上海开通“侨务热线” 编写《涉侨服务手册》

　　中国侨网上海11月12日电 (记者 许婧)11月11日，上海市华侨事务中心服务平台试开通运行，即开通“侨务热线”、编写《涉侨服务手册》、开设“上海市华侨事务中心”微信公众号、编制了《为侨服务》网页等。

　　同时，通过该平台建立起与本市引智服务点和部分社区事务受理服务中心涉侨服务窗口的联系，通过线上、线下的立体式服务，努力做好为侨服务“最后一公里”的工作。

　　自2013年7月1日上海市侨办正式启用上海市华侨事务受理大厅以来，经过两年多的不懈努力，已成为涉侨业务及为侨服务的第一线平台和窗口。而作为上海市政府侨办直属事业单位，上海市华侨事务中心更是连接政府与广大侨胞的桥梁和纽带。

　　据了解，该中心自今年1月起，该中心以职能调整为契机，上海在市政府侨办的领导下，秉持“以人为本、为侨服务”的宗旨，通过夯实自身基础、规范工作制度、提高服务质量、充实服务内容、搭建服务平台、拓展业务范畴、加强对外联络、利用现代服务手段等方面，做了大胆的尝试及探索，取得积极成效。

　　当天，由由上海市华侨事务中心主办的2015年涉侨服务窗口政策培训班亦开班。上海市政府侨办主任徐力、副主任刘建平出席活动并讲话。上海各侨务引智服务点、部分社区事务受理服务中心、侨务引智引资协作园区网络单位、海燕博客及上海市华侨事务中心工作人员40余人参加培训。

　　培训期间，上海市人才服务中心、市出入境管理局、市政府侨办国内处负责人分别介绍了申城人才引进和出入境新政，以及侨务政策和操作实务。学员们围绕如何在上海建设具有全球影响力的科技创新中心新要求下，做好涉侨服务窗口工作展开学习和讨论。

　　结班仪式上，三位学员代表作了交流发言，上海市华侨事务中心主任董毅斌对培训班情况进行了总结。上海市政府侨办领导为学员代表赠送《涉侨服务手册》。

　　上海市侨办主任徐力对培训班的工作及成效表示了肯定，勉励广大涉侨服务窗口的工作人员努力学习和掌握为侨服务政策法规和实务知识，提高自身素养，齐心协力做好为侨服务工作。