11月4日上午，广州广百百货北京路店一楼总服务台挂上一幅“微笑广州，和谐中华”的第八届民族运动会宣传海报，工作人员的胸前戴上了由两个可爱笑脸组成的小小徽章。“这就是我们的微笑驿站和微笑使者。民族运动会马上就要开幕了，我们觉得，微笑是送给来自五湖四海的少数民族兄弟姐妹的最好礼物。”广百百货团委副书记梁智研微笑着说。
第八届全国少数民族传统体育运动会进入倒计时，从11月4日开始，广州设立1000个“微笑驿站”，超过5万名“微笑使者”微笑上岗，让即将到来的少数民族来宾和运动员们自始至终感受“微笑服务”、“笑脸相迎”。
“微笑驿站”设置在广州市2条街、31个主要旅游景点、9个大型购物商场、32个民族运动会接待宾馆，负责向市民宣传民族运动会和民族政策；“微笑使者”大多为各商场、宾馆、广场、公园、车站、码头等的员工，身影遍及广州的各个角落，除了微笑面对顾客，做好本职工作以外，他们还要在民族运动会期间为少数民族来宾提供信息咨询、导游导购、交通指引等志愿服务。(贺林平)
