季琦:热衷创业的“掘金者”
十年磨一剑。季琦的这把剑只花了3年就磨成了。准确地说,是30个月的时间。 1999年5月,季琦与一群同样抱有创业热情的年轻人一起,创办了携程旅行网。靠第一笔50万美元和第二笔450万美元的风险投资起步,携程网踏上了旅游电子商务这条互联网经营之路。到2001年底,携程成为国内为数不多的实现收支平衡并有微薄赢利的互联网公司。从一个襁褓中的婴孩到长大成人并能够自力更生,携程以令人惊奇的速度成长起来。2002年全年,携程的交易额超过10亿元人民币,利润达3000万元。到2002年12月止,携程拥有的注册会员超过500万人,其中使用过携程服务及产品的常用客户约50万人。预计2003年公司的业务将翻一番,交易额将突破20亿元人民币。短短3年,携程实现了众多传统旅行社十数年难以实现的业绩。 1999年5月,季琦从协成科技公司退出,创办起携程旅行网。像众多以吸收风险投资起步的互联网一样,携程也经历了擂鼓烧钱、认清自我、重新定位的过程。不同的是,携程仅花了两年半时间就实现了赢利的骄人业绩,让携程可以站在风头浪尖笑傲网络江湖。 如果说当初选择做旅游网站有着“误打误撞运气好”的成分——恰恰让携程规避了网上支付和网下配送两个中国互联网业目前还无法很好实现的环节,那么2000年之后,选择嫁接传统旅游订房订票业务,则给携程装上了快速发展的加速器。当初誓言“要做传统旅游业的掘墓人”的季琦,在起起伏伏中,终于发现在中国这个广阔的市场上,原来“自己掘自己的金矿”就足以创造出巨大的商业潜能。 “养大了”携程之后,季琦又有了新的创业计划。他的兴奋点似乎只是最初的“掘金”,他觉得自己对于找到金矿之后的矿石提炼加工等一系列后继工作“不是很擅长”。如今,身为携程旅行服务有限公司总裁兼如家酒店连锁公司总裁的季琦又迷上了一张新的网,只不过这回不再是虚拟的网络世界,而是一张实实在在、遍布全国的经济型连锁酒店网。在这张网上,一个名为“如家”的新概念酒店连锁正在迅猛扩张。 “在这张网上,将实现我新的创业梦想。”季琦充满自信地说。 农村里来的聪明孩子 季琦这种追逐创业理想的动力与他从小成长的环境有着密切关系。 季琦出生于江苏如东的一个农民家庭,由于“几代务农”,一家人的生活稳定而沉闷。季琦从小就很调皮,求知欲很强,骨子里有一种天不怕地不怕的基因。家族中读书人很少,也没有出过大学生。父母对季琦的最大希望是读完初中,如果能考上高中就心满意足了,从没指望他能上大学,更别提什么创业了。可季琦心里想的却不一样。从小就看够了家乡日复一日的平淡生活,他最大的愿望便是离开这里,去寻找新的生活。 季琦的中学生活是在江苏省重点中学如东中学度过的。学校因经常有同学参加全国数学竞赛并获得大奖而闻名。季琦从小就对数学感兴趣,再加上聪明好学,在高中三年级的时候,他获得了全国数学竞赛三等奖。1985年,季琦以全县第二名的好成绩考上了上海交通大学工程力学系。 上海交大初试身手 在季琦看来,掘金者的使命就是在最快时间内发现金矿,并进行初期开采,一旦跟随者多了,就该着手发现新的矿源。而掘金的乐趣就在于不断有新的发现。从大学时代开始,季琦似乎就一直热衷于创业“掘金”。10多年的创业生涯并不算长,而季琦在这段不长的时间中,前前后后共进行了5次创业。“从大学时代就开始了第一次创业。”对创业成功的渴望从一开始就刻进了他的骨子里。 刚到上海读书时,季琦自称什么都缺,钱也没有,知识也没有,什么都不如别人,所以就拼命地学东西。4年本科,他把大部分时间都花在了图书馆。与专业知识相比,季琦更感兴趣的是博览群书,他如饥似渴地饱读了大量哲学、文化类书籍,逐渐地建立起积极进取的人生观,这对季琦的影响很大。“个体的生命相对于世界是十分短暂的,或者庸庸碌碌、平淡无奇;或者积极向上、奋发作为,都是度过一生。但二者的意义是截然不同的。人生的价值也因此而迥异。”两种不同的态度体现为两种不同的处世方法:一种出世,一种入世。季琦选择了后者。他觉得只有选择积极进取,全力去做好每件事,才能最大限度地实现自身价值。这一观点左右了他未来的历次创业。 大学毕业后,他接着读本校机械工程系的研究生,主攻机器人方向。因为接触计算机较早,知道当时卖电脑利润相当高,一台电脑能赚几千甚至上万块钱,他就迫不及待地学习操作电脑和拼装电脑。季琦回忆自己当年刚学习电脑时,甚至连开机都不会。但他有股不到黄河不死心的倔劲儿,一个月下来,就把电脑里里外外摸清楚了。而且,又很快地掌握了组网技术,于是就有朋友、同学以及外面的人来找他干活:帮一些单位安装系统,或者是联一个内部网。研究生毕业前夕,他的一位同学开了一家电脑公司,拉他一起干,于是他每天挤出一部分时间,和同学一起卖电脑和搞系统集成。不久,他就在学校里成了“有钱人”。1992年研究生毕业时,“我和太太每人手里都存了几万块钱,比起四周的人,我心里第一次感觉到生活格外的踏实。” 赚钱归赚钱,他的学业并没有放松。1992年他的毕业论文在机器人专业权威会议——1992年国际机器人年会上发表。 销售生涯业绩辉煌 谈起自己的第一份正式工作,季琦称自己是“歪打歪撞”进了长江计算机集团。 尽管毕业的日子一天天临近,由于有一家电脑公司的活在那儿,季琦没有像别人那样急着找工作。就这样,拖拖拉拉,找工作的事一直没着落。临近毕业的最后一天,季琦到学校食堂二楼毕业生与用人单位洽谈处去看看。在长江计算机集团展位前,他与公司工作人员谈了一会儿,就顺利签了合同,成为长江集团的一名新员工。 第一天上班,季琦就露出了年轻气盛以及心直口快的性格特点。他记得很清楚:报到当天,他竟然拍着长江计算机集团计算机系统集成公司胡总经理的肩膀说:“胡老板,可能过一段时间我就会走人,公司的这点工资对我来说,实在算不了什么。”当时胡总没有说话,只是很仔细地看了看这个说话很冲的年轻人。 后来季琦一直觉得自己不该那样说,胡总对自己很好。“胡总简直没得说,他像长辈一样,教了我许多东西,也让我明白了许多道理。”本来季琦打算把长江公司做一个跳板,干两个月就离开,自己做自己的生意去,没想到两个月后,他想离开也已经离不开了。“胡老师把我给留住了,”季琦事后说,而且他已经把原先对胡总经理的称呼改成了胡老师——他开始尊重胡总了:“胡老师让我明白了‘做生意就是做人的原则’,知道了有比挣钱还有意义的事情。在公司,我的工作目的变成了两部分,一是挣钱,一是做事,而且做事比挣钱更有意思。” 在长江计算机集团计算机系统集成公司的经历,被季琦归为他的第二次创业,他成了公司的销售冠军。季琦在公司里表现得很出色,一直做到市场部和销售部经理。他一改求学时的年少轻狂,十分重视自己的声誉,“诚与信”被他奉为得以服人的根本信条。无论生意成与不成,他都试图与别人交朋友,而且交长久的朋友。所以,经常是和一个公司做成了生意,这个公司不久又为他拉来了别的生意。短短的一年多,凭着自己的努力和长江集团的响亮牌子,包括交通银行总行、上海市人大等许多大单位的合同都被他签了下来,Oracle等大公司的代理权也被他谈了下来。更令季琦料想不到的是,他在后来的互联网创业时期的一位重要幕后支持者也在此时和他结下了不解之缘。 尽管整个部门只有他和助理两个人,但业绩却非常大,占了当时整个公司80%的营业额和利润,光季琦一个人,一年的利润就有几百万。然而,做了一段时间之后,季琦就觉得有些施展不开了。“掘金者要开始找新矿源了。”1994年时,季琦离开长江,去美国寻找自己新的事业起点。 躇满志自创公司 季琦在美国最大的收获,是平生第一次接触到了互联网。那是在1994年9月17日,一个平常的周末,但在季琦的记忆中却永远无法磨灭。季琦与他的同学在美国知名软件公司Oracle总部大楼里,感受到互联网带来的无与伦比的冲击力。 “当时我同学很兴奋地提议说要给我看样东西,就把我带到电脑前,上了互联网。”当时用的还是早期版本Mosaic浏览器,上的是雅虎网,当时的雅虎也才刚刚起步,速度非常非常的慢,所以只好一边喝咖啡一边等。不过,当他们要查询的信息终于一行行从屏幕上显现出来的时候,季琦有点不敢相信眼前的事实:“这东西太神奇了!” 他们所在的Oracle总部是3栋气势雄伟的大楼,而雅虎公司则在不远处与Oracle隔街相望。那天下午,季琦望着街对面的雅虎公司发呆,他模糊地意识到,一个能够改变许多人命运的新技术时代马上就要到来。“当时我对这个东西就有种特殊的、痴迷的感觉。”季琦说道:“我觉得跟它可能有种缘分,而且我将来的生活很可能与这个东西有关。” 1995年初,季琦决定回国创业。“很多人想不通,我当初为什么要这样做。可我觉得,与其临渊羡鱼,不如退而结网。” 回国时正赶上北京、上海等大城市房地产热,许多房地产商都在写字楼搞综合布线系统,以提高写字楼的智能化水平和档次。季琦的一个朋友在做综合布线系统,就邀请他一块做。综合布线产品也是电子通讯类的一种,这对干惯了系统销售的季琦来说,是小事一桩。很快,在华东一带,提起搞综合布线系统,几乎没有人不知道季琦的。 此后季琦又零零碎碎地做过ISP、系统集成等。然而,季琦真正的第三次创业则在1997年9月——成立上海协成科技有限责任公司,取协作成功的意思,做系统集成业务。 凭着以前积累起来的良好客户关系,季琦的新公司顺利起步了。记得刚开业时,他打了个电话给过去认识的一个客户,告诉他自己出来开了个小公司,做系统集成。结果那个客户没说二话,就让他赶紧过去面谈,“一个100多万的单子就这样做成了”。 正是出于对季琦本人的信赖,定单源源不断地到来。公司的业务分为三大块,即综合布线、系统集成、软件开发,后来还做ERP。一年后,公司便被上海市定为高新技术企业,而那时上海的民营高新技术企业并不多。 然而一直对互联网念念不忘的季琦,在经营协成的同时,也一直在观察国内互联网产业的发展,他几乎没有一天不在思考,如何在国内继续圆他的互联网之梦。“在美国刚接触互联网的时候,我就直觉地认为,这是一个能够给人带来巨大机会的事物。这种判断,随着时间的推移和互联网的发展,在我的脑海里变得日益明确、清晰和牢固。对我个人而言,一直不存在是否要做互联网这样的决策取舍,关键是如何去做,能否找到一个合适的切入点。” 创建携程 梦想起航 1998年,国内几大门户网站名声鹊起,互联网热潮日渐来临,季琦投身网络的冲动也越来越强烈。到了1999年,季琦盼望的切入点终于来到了。 1999年春节刚过,季琦将一帮好友招至家中聚会。在尚未褪尽的节日气氛中,几个充满激情的年轻人热烈地讨论起携手创业的理想计划。季琦对当时的场景还记忆犹新,“当时,我们就互联网、互联网经济、美国的网络公司、纳斯达克和IPO等话题热烈地讨论了一夜,”季琦说道,“最后的结论是:我们决定一起在中国做一个向大众提供旅游服务的电子商务网站。” 说起当初为何选择做旅游类网站,季琦称一是出于对国内旅游市场的预期,还有就是“运气”。他们几个人列出了几十种创意,从门户到专业以及电子商务各种不同类型的网站,一一讨论。觉得没有前途的,就排除掉。到最后,大家的焦点集中在旅游网站上。“做旅游,既符合国内整体经济水平的发展,又与老百姓的生活息息相关,还容易实现电子商务。” 这个决定还基于当时国内旅游业的现状。据统计,1998年中国的国内旅游收入已达2391亿元人民币,同期国际旅游外汇收入为126.02亿美元。同时,中国已经被世界旅游组织认定为21世纪全球最大的旅游市场,旅游业也成为IT产业之外又一个朝阳产业。然而,在经营上,国内旅行社的接待人数和盈利水平却呈现连年下降的态势,营业毛利率不足10%,全国旅行社的总市场占有率还不到5%,其余95%都是散客。 而互联网资源则可以很好地弥补传统旅游业地域性、时间性、管理有效性等方面的不足,从而大大提高旅游业经营效益。 当时在座的梁建章、沈南鹏后来都成为携程最初的创始人。3人很快决定,从原来的工作中抽身出来,全力以赴把网站做好。在分工上,优势互补是他们集合的长处。沈南鹏是耶鲁MBA,曾在花旗、德意志等著名银行供职,是个具有多年投资经验的银行家,具备相当的融资能力和宏观决策能力;梁建章曾任全球最大企业级软件公司—美国Oracle中国技术总监,技术背景深厚;而季琦则有着丰富的创业经验,擅长管理、销售。3个人便按照各自的专长具体分工:梁建章任首席执行官,沈南鹏任首席财务官,季琦任总裁。 要做旅游网站,大家觉得还缺一位对国内旅游市场有把握、具备相当行业背景的人士。有人推荐范敏,他曾做过全国第二大国内旅行社上海旅行社的总经理,有十余年的旅游业经验和渠道关系。经过一番详谈,范敏被携程卓越的创业理念所打动,欣然放弃“铁饭碗”,跳槽到携程公司,任携程执行副总裁。 在高层管理人员到位之后,季琦于1999年5月份正式从上海协成科技公司退出,组织携程的网站开发和内容建设等一系列前期准备工作,开始了第四次创业。 巧避瓶颈顺利融资 像当时许多互联网Startup公司一样,携程公司也很早就成功地引入了风险资本。“9月份,IDG上海的章苏阳先生来我们这里看了一次,一星期后就做出了投资决定。”季琦说道。 在管理团队建成和一期融资圆满结束之后,1999年10月,携程终于在上海登台亮相并做了首次新闻发布,2000年1月,携程又在北京做了新闻发布。 携程开始初具雏形,并且踌躇满志地将“传统旅游业的掘墓人”作为自己的目标。然而要实现这样的雄心,还需要更多的资金。季琦此前曾经帮助整顿过IDG投资的一个公司,出色的工作给章先生留下了良好印象,可以说为携程的融资结下了前缘。但风险投资的最终决策,归根结底还是要看投资项目本身的发展潜力和赢利前景。风投公司的信心往往是决定网络公司能否在未来取得成功的一个良好指标。 幸运的是,IDG第一次投了50万美元,并且对携程十分看好,希望将来在携程公司中能够继续追加投资。于是在1999年11月,距第一次融资仅3个月,包括IDG、软银、晨兴集团(Morningside)、兰花集团(Orchid Asia)及上海实业在内的多家机构向携程进行了第二轮投资,总金额达450万美元。 风险投资之所以看好携程,是因为旅游网站作为一种电子商务模式具有巨大优势。在“互联网热”方兴未艾的时代,一个优秀的商业计划加上一个强有力的执行团队差不多就构成了一个互联网公司的全部。而本身属于生活质量范畴的旅游服务,由于其平均单位交易价格很高,所以很容易基于此而构筑起一个有相当规模的电子商务模式。旅游业的网络化也必将带来销售环节的减少、产品成本的降低、工作效率的提高、服务价格的下调等等。另外,电子商务在中国实现有两个瓶颈——支付和配送,但旅游恰好可以不受干扰。以付款为例,宾馆是前台支付,不需要通过互联网来付钱。这是一个约定俗成的惯例。 拓展订房业务实现赢利 一位携程高级员工说,季琦作为一个创业者有着很好的特质:具备敏锐的市场眼光,抓机会既快又准。事实上,携程后来的成功与2000年初的发展定位转向有着极大关系,而这一步,是季琦一手指挥的。 正如季琦自己所述,在携程之前,中国旅游网络仅以提供信息为主,而携程的加入首次将旅游网站定位为旅游行业的中介服务机构,将网络与传统的旅游行业资源进行有机整合。这一年,是季琦颇为得意的一年,携程采取了引入传统旅游概念的一系列动作,所产生的效应在2001年开始显现。“如果说,1999年和2000年取得了什么成绩的话,那归功于互联网本身;2001-2002年的业绩则得益于对传统行业的整合。” 1999-2000年,包括携程在内的各大互联网公司竞相“烧钱”的疯狂总让季琦内心隐隐不安。于是他便开始琢磨怎样才能获得“收成”。 携程的营收主要是通过订飞机票、订房和订购旅游线路这三个主导产品实现的,令几位创建人没有料到的是,其中订房收入占了大头,约占总收入的80%以上。看准了这一点,从2000年起,季琦开始有计划地吸纳全国订房业中的优秀队伍。3月,北京商之行公关经理以上的管理层全部跳槽至携程。11月,携程并购了当时全国最大的订房中心——现代运通。2001年二三月间,又将商务旅游网LoHoo的骨干招至麾下。携程从此不再是一个虚拟的网络概念,而是网络与传统订房业务并举,业务量呈现出成倍放大的趋势。 同时,传统行业概念的加入从很大程度上促成了携程第三次融资的巨大成功。2000年11月,以美国Carlyle Group(凯雷集团)为主的几大风投机构向携程投资1200万美元。在当时萧条的互联网业界,携程“逆市而动”引起了各方的广泛关注。 凭借融资后雄厚的资金实力,依靠准确的市场定位,理想的整合能力,携程终于在30个月内实现了赢利,并成为旅游电子商务网站业界翘楚。 目前,携程旅行网已成为国内最大的旅游电子商务网站和最大的商务及度假旅行服务公司。2002年,携程旅行网全年交易额超过10亿元人民币,实现利润2000万元,平均酒店预订量达到16万间夜。2002年10月的单月交易额突破1亿元人民币,其中酒店预订量达到了18万间夜。拥有注册会员超过500万人,其中使用携程服务及产品的常用客户约50万人。提供预订的酒店总数从2002年出的1100多家增至年底的2000多家;覆盖城市从154个增加到224个,并开拓了海外预订渠道。 矛头直指经济酒店 季琦喜欢跟员工讲这样一个故事:往一个大玻璃瓶里放大石块,直到放不下为止,这是否意味着玻璃瓶已经满了?并非如此。再将一堆小石块放进去,小石块逐渐填补了大石块间的空隙。此时是否已满?仍然没有。沙子可以填补小石块间的空隙。而被石块和沙子填得结结实实的玻璃瓶此时甚至仍有余地,将水倒入,水又能够渗入其间。这个故事让季琦相信,做事业也是一样,尽管表面看起来市场上从业者众,只要找准自己的切入点,就会有机会。而“只有在创业过程中,才能寻找到最大的快乐”。 携程的业务已经上了轨道,并呈现良好的增长势头。看着自己一手创立起来的事业取得了这样的成绩,季琦心里自然有说不出的高兴,但是,不安于现状的个性让季琦开始寻找新的出发点。 2001年,携程网的一位网友在网上发了个帖子,抱怨说在携程上预订宾馆的价格偏贵。这引起了季琦的注意,于是他对携程网上订房数据情况做了分析,发现新亚之星的客房卖得特别好。再一看,原来新亚之星的客房特别便宜,在150-200元之间,属于经济型酒店连锁经营。季琦没有放过这个情况,他马上亲自去试住此类酒店。结果发现,包括锦江之星、新亚之星在内的经济型连锁酒店普遍存在着很高的客房入住率,生意十分兴隆,供不应求。 原因何在呢?经过深入的市场调研,季琦发现,相当数量的业务出差人员为企业中、低职位员工,出差补贴都有一定额度,通常一天吃住总额在二三百元上下;另外,假日期间,为数众多的散客旅游也偏向于选择价廉物美的居住场所,舒适享受退居次要地位,简洁干净成为首要条件。 “这难道不是一个创业的好机会吗?”季琦马上联想到,以携程为出发点搞经济型酒店连锁经营所具备的独占性优势。“我们做这种类型的酒店连锁,优势就在于携程所拥有的庞大的订房网络、运营能力和融资能力。”携程所搭建起的良好客户资源平台和技术上无可比拟的优势可以帮助连锁酒店建立起功能强大的中央预订系统和酒店管理系统。这些都给了季琦与传统酒店集团一决高下的信心。 看准机会之后,季琦便开始着手实施。他很清楚做实业与经营互联网是两个概念。对于经济型连锁酒店业而言,规模效应是产生效益的关键,而能否实现规模,酒店的品牌建设至关重要。 首当其冲的便是设计一个琅琅上口、方便记忆的名字。季琦介绍,名字的来历还颇费了一番周折。原先起的几个名字都已经被别人注册了,一位员工想到了“如家”,大家觉得这个名字虽然亲切好记,但肯定也已被别人注册过。去工商管理部门一查,结果恰恰相反。大喜过望的季琦当即拍板,就是它! “如家”这个名字,与酒店定位保持了高度一致性。季琦解释,这是取home away from home之意,希望客人能够有“宾至如归,温馨如家”的感觉;同时,“如家”谐音“儒家”,一听便是中国品牌。在Logo设计上,采用了轮廓圆润的五边形设计,外观就像一所房子,既简洁明了,又兼具包容性;中挂一轮弯月,散发出浓浓的暖意。 去年6月,第一批4家“如家”快捷酒店率先在京城开张,其前身是首旅集团麾下的经济型连锁酒店“建国客栈”。紧接着,上海、苏州、杭州……“如家”以惊人的速度迅猛扩张,以直营店、特许经营、管理合同、市场联盟4种方式同步布点,短短的半年多时间里,已拥有10家直营店、近20家加盟店、1家特许加盟店。选址主要在大、中城市的“一类地区,二类地段”。这样既保证了客源,又扩大了品牌影响。 有了“量”之后,今年季琦的工作重点在抓“质”。“连锁经营的一个关键问题就是质量的掌控。怎样在规模扩大的同时能够保证质量的稳定,是品牌建立起来的关键。”季琦打算在2003年重点做直营店,“把样板做好”。今年如家计划开到30家直营店。 “如家”传承了携程的“基因”:携程在技术方面的经验,能够帮助“如家”建立起功能强大的中央预订系统和酒店管理系统;业已建立起来的全国各地的忠实使用者也成为“如家”的潜在客户;而携程良好的融资纪录和“如家”新颖的商业模式被众多投资商看好,更使其具备了较强的融资能力。最近,如家也完成了数百万美元的第一轮融资,“今年一年都花不完”。 相比星级酒店而言,经济型酒店具有投资少、见效快的优势。且客源庞大,并有长期稳定的供应。如家生意兴隆,现在客房几乎天天满员,预订房间都必须提前几天。“现在我们是开一家,赚一家。”季琦不无得意地说。 季琦有着更高的目标:把如家做成国内最大的经济型连锁酒店。未来的3-5年内,“如家”计划发展几十家成员店,并成为中国经济酒店业主要品牌。“国内酒店普遍存在着市场化程度不高,资源浪费,利润微薄甚至亏损严重的问题。酒店业中利润高的一块基本上被外资高级酒店拿去了。我觉得,从国内市场的实际需求出发,我们完全可以建立起经营效率高,利润好,受绝大多数中层消费者欢迎的中国酒店品牌。”季琦有信心打好这一仗。 有感染力的年轻老板 员工们说,季琦是一个特别随和,没有架子的老板。平时有空喜欢和大家聊天,甚至看电影。他说话风趣幽默,让下属感到十分亲切。一位进如家不久的新员工说,季琦有一次去香港出差回来,给公司每个人都带了礼物:男的每人一包香烟,女的每人一盒巧克力。“不管你抽不抽烟,吃不吃巧克力,老板的心意在手上,心里面总是暖融融的。” 季琦说话极富感染力,他自己笑称“是当年做销售的时候练出来的”。“想对方所想,满足对方需要的同时,你也得到了你想要的。”一次次顺利的融资不禁让人想象他面对风投方的雄辩力和说服力。对于创业者而言,更重要的是吸引住一批有能力的团队。 携程的高级经理组合中,既有国外投资人、拥有多年外企管理经验的技术专家、旅游业的专家,也有深谙中国民情的本地经营者,这样的组合是国内目前许多互联网公司难以具备的。 2000年初,北京商之行的高层只跟季琦谈了两次,就带了公关经理以上级别的管理层集体跳到携程。此后,现代运通、LoHoo、包括年初与首旅集团合作建“如家”,季琦创业的激情和充满感染力的谈话起到了十分重要的作用。 如家的一位年轻员工说,他原先在一家不错的投资公司工作,当初来如家面试之前,心中还只是抱着“来看看”的态度,但与季琦的一番面谈,“老板坦诚平易的话语对我触动很大,我觉得他是一个值得信赖,值得在他的领导下一起创业的人。”面试的当场,他便决定加入如家。 季琦保持了求学时期一贯的勤奋好学,在如家全新创业的同时,他利用各种机会请教业界前辈,毕竟,这是一个不同于互联网的传统行业。他也看了不少有关酒店经营管理方面的书籍,法国作家维吉妮·吕克所写的《雅高,一个银河系的诞生》是季琦的“启蒙读物”,这本介绍法国雅高酒店集团创办、发展和壮大历史的书给了他很多启发。他也将这本书推荐给如家的员工。现在,这本书已经成为员工人手一本的“宝典”。 一位熟悉季琦的业界同行介绍,季琦的难能可贵之处,在于无论成败,在任何情况下,特别是在成功的时候,他都能保持清醒的头脑,看清自己的位置。“了解对手才能更好地看清自己。”在经营连锁经济型酒店的同时,季琦同时也在观察国内外业者的举动。海外酒店巨头雅高集团已表示要将其经济型酒店“宜必思”品牌引入国内,六洲集团也在考虑到上海拓展其麾下的“快捷假日”连锁品牌。 也许等到这个市场逐渐发展成熟之时,季琦又将酝酿全新的创业计划。(来源/东方企业家,作者/朱文洁) 个人简历: 季琦,1966年生于江苏省如东县;1985年考入上海交通大学工程力学系本科;1989-1992年在上海交通大学机械工程系读硕士;1992-1994年进入长江计算机集团上海计算机技术服务公司,历任技术支持部工程师、市场及销售部经理等职;1994-1995年旅居美国,接触到互联网;1995年4月出任北京中化英华智能系统有限公司华东区总经理;1997年9月创办上海协成科技有限责任公司,做系统集成业务;1999年5月创办携程旅行网,任总裁;2002年6月创办“如家”经济型连锁酒店,任总裁。 携程旅行网简介: 携程旅行网(简称携程)是一家吸纳海外风险投资组建的旅行服务公司,创立于1999年初,主要的投资者有美国Carlyle Group(凯雷集团)、日本Soft Bank(软银)、美国IDG(国际数据集团)、上海实业、美国Orchid(兰花基金)及香港Morningside(晨兴集团)等。 携程的总部设在中国上海,下有北京、广州、深圳、香港四个分公司,并在全国二十多个大中城市设有分支机构,现有员工1000余人,是国内最大的旅游电子商务网站,最大的商务及度假旅行服务公司,提供酒店、机票、度假产品的预订服务,以及国内、国际旅游实用信息的查询。 携程于1999年9月接受IDG的第一轮投资。同年11月接受以软银集团为首的第二轮投资。2000年11月收购国内最早、最大的传统订房中心——现代运通,成为中国最大的宾馆分销商,并在同月接受以凯雷集团为首的第三轮投资。三次共计吸纳海外风险投资近1800万美元。2001年10月携程实现盈利。2002年4月收购了北京最大的散客票务公司——北京海岸航空服务公司,并建立了全国统一的机票预订服务中心,在十大商旅城市提供送票上门服务。 公司的交易额、毛利、会员数以及宾馆业务连年呈直线快速上升。2002年全年的交易额超过10亿元人民币。预计2003年公司的业务将翻一番,交易额将突破20亿元人民币。到2002年12月止,携程拥有注册会员超过500万人,其中常用客户约50万人。 如家酒店连锁简介: 如家酒店连锁于2002年6月由中国资产最大的酒店集团——首都旅游国际酒店集团、中国最大的酒店分销商——携程旅行服务公司共同投资组建。 企业以创建中小酒店连锁网络和中国最著名的住宿业品牌为发展目标,把增强酒店投资者的获利能力作为经营理念,从高端切入中国经济型酒店市场,通过品牌经营的方式投资酒店,并为加盟酒店提供品牌、销售、管理、培训、技术等全方位的支持,以增强其竞争力和盈利能力,从而在国内酒店业创造一个消费者信赖的酒店连锁品牌。 如家酒店连锁致力于打造中国经济型酒店的著名品牌。目前,如家酒店连锁经营并管理着多家经济型酒店,如家品牌已覆盖北京、上海、广州等地,为国内外中小型商务客人和旅游者提供了干净、方便、温馨、安全而且价格适中的经济型酒店。
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