网络售鞋可退货担运费 营销策略独特两华裔获奖
2009年05月18日 16:37 来源:中国侨网
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中国侨网消息:据美国《世界日报》报道,鞋子得试穿才行,网络上买鞋不合脚怎么办?全美最佳网络卖鞋公司Zappos,一年365天都接受退货,而且负担运费。这一套独特营销策略,让它成立九年内即称霸美国网络售鞋业,去年营业额突破10亿元,公司两位负责人谢家华与林君叡5月16日获颁南加玉山科技协会杰出企业家奖。
1999年由华裔谢家华在拉斯韦加斯创立的Zappos.com网络售鞋公司,目前在拉斯韦加斯韩德森市有800名员工,在阿肯色州发货仓也有800名员工。
Zappos的成功,首席营运长与财务长林君叡功不可没。六岁时随家人移民来美的林君叡擅长财务管理,之前和谢家华共创Venture Frogs。Zappos.com卖鞋成功,去年起开始卖成衣、皮包、手表、眼镜,今年则推出自家品牌床单、枕被,由公司设计部门设计,再交给中国内陆工厂制造。(胡清扬)