宁波侨办举办全市侨务信访工作培训 提六点要求
中国侨网10月14日电 据浙江侨网消息，10月10日，浙江宁波市侨办举办全市侨务信访工作培训，旨在增强依法行政、依法处理涉侨信访的工作能力，提高侨务信访干部的综合业务素质，进一步维护侨胞合法权益，化解涉侨矛盾，促进社会和谐。市、县两级侨办33名侨务干部参加培训。
培训班上，宁波市信访局处长张兴国对当前信访工作面临的新挑战、宁波市热点信访问题及特点，以实例进行全面阐释，还从信访的定义、作用、原则、渠道、受理范围、办理程序、受(办)理期限、不予受理、责任追究等11个方面对《信访条例》进行解读，同时分享了多年来的信访工作心得体会。
宁波市侨办副主任陈进军对各级侨务部门围绕大局、服务发展、促进和谐、化解信访矛盾所取得的成果和经验给予充分肯定，并对进一步扩大党的群众路线教育实践活动成果，做好今后一个时期的侨务信访工作提出六个方面的要求：
一是要高度重视侨务信访工作的特殊性；二是要牢固树立“倾听也是服务”的意识；三是要带着感情做好侨务信访工作；四是要认真落实侨务信访工作责任制；五是要深入基层，变“接访”为“下访”，提高侨务信访工作实效；六是要提高五种能力，注重加强侨务信访干部队伍建设。
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