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大马银行办业务像咖啡店一样轻松
2009年06月11日 15:15  来源:半岛晨报   发表评论

    在去留学的路上,母亲把我送到了充满亚热带雨林气息的马来西亚。

  初去的时候,带了大量的留学资金,于是我到了当地的银行。进入银行,令我大吃一惊,在中国的银行,都是厚厚的防弹玻璃把顾客与银行职员严格地分开,要想听到里面职员为你服务的声音,都需要用麦克传递;在马来西亚的银行,却好像到了一个办公室,顾客与银行职员只隔离了一张长长的不到腰身高度的桌子。我先到排号机领取号码,轮到我的号之后的服务,让我感觉就像坐在咖啡店一样,我与银行职员脸对脸地说话,办理存款业务,整个办理现金业务的过程很轻松自在,银行备有自助糖果和饮料,都是免费提供。给我办理业务的小姐是个当地的马来人,她轻声细语且不厌其烦的告诉我哪一种存钱方式有利于我获得更大利率。存款的整个过程轻松愉快。

  后来我仔细地观察当地的各家银行,每个银行只有一名保安,而且是有无顾客都坐在那里,身上无枪。我一直在想,偌大的银行里没有护栏、玻璃、枪和多名保安,如果有人想抢银行的话,一个跳跃就可以越过桌子的另一边,一个保安很难阻止得了!

  好在我留学数年,多次和银行打交道,却没有听到和看到抢银行事件发生。可是在马来西亚的珠宝店里,却配有多名保安和枪支。可见马来西亚的珠宝店比银行重要得多。(李梦娃 曾于马来西亚世纪学院留学四年)

编辑:张冬冬】
 
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