韩媒：调查显示语言不通成在韩外国游客最大不便
中国侨网4月13日电 据韩国亚洲经济中文网报道，调查显示，外国游客在韩国旅游时，最大的不便是语言不通。韩国文化观光研究院去年在主要机场和港口，面向中国、日本等16个国家和地区的1.2万名游客进行韩国旅游满意度调查，语言沟通满意度仅为3.69分(满分5分)。
仅次于语言沟通问题的是昂贵的旅游费用(3.9分)、旅游咨询服务(4.05分)、景点魅力度(4.11分)和饮食(4.15分)，各国游客最满意的是韩国治安环境(4.29分)。
对于韩国旅游的整体满意度从2013年时的4.15分提高至4.24分。今后3年内仍有来韩国旅游意向从4.07增至4.10。
调查还显示，游客在来韩旅游后，对于韩国的印象普遍较好。来韩旅游前，韩国的形象为3.92分，来韩旅游后增至4.21分。
文化观光研究院方面表示，从整体来看，去年访韩外国游客的满意度有所上升，但是在公共交通、购物中心、著名景点、餐饮店等地，除了英文之外，还应强化中文、日文等外语服务。(王海纳)
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