与时俱进学主流经营模式 加华商超市逆势成长
2009年02月06日 16:12 来源:中国侨网
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中国侨网消息:据加拿大《世界日报》报道,经济萧条、百业低迷,但在加拿大丰泰超市负责人魏定宏眼中,即使在经济寒冬中本地主流商场业绩仍在成长,让他看到食品行业的生机不断。
“放眼Costco的年报,该商场业绩持续上升7%,”魏定宏说,正因如此让他放大胆子经营超市,他认为食品业不管市场怎么冷,影响都不致过大。
蓄着小平头、现年40岁出头的魏定宏来自中国福建,移民加拿大之前,曾在日本经营传统中餐馆5年之久。2000年移民多伦多,随即于2001年自餐馆转而经营超市。
魏定宏说,自己喜爱美食,因此从事的行业一路都与吃有关。累积20多年餐饮、食品、超市相关经验,他认为从事食品业相当有意思,举凡从开发新产品到产品包装设计,魏定宏都极用心思。
除此之外,魏定宏也经常以顾客角色逛遍Costco、Wal-Mart、Loblaw,就是要师法主流商场经营模式,汲取长处反映在自己经营的超市上。
魏定宏表示,经营超市首重卫生及质量,他给员工的观念是“要把做出的产品当作是给自己食用的,而不是当作要卖出去的”,因此质量不好的绝对扔弃。此外,他也强调客服,并着重产品种类的多元,超市内有来自中国大陆、港台、日、韩等地食品,魏定宏说,日本食物将来还会逐步增加。
不断学习、跟上时代潮流才不会被淘汰,丰泰超市是魏定宏经营的第6家超市,他认为经营超市最重要的是把握几个大方向,在经济下滑的同时,魏定宏依照他的经营法则,能逆势在6月于万锦市开第7家超市分店。(葛健生)
【编辑:陆春艳】