中国侨网消息：据西班牙《欧华报》报道，西班牙宏观经济的衰退如汹涌的浪潮，一波又一波地冲击着西班牙的各行各业，单从近期各行业持续不断的罢工已可见一斑。曾经如火如荼的建筑业早已不复昔日风采，建筑工人大范围、长时期的失业扯痛了无数华人的神经，海外淘金梦从此搁浅。西班牙民众消费能力下降，零售业萎缩，紧跟着批发商销售额大幅降低。面对如此颓废的经济环境，从打工者到老板，无一幸免，统统被笼罩在经济衰退的阴影里。与此同时，那些曾被经济快速增长和强劲的发展势头掩盖的种种矛盾也一一暴露出来，劳资纠纷、债务链条、信用危机，还有一系列经营管理上的漏洞像萃毒的匕首，深深刺痛了每一个华人企业和每一位华人老板，而本应唇齿相依、互利互惠的华人批发仓库与百元店又凸现出怎样的矛盾呢？

　　吴先生，青田人，31岁，来西14年，瓦伦西亚环球贸易公司股东。环球贸易公司主营商品批发，拥有五座批发仓库，占地约三千平方米，前期投资已达150万欧元，由吴先生与其表兄弟联合经营。该公司开业至今已逾四年，商品货源百分之三十左右来自西班牙本土生产商，其余来自浙江义乌、和西班牙华人企业，面向的主要客户为华人百元店，遍布西班牙各地。据吴先生称，目前由于一百多家华人百元店主长期拖欠货款，环球贸易有超过70万欧元的货款收不上来，公司陷入巨大的债权危机，流动资金承受空前压力，公司经营濒临绝境。

　　以下为吴先生口述实录。

　　当事人口述实录

　　如果有一天我被这一百多个拖欠货款的百元店主逼得走投无路，我也可能会采取暴力手段，或者聘请“讨债公司”逼他们还债。谁不愿意奉公守法？可是面对这些毫无信用、长期拖欠货款的华人店主，我真的很无奈。不到万不得已，我根本不会跟你们报社说这事情的。

　　经营批发仓库近四年时间，我每天十几个小时都扑在生意上，现在还住在出租房里，结果换来的是越聚越多应收货款的欠账，积累到现在已超过70万欧元收不上来。那些百元店主在西班牙买车买房，甚至在国内都购置几处房产，却一口咬定没钱，不肯还债。追讨货款的工作真的十分辛苦，实在令人焦头烂额。通常我们出去要债，一去就是一个星期，往返西班牙各地的百元店，结果往往收不到多少货款。有时候，我们要专门派一个人守在客户的百元店里，从早到晚一直守着，才能从对方的CAJA机，也就是当天的营业额里拿回几百块。下面我再讲几段特殊的催款经历。

　　有一家在GRANADA的百元店，老板姓陈，两年前，经一个朋友介绍认识，来我仓库进货。货款总额2万多欧元，交货时陈老板付了百分之二十货款，本来承诺交货后5个月内付清余款，结果西班牙经济转冷，到最后剩下4千多欧元一直未还。我多次通过电话催款，好话说尽，对方不是推说没钱，就是粗暴地挂断电话，后来我还派人去过两次，可始终没有结果。

　　据我侧面了解，这位陈老板已经在国内青田和萧山分别购入两处房产，价值130万人民币以上，因此绝不是付不起拖欠的货款。到一月底，正是销售旺季，百元店一定有流动资金，我亲自去讨债，往返要1000多公里。没想到陈老板仍然坚持不付款，并声称：“如果不满意，你可以把货拉回去啊！”可当我被逼无奈打算将余货拉回去的时候，陈老板却又威胁说要报警。我说那好，就叫警察来解决这问题。谁知陈老板非但没报警，反而找来几个他的亲戚，当时气氛很紧张，随时都可能发生冲突。最后，多亏他的几个亲戚劝阻，并凑钱帮他把货款还给了我们。

　　巴塞有个青田的年轻人开百元店，他还没成家，是我从前在一起打工的朋友介绍的，一次就拉过去价值24000欧元的货。结果这个年轻人经营不善，没过多久就关了店，人也消失了，至今还没找到。CASTELLON有个百元店老板欠我们货款4万多欧元，老板先后开起两家百元店，经调查两家店面的生意确实都不好，我们也只能等这位老板咸鱼翻身赚到利润再说，否则这又是一笔坏账了。

　　总之，一句话：“当老板也很为难啊！”

　　债权危机剖析

　　根据当事人吴先生的介绍，笔者将造成批发仓库和百元店之间尴尬困境的原因整理如下：

　　1、缺乏诚信。通常来吴先生仓库进货的百元店主都是青田老乡，或者通过朋友和亲戚介绍、担保来进货的。不论是担保人，还是老乡几乎都是凭一句口头承诺就直接提走货品，结果都成了空话，根本没有兑现。

　　2、经验不足。吴先生自己承认，这些呆账、坏账几乎都是在批发仓库最初运作的

　　阶段遗留下来的，经验不足是导致这一苦果的重要原因。为了与客户搞好关系，赊账几乎成了习惯，造成了现在公司的巨大损失。

　　3、管理漏洞。吴先生咨询过律师，希望通过法律途径催帐，可惜因为出货并未开具正规发票等法定票据，而只有货单，这等于缺少法定证据，所以很难通过法律讨回欠款。

　　4、经济环境恶劣。西班牙宏观经济衰退，民众消费能力下降，零售业萎缩，05年一拥而上、遍布街头巷尾的华人百元店开始走下坡路。

　　据吴先生介绍，目前不论马德里还是巴塞罗那，百分之九十左右的华人批发仓库都存在类似问题，都在与华人百元店主展开讨债的拉锯战，在西经济滑坡的阴影里陷入债权危机。批发业主日益增长的欠款数字，使他们资金链出现危机，实现利润变得十分艰难。

　　当记者问及目前华人批发仓库依靠哪些资金运作的时候，吴先生解释说：“依靠拖欠老外货款和国内厂家货款，还有就是自己经营的三家餐馆得来的利润补贴批发仓库。”吴先生提到，今日不同往日了，国内厂家发货到西班牙海关，一定要先汇款并发送汇款传真，才能提关。老外的货款也只能拖欠三个月，否则不但失去信用、失去客户，而且想再在银行贷款都不可能了。接受了以往的教训，现在仓库出货都找那些信誉好、长期保持交易的百元店主，而那些拖欠货款的百元店，基本上都是“打游击”，他们只来我这里进一次货，然后拖着货款不给，再到另外的仓库去进货。他们把拖欠货款作为一种获得资金进行再投资的手段，他们用欠我们的货款购置房产，或者投资其他生意。百元店主们的这种做法直接丰厚了他们自己的腰包，却对华人批发仓库的发展造成了巨大障碍。

　　最后，吴先生告诉记者，他希望通过本报传递他的心声和一个批发仓库老板的苦衷，希望引起华人批发业内人士的共鸣，同时唤醒百元店老板们的良知，我们都是中国人，不能互相坑害。如果这样做还没有任何效果，吴先生将联合批发仓库老板，并透过媒体将不讲信用的百元店名称、地址，以及老板名单公诸于众。

　　记者点评

　　冰冻三尺，非一日之寒。海外华人的创业精神值得欣赏和钦佩，但经营理念和管理模式上的缺失也是莫大的遗憾。很多人打低价格战，延长工作时间，疯狂压缩成本，缺少企业长期规划，导致产品质量下降，信用危机等问题和矛盾不断累积。所谓管理模式上的缺失，主要有两方面：一是依靠亲属关系筹集资金，其利在于迅速获得启动资金，其弊在于一旦规模扩大，亲属关系与利益关系之间产生的矛盾，将形成难以突破的障碍，为实施企业化管理和独立经营造成无法摆脱的困境；二是缺乏法律意识，不能在商业活动中有效地运用法律武器维护自身利益，法律顾问是影响公司决策和公司发展方向的重要角色，而西班牙华人企业家往往都是出了问题才想起法律，没有让法律意见和指导提前进入营销战略。至于那些财务制度上的漏洞更使得千里之堤，溃于蚁穴。

　　覆巢之下，安有完卵？商品流通是一个完整的链条，任意一环都不可缺少，零售商作为商品流通的终端，好比那些百元店，虽然他们直接面对的是消费者，但是同样不可忽视与中间商，也就是批发仓库之间唇齿相依的利益关系。批发仓库作为中间商负责与生产商联系，负责采购、收集、检验各类商品，可以说批发商越强，其商品的种类和质量越能满足市场，零售商的生意才能蒸蒸日上。唇亡齿寒，如果百元店主们在经济衰退的环境下，弃批发仓库于不顾，用欠款拖垮批发仓库，那么最终的结果只能是华人百元店可选择的批发仓库越来越少，商品种类越来越少，质量越来越差，如此一来，百元店业很可能走向灭亡。

　　商业需要诚信，权益依靠法律。诚信是商业活动的必需品，“打游击”永远不是长久之计，商业信誉是企业发展不可或缺的一种品质，是培养良好的客户关系的法宝，是建立品牌的前提。无论是批发仓库还是百元店主，都应该把商业信誉的建立和维护纳入企业经营和管理，并作为重点培养的对象。商家的权益同样依靠法律保障，依法进行商业活动是减小甚至避免风险损失的最后防线。如果放弃法律保障，不依照法律从事商业活动，等于将自己的权益置于敌人的枪口下，随时都有赔本的可能。望全体华商共同进退、彼此照应，在西班牙经济不景气的情态下，同舟共济，度过难关！