江苏省无锡宜兴市宜城街道宝东社区

　　宜兴市宜城街道宝东社区总面积1.26平方公里，现有居民5400多户，17600多人，出国留学、华侨、留学归国人员56人，港澳同胞、侨台眷属28人。近年来，社区在无锡市侨办、宜兴市侨办的关心指导下，在街道党工委的直接领导下，充分发挥侨务优势，整合侨界资源，营造了“社区为侨服务好，侨为社区贡献大”的良好社会氛围，为构建和谐社会和推进新型社区建设发挥了重要作用。

　　一、侨务工作情况介绍

　　1.构筑工作网络，健全规章制度

　　社区建立了侨务领导小组，社区书记担任组长，明确一名社区工作人员分管，选派一名热心社区建设、责任心强的具有代表性的侨眷作为联络员，负责开展和协调社区侨务工作。把归侨侨眷按年龄、学历、爱好等分成不同的小组，组成社区侨务工作网络，建立健全了四项工作制度。一是例会制度。每季度召开一次侨务工作会议。二是信息收集制度。按照“全区大包干，小区内分片”的工作要求，实行“上下联动，运转有序，逐层管理，逐级负责” 信息收集制。三是宣传教育制度，充分利用“侨法宣传月”、“侨法宣传角”宣传侨务法律法规。四是走访、慰问制度。

　　2.拓展硬件优势，提升服务水平

　　社区开设了“归侨侨眷QQ群”、社区网站、服务热线新平台，建立迅速快捷的诉求应对机制，建立了“六个一、两个站”的工作阵地(宣传角、服务岗、宣传栏、俱乐部、健身室、活动中心、工作站、维权站)，针对不同的侨务对象开展不同性质的活动。一是建立健身室，二是开设健康讲座，三是开展医疗结对活动，四是组建文体团队，五是开展技术培训，六是举办各类文艺活动，七是成立社区留学生家长联谊会。

　　3.发挥侨界作用，共创文明和谐

　　在社区归侨侨眷中，留学归国人员占了半数以上。通过社区热情周到的为侨服务活动，激发了这些高学历人才建设家乡积极性，增强了他们的主人翁责任感，他们更积极主动地发挥侨力，为社区建设出谋划策。一是积极参与社区活动，二是为社区教育服务，三是为社区平安服务。

　　社区侨务工作是侨务工作的重要组成部分，社区将本着哪里有涉侨人员，哪里就有侨务工作的原则，做好社区侨务工作，充分发挥社区和侨界两方面的积极性和主动性，努力探索，创新思路，大胆实践，使社区侨务工作取得新的发展，为构建和谐社会和推进新型社区建设作出应有的贡献。

　　二、创建工作计划

　　宝东社区侨务工作将紧紧围绕创建全国侨务工作示范单位为主线，以服务归侨、侨眷为中心，充分挖掘社区侨务资源优势，加强沟通，强化服务，凝心聚力，努力社区侨务工作新局面。具体工作计划如下：

　　1.强化组织，落实两个建设。

　　一是组织领导建设。社区将成立侨务工作领导小组，由社区书记担任组长，明确一名社区工作人员分管，并选派一名热心社区建设、责任心强的具有代表性的侨眷作为联络员，负责开展和协调社区侨务工作。由分管工作人员和联络员具体实施，为社区侨务工作的有序展开提供组织保障。二是工作制度建设。社区将建立健全四项工作制度。一是例会制度。每季度将召开一次侨务工作会议，由侨务工作领导小组、联络员参加，学习上级侨务工作精神，研究社区侨务工作，向社区归侨侨眷代表人士通报社区建设和发展的有关情况，听取他们的意见和建议，并就工作中出现的难点、热点问题共同协商解决。二是实行“上下联动，运转有序，逐层管理，逐级负责”信息收集制，做到归侨侨眷人员的增减变动情况了如指掌，并将对侨务对象进行动态管理，实行一人一档。三是宣传教育制度。社区将充分利用起“侨法宣传月”、“侨法宣传角”宣传侨务法律法规，每季度组织一次侨务知识培训，每年组织一次侨法知识测试，使党的侨务政策得到全面落实。四是走访、慰问制度。对重点侨界人士将做到四个必访：生病住院必访、海外探亲归来必访、海外亲人回宜必访、重大节日必访，通过沟通信息、了解情况，联络了感情、促进了工作。

　　2.注重实效，强化三项保障。

　　一是深入摸底，完善侨务工作信息，强化基础信息保障。社区将在年初和年中至少组织两次对社区内所有归侨、侨眷上门入户的核实与摸底，认真做到“五清”，即：海外关系清、家庭成员清、生活状况清、个人特长清、现实表现清。二是加大投入，完善社区服务平台，强化硬件设施保障。三是贴心关怀，成立留学生家庭联谊会，强化人员保障。社区将成立社区留学生家长联谊会。给留学生、海归人员的家长搭建一个相识交流的平台，同时通过侨眷们与海外学子的亲属关系，联络感情，宣传党和政府的政策，探索海外学子回国创业、为祖国、为家乡服务效力的途径。

　　3.汇聚侨力，发挥好四大作用。

　　一是发挥在社区建设中的参与作用。社区将定期听取归侨、侨眷对社区工作的建议和意见，为社区建设谏言献策。二是发挥在社区服务中的表率作用。社区将组织部分侨台眷属参加社区义务巡逻队、志愿者服务等活动，维护社区安全稳定。三是发挥在社区管理中的监督作用。社区将定期向他们汇报社区各项工作的开展情况，积极引导归侨、侨眷参与社区“四会”，监督社区的“四民主”“两公开”建设。四是发挥在社区文化建设中的骨干作用，促进社区形成学科学、讲文明、爱祖国的良好氛围。