广东省揭阳市积极加强出国赴港澳办证工作的服务和管理，去年共受理因公出国(境)867批1530人次，其中港澳815批1332人次，出国52批198人次，全年出国(境)未发现违规违纪现象。市外事侨务局坚持优化服务理念，在受理办证的过程中，急人之所急，尽量缩短办证时间，对特殊的紧急出访，做到即办即送，尽可能满足送办单位的要求。对信誉好的大型企业主动上门服务，减少中间环节，提高办证效率。

　　在优质服务的基础上，市外事侨务局进一步加强管理，避免出现违规违纪现象。首先是实行“四看”制度。通过看签证申请人、看申请单位有效证件、看邀请信件、看通行证出境记录，确认因公出访的真实性。其次是加强对申请单位的实地检查力度，职能科室多次到普宁、榕城、揭东及市区有关公司、厂家进行实地核查。再次是落实责任，严格执行责任追究制度，哪个环节出问题就追究哪一个环节责任人。

　　揭阳市还不断加强对办证人员的教育工作，从办证入口处严格把关。去年11月初，邀请省港澳办、香港驻粤经济贸易办事处入境事务官员到市举办业务讲座，讲授因公赴港澳的有关规定及办证流程。市外事侨务局组织市直有关部门、重点企业和各县(市、区)办证人员50多人集中培训，提高办证人员的业务水平。 (黄健新、王绍宽)