出境游市场持续火爆 目的地国多措施吸引中国游客

　　第十一届中国出境旅游交易会16日在北京闭幕，共有来自65个国家和地区约380多家机构参会，是历史上规模最大的一届。中国出境旅游交易会上热烈的气氛，预示着2015年又将是中国出境旅游再结硕果的一年。

　　近年来中国出境游市场异常火爆，去年中国已超过美国成为全球最大的出境游客源地。中国旅游研究院的最新数据表明，2014中国出境人次为1.17亿，而2015年预计出境旅游人次将达到1.35亿，同比增长达17%。

　　规模增长的同时，消费也没有落下。根据牛津经济研究院发布的最新报告，中国游客出游模式逐渐偏重于更高价的长途旅行，预计到2020年，中国将超越美国、英国和德国，成为长途旅游最大的客源市场。

　　交易会上，各个目的地国家和地区“摩拳擦掌”，希望能够分享中国出境游市场这块“大蛋糕”。

　　马尔代夫旅游局市场主管萨法·穆斯塔法说，近两年来中国一直是该国最大的游客来源地，许多刚组建家庭的80后喜欢来此享受海岛风光。

　　为了吸引更多中国游客，当地的酒店、交通线路都有针对中国游客的特别优惠，甚至还推出了一款为中国人量身设计的保险打包产品。

　　马来西亚驻华大使馆旅游处市场主管王姗姗对2015年的旅游形势充满信心，“前几年从到马来西亚的中国游客有170万人次左右，去年年底我们的旅游业开始复苏，今年我们的目标是200万人次。”

　　为了给游客提供便利，马来西亚从今年1月开始免除签证费用、缩短签证时间，并在今年策划“节庆年”主题活动，准备了200场特色活动，以满足消费者日趋多元化的需求。

　　除热门出境游目的地外，多米尼加、冰岛等较为冷门的国家也凭借自身特有的旅游资源，成为越来越多中国游客出境旅游的新选择。

　　多米尼加共和国旅游促进办事处驻中国代表吴德华说，现在有4万多华人在多米尼加生活，不少游客会带着家属前来探亲。“去年有2600人次来旅游，较前年增加了近10%。”吴德华说，为了吸引更多中国游客，征服简化了签证流程，并增强了地接社的服务接待能力。”

　　作为冰岛唯一一家专门为中国游客服务的旅游公司，Guide　to　Iceland的营销总监田晓晨也对今年的中国市场饱含期待。2014年中国首次冲进了冰岛游客来源地的前十名，并取代日本成为亚洲第一。

　　“冰岛有独特的自然风光，许多游客看了后都觉得很新鲜。随着两国增进了解，未来肯定会有更多中国游客到冰岛旅游。”田晓晨说。

　　Travelzoo亚太区CEO洪维关注到中国出境游消费者旅游思维和行为的新变化。他认为，80后家庭是当下出境游的重要客源，而他们出游最关注的头两项是旅游产品的服务质量和安全性，而非价格。

　　中国旅游研究院院长戴斌认为，随着越来越多的国人出境旅游，政府需要与各目的地国家在签证便利化、税收宽松化、领事保护等方面进行创新。

　　“各目的地国家要重视解决中国游客在导游、旅行解说等方面的意见，进一步保护好他们的海外权益和旅游权利。”戴斌说。(汤洁峰 鲁畅)