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枣庄市委统战部四项举措提升为侨服务水平

2022年07月01日 09:48   来源:山东侨报   参与互动参与互动
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  枣庄市委统战部四项举措提升为侨服务水平

  李永吉

  近年来,枣庄市委统战部围绕中心、服务大局、立足全市侨情实际,深耕细作、守正创新,多措并举提升为侨服务水平。

  加强载体建设,增进情感沟通。依托“侨之家”,深入开展“送政策、送服务、送温暖”活动,在春节、中秋节等传统节日,集中走访归侨侨眷代表人士和生活困难归侨侨眷,并为生活困难归侨侨眷发放救助金。通过走访座谈,倾听侨界呼声,听取侨界群众意见建议,靶向精准服务。开展“三访三送”活动,即逢年过节必访、孤寡老人生病住院必访、海外华侨华人返乡来枣必访和出国定居必送、孩子留学必送、乔迁外地必送,当好侨界群众的“贴心人”。

  开展远程服务,凝聚侨心侨力。俄乌冲突发生后,市委统战部第一时间摸清全市在乌人员底数及状况,并提醒大家加入微信互助群;工作人员不间断地在微信群中发送防范风险隐患的注意事项,提醒旅乌人员保障自身安全,缓解大家的焦虑情绪。节日期间,通过微信、短信等方式向远在海外的侨胞及留学生发送慰问信、电子贺卡等,传递祖国和家乡的关心问候。细致入微的举措吸引了一批优秀留学生回家乡创业,为枣庄高质量发展注入了新动能。

  优化服务流程,提升服务质效。对“三侨考生”身份确认、归侨侨眷身份认定、华侨回国定居审批等事项中需要的证明材料,采用平台数据共享的方式直接调取,免去了提交纸质材料的繁琐流程,方便了侨界群众;利用证照共享平台开展证照核验工作,进一步优化了审批流程,提高了办事效率,受到侨界群众的一致认同。

  强化侨法宣传,营造护侨氛围。积极开展侨法宣传“六进”活动,推进侨法进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进侨家,通过设立侨法宣传角、悬挂宣传条幅、发放侨法宣传页等方式,广泛宣传侨务法律法规、方针政策和侨情侨史。市委统战部还为侨界群众提供法律咨询、调解矛盾纠纷等服务,截至目前,已提供法律咨询服务100余次,解决家庭和社会矛盾纠纷10起,在全社会营造了“尊侨、爱侨、护侨”的良好氛围。

【责任编辑:刘洋】
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