首都师范大学教授、博士生导师李艳：语言技术助力中文国际教育产品供给升级

　　中国侨网11月24日电 在新经济背景下，消费需求呈现出转型趋势，新技术的发展对供需关系的影响主要体现在技术创新、改变消费习惯和基础创新。技术创新使得中文教育产品呈加速供给状态，而新技术也催生了新业态，使传统产业焕发新活力。在新技术发展的背景下，技术研发投入和高质量新产品的推出，将进一步推动消费结构升级、影响供给。

　　在国际中文教育研究中，李艳采用传播学中的六个W和一个H的框架来进行分析，强调了对学习中文的受众的动机、动力、学习习惯和学习方式等方面的详细研究，以及根据不同受众类型进行分类和特征分析，描绘受众需求的动态图景。

　　她针对移动端的中文学习产品，通过检索和分析选出了53种产品进行深入研究。她发现，用户对这些产品的使用相当广泛，但使用时长相对较短。用户获取这些产品信息的途径主要是通过互相推荐。在需求方面，用户对字词查询类产品和综合课程的需求较大，对个性化和定制课程以及课后服务的需求也较高。然而，付费意愿相对较弱，用户更注重内容的匹配度。

　　在对全球中文学习平台和移动端产品的调查基础上，李艳对168个国家的国际中文学习状况进行了分析。她发现学习者的数量、层次构成、重视程度和内在动力存在不均衡问题，而教材和师资仍然是共性问题。对中文国际传播，她强调了采取差异化、个性化的传播策略，根据不同国家和个人的需求制定相应的策略。最后，她呼吁在语言技术发展的背景下，不断推动中文学习产品的差异化和个性化供给。