧”,那会是一件多么令人欣慰的事情。
    
    公司创始人并不是公司永远的拥有者,只是一个股东。在美国,私人公司和公众公司定义关键在于是否上市。从原来的私人公司到公众公司转型的过程中,意味着拥有者的思路也要跟着转弯。也许你创下了这片江山,但是如果随着公司的壮大发展,有更好的管家能比你自己管得更出色的话,就不一定要亲力亲为。
    
    在这个疯狂的时代,创业者难免会被外界诱惑包围。镁光灯、鲜花和掌声固然很好,但守住公司的核心竞争力才等于守住一切。
    
    一个好的企业家首先当是一个好的“生意人”:不会想太多花哨的东西,而更关注事实本身。携程网创业团队,或许各自兴趣品味不同,但他们达成的最大共识就是:脚踏实地,一切以提高公司的核心竞争力为重。
    
    在美国上市并非如人想象的那般神秘和困难。要让投资者愿意买你的股票,有三条“真经”:现代化的公司治理结构+业绩不俗+市场前景广阔。其中,公司治理结构是关键一环。携程起步初期,就在内部设立了“审计委员会”和“薪酬委员会”,这对很多中国企业来说还只是新鲜名词。但两者在美国投资者眼里很重要——一个健康和值得投资者信赖的上市公司必须具备为股东进行独立财务审计和审核监督管理层薪酬体制的机构。
    

 

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