向实、向新、向未来 专家谈新时代侨务工作

　　中国侨网北京8月10日电 题：向实、向新、向未来专家谈新时代侨务工作

　　中国侨网记者 韩辉

　　前不久，全国侨务工作会议在北京召开，对我国侨务工作作出具体部署。从“凝聚侨心”到“汇聚侨力”，从“联络联谊”到“精准服务”，从传统“引资引智”到充分发挥侨胞融通中外的独特优势，多位接受中国侨网记者采访的专家认为，面对海外侨情的新变化和中国式现代化建设的新要求，新时代侨务工作呈现“向实、向新、向未来”的鲜明特征。

　　从“联络侨胞”走向“服务侨胞、用好侨力”

　　“新时代侨务工作变得更加务实，核心是从过去‘重联谊、重活动’转向‘重需求、重落地、重效能’。”侨海(中国)创新发展研究院执行院长邢菁华说。

　　在她看来，近年来侨务工作更加注重将政策转化为侨胞看得见、用得上的办事路径，推动涉侨政务服务流程再造，并依托“线上数字侨务平台”“侨胞之家”“新侨驿站”等平台打通为侨服务“最后一公里”。

　　与此同时，侨力运用也更加精准，从笼统的“引侨资、引人才”转向围绕产业链、创新链精准匹配海外侨界科创资源、跨境商贸网络，实现侨界优势与国家战略双向契合。

　　谈及如何进一步提高为侨服务的精准度，邢菁华认为，关键是摸清侨情、加强沟通、完善服务机制。她建议，推动形成“信息收集—需求识别—资源匹配—服务交付—效果反馈”的完整闭环，让为侨服务真正落到具体人、具体事上。

　　美国犹他州韦伯州立大学终身教授乐桃文表示，近年来，中国侨务工作更加突出服务国家发展大局和满足侨胞实际需求的统一，更加注重把工作做到侨胞心坎上。

　　他认为，新时代以来，围绕海外侨胞创新创业、回国发展、权益维护、文化教育等方面的新需求，各项涉侨服务不断优化，服务内容更加细化，覆盖面不断拓展，增强了侨胞的获得感和认同感。

　　随着侨务资源与国家发展需求进一步对接，海外侨胞更加积极参与共建“一带一路”、粤港澳大湾区建设等，在促进中外互利合作中发挥着更加重要的作用，也使新时代侨务工作的实践更加务实、更具成效。

　　适应侨情变化，工作理念和方式不断创新

　　如果说“向实”强调的是工作落点，那么“向新”体现的则是侨务工作对侨情变化的主动适应。

　　中国华侨历史学会副会长张春旺认为，当前海外6000多万侨胞在群体结构、身份认同、社团形态和利益诉求等方面发生深刻变化。华裔新生代、新移民逐渐成为海外侨社重要力量，传统侨团的组织方式也在发生变化。

　　侨胞的利益诉求更加具体和务实，他们既关注国内发展机遇，也更加关注自身在海外的安全、生存和发展。与此同时，国际舆论环境日趋复杂，侨胞开展中外交流、讲好中国故事面临新的挑战。

　　“侨情在变，工作方式也要随之改变。”张春旺表示，新时代侨务工作应从偏重情感联谊，进一步转向制度支撑、服务为本、分类施策、内外协同，更加注重海外侨胞特别是华裔新生代的长期发展和资源涵养。

　　“针对华裔新生代不断成长的现状，要从‘重情感动员’转向‘尊重现实身份、厚植文化认同’，从‘重短期活动’转向‘长期涵养资源’。”张春旺说。

　　数字技术也为侨务工作创新拓展出新空间。张春旺认为，大数据、人工智能等技术可以突破地域和时差限制，帮助侨务部门动态掌握侨情，推动侨务资源管理从粗放摸排向精准研判转变；同时，通过短视频、直播、线上社群等传播形式，可以更好地适应年轻侨胞的沟通习惯。

　　他同时指出，数字化不能简单替代面对面交流。特别是对于部分老年归侨侨眷，应兼顾线上便利和线下服务，避免出现新的“数字鸿沟”。

　　“适应侨情新变化、运用新技术、创新工作方式，最终都是为了更好地凝聚侨心、汇聚侨力。”张春旺表示，新时代侨务工作只有不断向新而行，才能更好地服务海外侨胞和归侨侨眷，凝聚海内外中华儿女共同发展的力量。

　　让侨胞成为中外交流合作的长久力量

　　暨南大学国际关系学院、华侨华人研究院教授陈奕平认为，面向未来，侨务工作既要服务中国式现代化建设，也要更好发挥侨胞融通中外的优势，推动中外交流合作。

　　在科技创新领域，海外侨胞中的科研人员能够链接国际前沿技术和科研资源；在经贸领域，海外华商熟悉当地市场规则、商业网络和文化环境，可以帮助中国企业更稳妥地“走出去”；在公益领域，侨胞长期参与祖籍地公益事业和住在国社区建设；在文化交流领域，海外侨胞以更加贴近当地社会的方式传播中华文化、增进民间理解。

　　“经贸科创打通的是‘硬联通’，文化公益实现的是‘软联通’。”邢菁华认为，未来侨务工作的关键，是创造条件把侨胞天然的跨文化、跨区域优势转化为推动高质量发展和中外友好的长久力量。

　　陈奕平则认为，面对世界百年未有之大变局，海外侨胞不仅是中国发展的参与者，也是中外文明交流互鉴的重要民间力量。未来侨务工作应进一步发挥海外华文学校、华人社团、华人学者和华文媒体作用，推动中华文化以更加多元、更具亲和力的方式走向世界。

　　“侨务工作未来5到10年的一个重要趋势，是更加注重为侨服务和侨益维护，实现国家发展与侨胞自身发展的相互支撑。”陈奕平表示，“大侨务”工作格局与侨务治理体系将持续完善，国内侨务与国外侨务工作衔接更加紧密。

　　与此同时，海外侨胞参与中国高质量发展和高水平对外开放的渠道将更加畅通。大数据、人工智能等新技术也将更多应用于侨情研判和侨务服务，为侨务工作创新发展提供新支撑。(完)