福州清明客流将创新高 "侨乡之家"便捷侨胞祭祖路

　　随着清明小长假临近，(福建)福州火车站将迎来踏青旅游、寻根祭祖的客流高峰。清明小长假运输自4月3日至6日4天，福州火车站预计发送旅客34万人，同比去年增长6%，再创清明小长假运输量新高。

　　4月3日下午开始至4月4日是旅客密集出行的高峰时段，4月4日的预计旅客发送量近10万人次。福州火车站主任计划员杨芳莉介绍说：“乘坐动车组列车出行的客流占比将逼近7成，清明节的客流发送呈现密度高、流量集中的特点，日均发送旅客8.5万人次，远超春运期间日均7.1万人的客发量。”

　　截至目前，4月3日至6日福州开往(广东)深圳北、(福建)厦门方向车票较为紧张；4月3日福州发往(四川)达州、(陕西)西安的有席车票已售完，还有部分无座车票、开往深圳北方向午后车票已基本售完；4月6日开往深圳北方向的有席车票已售完，尚有少量无座，开往上海方向还有少量余票。北京、(江西)南昌等方向均有充足余票。

　　目前，据火车站售、取票系统的数据统计， 3、4日两天有近7万张通过12306网络售出的车票未取，火车站呼吁，网购普速旅客列车车票以及其他原因需要取票的旅客应及时就近到市内各代售点、火车站自助取票机、人工售取票窗口进行取票，以免客流高峰日出行时集中排队取票耽误行程。

　　同时，南昌铁路局新推出“铁定行”手机APP客户端，提供列车正晚点信息查询、发布铁路资讯、重点旅客预约服务、小红帽行李搬运服务、售票网点查询等功能。在福州、厦门等火车站设立“王威”、“小白鹭”等服务台外，在重点侨乡车站，针对侨胞返乡祭祖还专门设立了“侨乡之家”服务台，依据当地侨乡特色打造的便民服务台，将提供返乡侨胞进出车站、协助购票、维持检票秩序等服务。

　　铁路部门提示，凡通过12306网站订购了“G(高)、D(动)”字头车票的旅客，除(福建)龙岩、(江西)南昌、永修、共青城、庐山、德安、九江、瑞昌、(湖北)阳新、黄石、鄂州以外的高铁车站，均可持本人二代身份证直接通过闸机验证进出站。若需报销凭证时，可于购票乘车日起31天内到车站窗口或自动售取票机换取车票。(倪斌)