深圳市罗湖区“走心走实”助力海外华侨回深安居

　　罗湖区“走心走实”助力海外华侨回深安居

　　阔别四十载 海外华侨终于回家“定居”

　　深圳侨报记者 伍思晗 通讯员 司志垒 文

　　“好服务办事周到，助侨胞定居故里”。近日，(深圳市罗湖区)东湖街道大望社区两名法国归侨及其家属为罗湖区委统战部(区侨务局)送来一面锦旗，感谢在历时半年的回国定居业务办理过程中罗湖区侨务部门提供的悉心指引和周到服务。

　　多措并举 疏通归国华侨定居“堵点”

　　据不完全统计，罗湖区华侨华人52000多人、归侨侨眷28000多人。主要分布在美国、英国、荷兰、比利时等30多个国家，绝大多数与在深的原居民有亲属关系且长期保持往来。近年来，随着深圳加快国际化城市建设，越来越多的海外华侨选择回深安居乐业。

　　此次办理《华侨回国定居证明》的两名法国归侨均为1980年前后旅法定居，由于出国时间早、原户籍信息记录缺失、相关资料不齐全，导致回国定居手续办理受阻。“我一直心怀回国养老的念头。”现年72岁的李阿姨自2020年1月回国后，由于疫情影响未再返回法国，在大望村居住至今，在深期间因没有身份证生活有诸多不便。

　　今年2月，她正式申请办理回国定居手续，罗湖区侨务部门按要求向其提供详细指引。然而，因在区公安部门、属地派出所多番查询原户籍资料无果，审核迟迟未能通过，李阿姨心生忧虑。为排解李阿姨的“心病”，在市侨务部门的悉心指导下，区侨务部门相关负责人上门走访了解详细情况，经与公安、出入境、街道、社区等单位的反复沟通协调，明确了相关证明资料的办理路径。通过辖区派出所协助开展走访调查和DNA亲缘关系鉴定，以及社区居委会、股份公司等多方证明，最终解决了原户籍资料缺失的问题，为李阿姨成功办理了定居落户手续。

　　情暖侨心 助力游子回乡享团圆

　　法国归侨黄阿姨表示，这两年回国后得到了街道、社区的关怀帮助，但因为没有身份证，在出门游玩、生病就医或接收快递时还是会面临不少“棘手事”。“区侨务部门不仅全程为我们指导办理资料，反复帮我们协调、咨询其他单位，让我们少走冤枉路，最后还专程把回国定居证送到我们家里，我们感到很暖心。”黄阿姨在拿到《华侨回国定居证明》的当天便立刻预约前去办理户口本和身份证。“办理流程很顺利，之后这些困扰都没了，生活会越来越舒心。”她感激地说道。

　　李阿姨感慨地说：“早年无奈之下跟家人到国外谋生，一去就是三四十年，但始终想念家乡的亲人和事物，有机会就会回来看看。近几年更是坚定了要回国的想法，也希望小辈能回国内发展，一家人在罗湖团圆。”

　　“在走访调研中，我们发现华侨办理回国定居业务存在因户籍资料缺失，受年龄、户籍限制，需连续居住时间较长等三个方面的问题，影响华侨回国定居发展。”罗湖区侨务部门有关负责人表示，在严格落实“互联网+政务服务”改革要求基础上，市侨务部门多次协调公安、出入境、政数等部门沟通相关情况、理顺审批流程，区侨务部门不断优化办理流程和指引，针对年老、上网不便或有特殊情况的侨胞，予以酌情考量，工作人员直接通过电话、微信全程指导或代办等方式，最大程度便利侨界群众办事。今年以来，累计接受相关咨询40余人次，办理华侨回国定居审核手续3宗、归侨侨眷身份证明6宗、统建侨房产权变更手续10宗。

　　汇聚侨力 共绘湾区最美“同心圆”

　　进入新时代，海外侨胞活跃在建设粤港澳大湾区、全面推进乡村振兴等各条战线上，成为推动广东高质量发展的重要力量，是大湾区建设的重要参与者、支持者、见证者。

　　罗湖区侨务部门“以侨为桥”全力做好新时代“侨”文章，提升为侨服务能力水平，进一步增强侨界群众幸福感、获得感，打通为侨服务“最后一公里”。当好侨界群众“娘家知心人”，发挥“侨胞之家”作用，收集侨界群众需求，做好侨务政策解读，及时掌握辖区归侨侨眷困难情况，上下联动开展帮扶慰问，进一步将爱侨护侨工作落到实处；架起联通海外“侨界同心桥”，围绕全区招商引资、招才引智工作大局，加强与海外侨领联系，积极开展“侨建罗湖”系列活动，线上线下举办侨界代表人士专题学习、考察交流会、涉侨政策宣讲会、中华文化推广会等，进一步凝聚侨界共识、汇聚侨界智慧，助力罗湖高质量发展，为粤港澳大湾区建设、广东高质量发展营造良好的外部环境。

　　“我们将继续加强对外宣传，讲好罗湖故事，拓展招商引资引智渠道，为区经济建设牵线搭桥。同时以文化认同和情感联结为纽带，全方位开展合作交流和联谊活动，加强对外沟通联系，增进民间文化交流。”罗湖区侨务部门有关负责人介绍，今后将进一步把罗湖侨界的思想和行动统一到区委“12345”重点工作安排上来，发挥侨界人士的特色优势，找准切入点、结合点，助力罗湖在高质量发展中加快创建“三力三区”。