现代科学研究把情商的重要性提高到了一个新的高度。因为在特定条件下，情商能使人正确决断自己的行为、能力、信念和价值，准确预测自己的未来远景和使命。也就是说，智商高，事业不一定成功；决定事业成功的关键因素是情商。

　　情商有两个组成部分：一是个人智力：在个人内部决定情绪、感情和其它精神状态，以及进一步把握它们影响自己行为的方式，改变或控制这些情感状态，调整自我激励等；二是人际智力和社会智力：识别他人的情感，并利用这一判断来引导自己的行为，以构建和维护自己的人际关系。

　　当世界进入当今文明、人心叵测的时候，情商尤为重要。使人头疼的是，即使情商高，也未必能够构建和维护好自己与他人的关系，因为现今的人际关系大多是建立在物质基础上的，还有更糟糕的情况：你想把关系搞明白，可人家就是不让你搞明白，尤其是与领导的关系，是很难搞明白的。

　　人们常常哀叹世风浇薄，人心不古。實際上，古人的心並非那么单纯，那么善良。有诗为证：“瞿塘嘈嘈十二滩，人言道路古来难。长恨人心不如水，等闲平地起波澜。”(刘禹锡《竹枝词九首之七》)长江三峡之一的瞿塘峡，两岸连山，水流湍急，峡中多礁石险滩，峡口的滟滪堆就是巨大的石滩。惊涛拍岸，流水嘈嘈。显然，道路艰难，险阻重重。

　　“长恨人心不如水，等闲平地起波澜。”瞿塘峡之所以艰险，是因为水中有一道又一道险滩，而人间世道的“等闲平地”却也会掀起波澜，岂不令人防不胜防，不寒而栗吗？可见，人心比瞿塘峡的险滩还要险恶莫测。古人之心都是如此，何况今人！世路艰难，凶险异常，不知有多少恨。最令人长恨的是人心不如水，无事生非，兴风作浪，居心叵测，恶意中伤。

　　清代词人纳兰性德在《如初见》中有“人生若只如初见”的美好诗句。初见之时，一切都是美好的。许仙与白素贞在西湖初见，情窦初开，心波微澜。唐明皇与杨玉环在骊山初见，神魂颠倒，晴天孽海。可惜，而今早已过时了。

　　(摘自菲律宾《世界日报》 作者：梁爽)