政府间达成协议后，需要各国人民的支持和参与；修路架桥建码头的“硬”支撑，离不开人心人文交流的“软”助力。中国本着对发展中国家的同情和支持，加大对沿线国家援助力度，注重民生项目建设，每年援助规模在600亿元以上，向相关国家提供1万个政府奖学金名额，扩大留学规模和人员培训，积极派遣志愿者，支持难民救助、康复助医、爱心助困等项目。广泛开展科技、文化、旅游、教育、卫生、体育、媒体交流，建立民间组织和国际智库合作网络，鼓励与沿线国家结为友好城市、互办文化节、艺术节、旅游推广合作等，与沿线55国缔结互免签证协定，扩大各国人民友好往来，为开展区域合作奠定社会和民意基础，营造和谐的文化生态和舆论环境。