驻纽约总领馆提醒：疫情当前，遇到这些问题怎么办？
中国侨网3月9日电 据中国驻纽约总领馆网站消息，近期，新冠肺炎疫情在美国不断发展变化，纽约州等多个州宣布进入紧急状态。驻纽约总领馆多次提醒美东地区中国公民立足当地、科学防护，除了加强防护意识、确保自身健康之外，总领馆还汇总梳理了近期领区广大同胞普遍关心的问题，为您逐一解答。
一、收到“世卫组织”(WHO)等发来的疫情通报电子邮件，我该怎么办？
近期，有不法分子利用公众对新冠肺炎疫情的高度关注，通过伪造世卫组织、美疾控中心等官方机构网站、发送“钓鱼邮件”，谎称发布新冠肺炎信息、提供新冠肺炎疫苗、推荐涉疫情投资机会、接收捐赠抗疫资金等方式，非法获取民众个人信息或骗取钱财。有关“钓鱼邮件”后缀或链接网址往往与官方邮件或网址高度相似，具有一定欺骗性。提醒广大同胞提高警惕，从官方渠道获取涉疫情相关信息，加强对不明邮件或网址的辨别，切勿轻易点击不明网络链接，确保个人信息和财产安全。
二、身边有人咳嗽发烧、不愿就医，我该怎么办？
根据美国疾控中心建议，如出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状，特别是过去十四天内曾赴有关疫情严重地区旅行或与相关人员密切接触，应及时就医。就诊前应先电话联系医生，明确告知自身旅行史和症状，遵从专业医护人员指导处置。如您身边有同学、室友等出现相应症状，建议您一方面向其介绍有关官方指导意见，促请其及时就医或协助联系医生，遵从专业医护人员指导处置，另一方面自主采取防护措施或主动避开，注意避免过度恐慌或因交流不畅、文化差异等原因发生不必要的矛盾冲突。
三、买不到口罩等防护用品，我该怎么办？
当前，美国市场上的口罩等防疫物资供应紧张，同时世界上包括中国在内的很多国家都在迅速恢复或增加产能，满足自身抗疫需要。据媒体报道，美国政府和有关企业也在设法增加防疫物资供应，建议广大同胞保持耐心，继续通过多种渠道购置口罩等防护用品。
此前，美东地区广大同胞心系祖(籍)国抗疫形势，纷纷通过所在侨团筹集并向中国各地捐赠防疫物资，助力抗击疫情。当前，中国疫情防控形势持续向好，企业复工复产正在有序推进，国内防护物资供需矛盾有望逐步缓解。建议广大侨胞继续通过侨团与中国国内相关方面保持联系，及时寻求国内同胞的支持、帮助。
四、因疫情遭遇挑衅或歧视性言行，我该怎么办？
近期，网上流传一些歧视、挑衅亚裔的视频，引起广大侨胞关注。总领馆第一时间向纽约警方核实了解情况并表达关切，敦促警方采取切实有效措施保护广大侨胞的安全和合法权益。纽约警方表示，打击包括种族歧视在内的仇恨犯罪是警方的重要工作和职责所在，将采取措施保护包括中国公民在内的所有纽约市民安全。
应该看到，不肖之徒寻衅滋事是长期存在的社会问题。根据警方数据，近来纽约犯罪率有所上升。因此，侨胞个人在遭遇寻衅时务必保持冷静，审时度势，及时抽身，避免发生肢体冲突，确保自身安全。但事中或事后应及时报警，并向所在社区社团、侨领反映情况，大家一起以一切合法手段督促当地各级议员、政要、媒体采取行动，汇聚社会力量形成强大声势，共同扼制歧视言行等社会不良现象。
五、什么是“出国及海外中国公民自愿登记”？近期是否会安排包机协助中国公民回国？是不是早登记该系统就可以早乘坐回国包机？
“出国及海外中国公民自愿登记”是中国外交部领事司于2013年开发并推出的在线应用系统，旨在为出国旅行的中国公民提供个人(团组)及旅行信息登记服务，以便及时推送各类安全提醒信息，在紧急情况发生时方便取得联系，及时提供领事保护与协助。欢迎大家在自愿基础上登记相关个人信息，详情请查阅中国领事服务网(https://ocnr.mfa.gov.cn/expa/)。
疫情发生以来，部分航空公司因上座率不足调减往来中美之间的运力，当前美东地区纽约至北京、上海、福州等地的商业直航航班仍在正常运行，并可通过第三国转机往来。目前总领馆没有安排包机协助中国公民回国的计划。在“出国及海外中国公民自愿登记”系统上的登记顺序与近期有关自媒体上所谓的“搭乘包机顺序”没有关系。
根据国内防疫实践经验和医学专家的意见，疫情期间应尽力避免旅行，减少乘坐飞机等密闭式交通工具，防范发生交叉感染。面对疫情，不流动是最大的安全。建议广大同胞慎重考虑长途旅行，降低感染风险。如确有需要回国，请提前了解国内有关地方入境检疫举措，根据个人实际情况妥善安排行程，入境时严格遵守相关疫情防控规定。如启程前已出现疑似病症，请及时就诊或居家隔离观察，切勿仓促出行，避免增加疫情扩散风险。
疫情无国界，面对无情病毒，唯有科学才能战胜愚昧，唯有真相才能粉碎谣言，唯有合作才能抵制偏见，我们相信阴霾总会过去，阳光迟早会来，让我们携手一道，尽早战胜病毒，共同迎接美好明天！
美东地区中国公民请及时关注美国联邦和各政府相关部门涉新冠肺炎疫情政策调整及驻纽约总领馆发布的相关安全提醒，如需领事协助，可拨打驻纽约总领馆领事保护专线电话：212-6953125。外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991。
