随着留学市场的不断壮大,国内各自费留学中介机构都纷纷依傍着中国教育部主办的“国展”举办自己的教育展。于是在一些主流留学城市,每年的3月都成了教育展密布的留学推广月,各机构主办的教育展你方唱罢我登场,赚得盆满钵满。
但是今年,教育展也开始出现了两极分化,一边是有着政府背景的“国展”依然热火朝天,另一边是多数中介机构自办展以“惨淡”收场。
机构:自办展“赔钱赚吆喝”
本月在广州举行的近十场大大小小的教育展中,人气最旺的莫过于在东方宾馆举行的“国展”,其次是本土起源的品牌留学中介启德教育集团举办的教育展,这一点从参展院校的数量和现场观展的人数都可以反映出来。
但是其他机构自办的教育展的情况却并不乐观。虽然各机构并未对外公布教育展当天的参展人数和签约的情况,但是参展的人都可以明显感觉到现场的“惨淡”。
记者甚至在一家机构自办展的现场看到,下午4点多,一个院校代表因不满现场的冷清而找到留学机构的负责人交涉,该机构负责人则陪着笑脸从“时间不合适,天气状况不好,以及留学展过于密集造成了人员分流”等方面做出了解释。随后,该院校代表便早早地收起了行装打道回府。
一个机构的负责人甚至向记者抱怨今年的日子不好过,“现场的签约量非常有限,而光场地费用就要4-5万元,所以这场展基本就是在赔钱赚吆喝”。另外一家留学机构的负责人则坦言,“自办教育展主要是为了打品牌,并不指望能从教育展上获得太多收益。”
家长:教育展严重“同质化”
不光是教育展的主办方对展会的效果不满意,不少参加的院校对展会的效果也颇具微词。
英国北安普顿大学的招生代表表示,“一下午只有不到十个人来咨询,这非常让人不满意。这样的留学展对于学校的招生起的作用非常小,只是做了一个学校知名度的宣传而已。”该招生代表还表示,会慎重考虑今后是否还参加这种中介机构自己举办的小规模的教育展。
而不少学生家长则感叹,教育展过于密集,而且同质化现象严重。
一连参加了四场教育展的陈阿姨告诉记者,3月举办的教育展非常多,但是质量却不怎么样。“我儿子想去新南威尔士大学留学,咨询了4家机构后发现,只有两家机构的教育展有新南威尔士大学的院校代表参展,而且居然是同一个人。”也有家长指出,去年留学市场的“造假事件”频发,不太敢随便选择留学中介,因此他们对官方和品牌中介机构举办的教育展更加信赖。
革新一:做专做细
对于上述问题,不少中介机构开始反思。
澳际教育集团分支管理中心市场经理郑谡谦表示,各中介机构举办的教育展的确太频繁了,一年春、夏、秋三季,大的中介机构一般都会在各主要城市举办巡回教育展,一些小型的中介机构也借机搭顺风车。
但是中国的市场就这么大,每年出国留学的人数是相对有限的,因此各个机构轮番举行的教育展在一定程度上造成了参展人员的分流。这也是造成很多机构自办展“赔钱赚吆喝”的重要原因。
郑谡谦还指出,目前留学中介在走下坡路,一旦中国经济继续实现飞速发展,越来越多的学生走出去,签证问题将不再是个难题,而此时中介机构如果还仅仅局限于现在的服务范围,那注定是没有发展空间,甚至是没在存在的意义。因此,现在就机构也在进行反思,探讨教育展的革新问题。
“目前我们想到的就是,在做专做细方面下功夫,比如推出某个国家的专场教育展,或者推出某类专业的教育展,给学生们带来更细致、更专业的服务。”郑谡谦表示。
革新二:不只做中介
艾迪国际广东分公司总经理谢杭东则指出,目前教育展上,留学中介只是承担了一个信息提供者的角色,但是随着网络信息平台的发达,很多学生可能不需要中介机构就可以自己与院校取得联系,那么中介的生存空间就会受到挤压。
“其实,中介作为留学信息提供者存在只是一个初级的层次,但是结合目前就业的需求,留学中介也应该担负起一定的社会责任,做一个就业信息、实习信息的提供者。”
而艾迪国际首席运营师彭国良则认为,留学中介机构应该回归本源,他指出,一个优秀的留学机构所做的工作不只是“中介”,而应该是“咨询”,利用专业知识,为学生设计留学方案,提供增值服务。
彭国良还特别指出,国际教育咨询的核心理念应该有三点:投资理财、规划人生、以人为本。(于冬雪)