烟台是长江以北重点侨乡之一，旅居海外的华侨、华人和港澳同胞达18万多人，分布在60多个国家和地区。市内有归侨、侨眷11万多人。改革开放之后，烟台市侨办认真贯彻落实党的各项侨务政策，首先着手拨乱反正，解决历史遗留问题，经过大量艰苦的工作，先后平反纠正了“文革”中冤、假、错案66起和历史老案12起；妥善处理了60年代被精减下放的归侨职工问题；退还了“文革”中被挤占的81户、8845间华侨私房；对3200多份归侨、侨眷在职人员的档案进行了清理；清退土改中被没收、征用和私房社会主义改造中错误改造的华侨私房11万多平方米。
新时期以来，烟台市侨办根据形势的需要，适时进行工作重点的转移。在烟台市委、市政府的正确领导下和上级侨务部门的关心支持下，认真学习邓小平理论，不断研究新形势下的新问题，改进工作方法，紧紧围绕烟台市经济建设和对外开放的总体战略部署，锐意进取、拼搏实干，凝聚侨心争取侨力，使全市侨务工作一年一个新台阶，取得了显著的成绩。
一是为经济建设服务工作取得丰硕成果。烟台市侨办紧紧围绕本市改革开放的总体战略部署，充分发挥侨务部门的联络和信息优势，通过开展以侨引侨、以侨引外、以侨引台工作，使侨务为经济建设服务工作取得了丰硕成果。烟台市的第一个外资企业，第一个侨资企业、韩商独资企业都是由烟台籍侨胞率先回来兴办的。至98年底，烟台市的侨资企业已达3300多家，合同利用侨资40多亿美元，分别占全市三资企业总数和合同利用外资总额的82％和65％。烟台市侨办先后为全市1000多个企业引荐客户4800多人，引进国外先进科技资料6500余份，先进产品样品2600余件，向海外侨胞提供本市欲向国际市销售的产品样品3400多件。组织邀请海外华侨、华人专家学者来烟进行科技文化交流80多人次。同时，烟台市侨办还先后参与组织了烟台国际葡萄酒节、东亚城市进出口商品交易会、第二届APEC博览会等市里的大型经贸活动。仅在97年第二届APEC博览会和98年的APEC中小企业技术交流暨展览会上，市侨办就共邀请到了310多位海外重要客商，落实参展摊位35个，促签经贸合同46个，引进侨资5400万美元，进出口商品总额9100万美元。同时也树立起了侨务部门的良好形象，受到了多方的好评，并受到市委、市政府的表彰。
二是对外联络工作不断扩展。烟台市侨办多年来注重在对外联络的广度和深度上下功夫，使侨务接待联络面越来越宽，与侨胞的感情越来越深，为本市的对外经济技术合作交流创造了有利条件，来烟侨胞数量逐年递增。在海外建立经济技术信息联络网点460多个，与海外110多个侨团组织建立了经常联系。同时，烟台市侨办还加强了对海外二、三代华侨和新移民的工作，建档立案，在智力引进方面也取得了一定的成绩。烟台侨办还把走出去拓展海外侨务工作放到重要位置来抓；先后多次到日本、韩国、美国、新加坡、香港、澳门以及西欧等国家和地区进行了侨情考察和招商活动，进一步密切了与当地侨胞的联系，传达了家乡政府和人民对他们的问候。
三是依法护侨工作扎实有效。烟台侨办围绕深入宣传贯彻《归侨侨眷权益保护法》和国务院、山东省《实施办法》，不断强化国内基础工作。全市共建立了120多个侨法领导小组，有效地保证了《保护法》的贯彻实施，同时加大宣传力度，组织开展各类座谈会、联谊会260多次，举办电视讲座和知识竞赛20余次，印发宣传材料5万余份。同时建立了经常性的执法检查制度，协助督促有关部门及时处理侵犯归侨、侨眷合法权益的事（案）件80多起。并配合上级侨务部门完成了对《保护法》的调研修改工作。为进一步提高为侨服务质量，烟台侨办还在全市侨务系统中开展了“为侨服务、为经济建设服务、为基层服务”的“三服务”竞赛活动，为归侨、侨眷和海外侨胞排忧解难，提供及时、优质的服务。为帮助贫困归侨户脱贫致富，烟台侨办先后投入100多万元对贫侨实施技术培训和困难救济。为侨办实事、做好事每年数百件受到海外侨胞和归侨、侨眷的锦旗和表扬信不计其数。烟台侨办针对广大侨胞和归侨、侨眷的实际需要，陆续兴建了烟台华侨宾馆、中侨烟台免税商场、第一、第二华侨新村和华侨公墓。兴办了华侨中学、华侨小学和华侨医院，使为侨服务设施日臻完善，有效地激发了广大侨胞的爱国爱乡热情，至98年底，海外侨胞共向烟台公益文教事业捐赠款物折合人民币达1亿多元。
四是不断深化外宣工作。烟台市侨办充分利用本市侨胞多、分布广的优势，以提高烟台的知名度，争取侨心侨力为目的，在不断扩大对外宣传渠道的同时，有选择地加强定向宣传。除通过接待、联络、出访、邀请侨胞来烟参观考察等方式做好面对面的宣传外，还对重点国家和地区加大了宣传力度，并充分发挥海外联络点的作用，较好地提高了外宣效果。同时加强了同上级侨务外宣新闻单位、广播电视报刊等新闻媒体的联系，加大烟台侨务的声音。精心录制了多部反映家乡建设成就和名胜古迹的录像片，印制介绍烟台投资环境和项目的高质量宣传品。近年来，为各种媒体提供稿件1800多篇，被采用600多篇，在《山东侨报》和《齐鲁乡情》上组织了多期烟台专辑。在迎接香港回归过程中，烟台侨办组织归侨、侨眷召开了“迎回归、话统一”座谈会和以“我们爱祖国、我们爱香港”为主题的多项系列活动，还组织全市10000多名侨界人士认真学习了香港与香港基本法知识，并荣获省侨界香港与香港基本法知识电视大赛第一名。
五是不断提高自身素质，强化自身建设。烟台侨办为保证为侨服务和为经济建设服务工作高质量、高标准地完成，坚持狠抓了自身建设，对干部职工的政治业务学习常抓不懈，并制定了严格的规章管理制度，使市侨办干部职工勤政廉洁、讲政治、讲正气蔚然成风，同时，烟台侨办还努力办好侨办直属企业，增强为侨服务能力。烟台华侨宾馆、烟台中旅社、烟台华侨旅游侨汇服务公司深化企业管理，业务领域不断扩大；在海内外侨界也享有盛誉。
烟台市侨办多年来辛勤的工作得到了广大海外侨胞和归侨、侨眷的高度赞誉，他们把烟台侨办亲切地称为自己的“娘家”。同时，烟台侨办在全国、全省侨务系统中也获得了一致好评，多次被评为全国、全省侨务工作先进集体。
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