问：我们3人是今年四月份新到日本广岛的研修生。来日本厂里工作还没有一个月，厂长跟我们讲厂子倒了，你们收拾收拾下个月就回国吧。我们3人为来日本打工，大量借债，单位给中介公司就付了10多万。打电话回国给中介，希望他能帮助我们一下，可他说这是不可抗力因素，他也没有任何法子。只同意等我们回国后将保证金退给我们。我们3个人几乎不会什么日语，能向日本的有关行政部门反映我们的情况、寻求帮助吗？

　　答：研修生的行政主管部门是法务省下属的入国管理局，有关研修生和雇主、组合的纠纷可以寻求分布在全国各地的入国管理局的行政救济。如果通过“研修”一年晋升为技能实习生之时，日本法律承认技能实习生的劳动者地位，若技能实习生和雇主、组合就劳动关系发生纠纷时，还可以向劳动关系所在地的劳动基准监督局(署)寻求行政救济。本案中的研修生几乎不能用日语交流，可考虑利用入国管理局下属的情报中心。该中心不仅对应日本话的相谈，同时对应英文、中文等外语相谈。能帮助你们和日本的外国人管理机关直接交流，或许能获得一些人道的帮助。(来源：日本新华侨报网；作者：宋炜)