文山壮族、苗族自治州地处云南省东南部，与越南山水相连，国境线长438公里。全州境内居住着汉、壮、苗、彝、瑶等11个民族，总人口为313万人，其中少数民族人口占56．2％，98年农民人均纯收入600元，人均有粮328公斤，实属“少、边、穷”地区。州内共有归侨、侨眷16000多人。改革开放以来，文山州全体侨务干部和广大归侨、侨眷与各民族一道积极投身于社会主义现代化建设，为地方的经济发展、社会进步、边疆稳定作出了应有的贡献。
一、加强学习、明确任务、理清工作思路
近些年来，文山州归国华侨联合会在州委、州政府的重视和关怀下，配备了两名专职领导和三名工作人员。在人少事多的情况下，为了统一思想，提高认识，团结一致做好各项工作。始终把学习当作一项首要任务来抓，即一是抓邓小平理论和党的十五大精神学习；二是抓新时期党和政府对侨务工作的各项方针、政策以及业务知识的学习，通过学习，使全体干部职工进一步明确了新形势下侨联工作的地位、作用、任务以及重要意义，树立了正确的人生观，价值观。所以，在条件差、待遇低、任务重的情况下全体干部职工做到爱岗敬业，乐于吃苦，乐于清贫，乐于奉献。并且从讲政治的高度以严谨、求实、创新的精神，根据“围绕‘中心’服务侨胞、以侨联外，促进开放、维护统一”的指导思想，认真履行职能，充分发挥侨联这个桥梁纽带作用，按照上级侨务部门和当地党委、政府的中心工作和要求，创造性地圆满完成了各项工作任务。
二、克服困难、勤勤恳恳、为侨服务
文山由于地处多民族的边境地区，客观环境恶劣，加之对越自卫还击作战的影响，改革开放的步伐比较缓慢，经济比较落后，地方财政困难，因此，文山州侨联至今每年仅有业务经费2000元。面临经费紧缺，又无车辆的实际困难，全体干部职工并没有因此而泄气。凡有来访者都热情接待，耐心解答；对于来信者认真阅查，力尽答复，努力帮助他们解决问题，在他们所映的问题中，有的是政策不落实问题，有的是海内外互相联系问题，有的是家庭矛盾问题等等。这些问题有的要到县上，有的要到农村去调查落实解决，没有车子就挤公共汽车，有时还要步行几十里，也没有谁叫苦叫累，而且还要把工作做细、做好，一直让服务对象满意。例如：60余岁的归侨赵大军老师，曾为边疆的教育事业、自卫还击战斗作出过重大贡献，96年因病造成双目失明、与体弱多病的老伴在文山城居住，其儿子又因工作长期外出，两个老人的生活起居非常困难，想把儿媳从外地调到身边好有个照应。为这事一家人不知耗费了多少精力、侨联知道此事后，积极找人事部门和接收单位求情、做疏通工作，尽快地解决了此事。赵大军一家人非常感激，他热泪盈框地说“我的眼睛看不见了，就让我摸摸侨联每位同志的手一下吧，真是大惑谢你们了，侨联实不愧是归侨、侨眷之家”。又如，稼依华侨农场的刘远达、陈汝兰俩农户，96年文山县烟草公司收购了他们13000多元的烟叶、可直到98年10月都没有拿到烟款，他们为这事找到侨联反映要求帮助尽快拿到这笔钱。于是侨联的同志二话不说就带他们找烟草公司负责人，说明了他们的身份和实际困难，烟草公司很快地如数支付了烟叶款，俩农户拿到分文不少的钱，激动地说：“我们为了这汗水钱不知跑了多少次，今天你们给解决了，你们实是比亲人还亲，我们为祖国有这样的‘亲人’而感到高兴。”
在来信来访工作方面，据统计从94年至98年底止文山州侨联共接待来信来访152件1268人次，协助有关部门办理论诉案件22宗。通过这些工作，既提高了侨联工作的知名度，又增进了与侨胞的感情，赢得了侨心、凝聚了侨力，侨联组织的活动、深受广大归侨、侨眷的拥护与参与。如98年9月文山州富宁县侨联为解决归侨经营餐饮业没有摊位的问题，主动与县工商局饮食服务公司协商，把原饮食服务公司停车厂改为饮食服务市场，把城区做饮食生意的所有侨户组织起来，集中到饮食服务市场经营、挂牌为《越南风味街》，由于有了固定摊位，加之侨胞们独特的具有异国风味的餐饮，赢得了顾客的青睐，许多慕名而来的游客为之赞叹，收到了很好的社会、经济较益。
特别值得一提的是，不论是跑省城，还是下到各县的乡村，由于经费紧和没有工作用车，不仅要挤公共汽车，而且还得自己垫支差旅费，每年年终平均每人要整支上千元，仅98年就共垫支一万多元，至今仍无法报销。在有些部门大把大把地发奖金的时候，侨联的职工则要用工资垫付各项费用，但大家无怨无悔。
三、解放思想、扩大开放，促进对外经济技术交流
文山州侨联工作的开展立足于实际，做到因地制宜，除在内地创办好自身经济实体外，主要工作重点放在海外联络上，大胆地走出国门，使侨务工作开创了一个又一个新的新局面。近年来，侨联通过华侨与越南互往，加深了两国人民之间的友谊，促进了两国的经贸发展，侨联成功地帮助了文山州电力公司与河内电力公司鉴定了6台800KW、2台250kw水轮电机组的销售安装合同。帮助玉溪兴红太阳能厂、红河州电力设备公司、文山州工贸有限公司、曲靖中外合资靖冠彩印有限公司、云南省商业物资公司、香港金冠彩印有限公司等6家企业分别与越南河内第一电力公司、河内生产技术服务公司、河内生龙卷烟厂清化莲花卷烟厂、胡志明市卷烟厂签订销售太阳能、腰果、电力机构设备、烟捕料等共1200万美元的销售合同。侨联还开展国内、外旅游服务业，从98年7月至99年3月底止，共接送中外旅游者600多人。通过内引外联，促进了中越两国之间的经贸与技术交流。目前到文山投资的外商共有26家，协议总投资2521．96万美元，其中90％是通过侨务部门和归侨、侨眷牵线搭桥而促成的。文山州侨联的外联工作迈出新步伐。侨联对外联络的路子越走越宽，现在主动来找侨联联系的单位、集体、个体的越来越多。
四、做好宣传、加强引导、广泛团结国内外侨胞
文山州侨联至成立以来，积极地引导广大归侨、侨眷响应党的方针、政策。坚决拥护中国共产党的领导，积极主动参与国家政治、经济、文化和社会事务活动，另外，还特别注重有分寸地做好从海外回国探亲访友侨胞的宣传、教育工作。从祖国社会主义现代化建设特别是党的十一届三中全会以来，各行各业以取得的巨大成就以及社会稳定、经济快速发展等方面进行大力的宣传。通过宣传，使不少从海外回来的侨胞认清了祖国的大好形势，消除了疑虑，有的通过听、看、访后，对祖国取得的成就感到非常高兴和自豪，并表示：回到国外后，一定要如实宣传祖国的好政策、好形势，为祖国的统一和振兴作出应有的贡献。
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