多名旅西华人遭遇网购骗局 华媒吁侨胞定时查账

　　中国侨网10月9日电 据西班牙欧浪网报道，科技时代，越来越多人开始使用智能手机，并用智能手机上的各种账户绑定银行卡业务进行网上预订、网上购买等业务。然而，这一科技型行为并不保险：近日，巴塞罗那侨胞叶先生(化名)在网上购物未成功的情况下，却发现自己的账户上被扣账公司扣去了280多欧元现金。不仅如此，在与银行沟通要求退款的情况下，由于扣账公司在其他国家，叶先生的笔费用险些无法退回……

　　据了解，侨居在巴塞罗那的叶先生因女友生日准备在一家奢侈品网站上购买一件女士坤包送给女友做生日礼物，几经挑选之后，叶先生和其女友最终在网上选定一家地址位于巴塞罗那的奢侈品店所展示的一件女士坤包，并拟通过网络付账的方式进行购买。

　　据叶先生告诉记者：“我的la caixa银行账户和手机google账户绑定在一起的，平时也经常用账户购买东西，一直没有发生任何问题。所以9月29日晚上考虑到我女友生日临近，我就在网上给她选了一款女士坤包，价格在280欧元整，当时我习惯性地填写了我的地址、银行密码等信息，准备通过网络购买。但当时操作了几次都没成功，我就以为这款坤包没货了，就委托我的朋友前往这家奢侈品店去购买。”

　　然而，让叶先生没有想到的是：虽然购买没有成功，但他在10月1日前往银行查账时，却赫然发现自己的账户上，被扣除了一笔289.30欧元的费用，这让叶先生感到百思不得其解，不知道为什么银行会扣除这笔费用。

　　据叶先生告诉记者：“我反复想了一下，最近除了给我女友购买这个坤包之外，就没有花费过较大金额的交易，但当时为女友挑的坤包也就280欧元整且没有交易成功，为什么会在账户上扣除了我289.30欧元的费用？所以在发现的当天，我就马上前往la caixa银行的一家储蓄所进行查询，但他们告诉我他们没有办法查出这笔扣账的原因，让我前往la caixa银行总部询问。”

　　为了弄清自己账户被无故扣账的原因，叶先生并未马上前往la caixa银行总部进行询问，而是前往这家地址位于巴塞罗那的奢侈品店进行询问。然而，当叶先生将自己在其网站上购买物品却未能交易成功，但银行账户上显示这笔扣账的经历告诉对方之后，对方也表示闻所未闻，并肯定这笔扣账的名目不属于这家奢侈品店。

　　据叶先生告诉记者：“问过之后我就有点纳闷了，既然这笔扣账没人认账，而且我最近并未进行大笔金额的消费，那怎么会在我的账户上出现呢？所以我赶紧去la caixa银行总部进行询问，将我的经历告诉银行服务人员，并拜托他必须查清这笔账目的扣费原因，以排除我账户被盗用的可能。”

　　在la caixa银行总部，一名银行工作人员聆听了叶先生的遭遇之后，立刻对这笔扣账进行了电脑查询。经过这名工作人员的查询，发现这笔289.30欧元的扣账是被一家境外转账公司所扣除的，由于涉及境外，la caixa银行总部的工作人员表示无法帮助叶先生退回这笔扣账。

　　听到如此结果，叶先生确定自己的银行账户有可能被他人盗用，但自己的银行卡从来没有遗失，也没有被他人使用，为何会被他人盗用呢？无奈之下，叶先生要求能够与la caixa银行部分负责人见面沟通，并希望银行能够出于保障客户利益的角度，帮其索回这笔无故的扣账。

　　据叶先生告诉记者：“我再三澄清这笔扣账不是我个人所为，如果la caixa银行的安全如此没有保障，那我就要baja掉账户。所以后来他们的一名负责人接待了我，听完我的叙述之后，这名负责人也觉得我的银行账户可能被人盗用了，但由于是境外转账公司扣除的，所以退账的操作非常繁琐，必须要有我的报警资料。所以跟他沟通之后，我立刻按照他的要求，前往警局进行报警……”

　　最终，叶先生在巴塞罗那mossos警局就此事报警，并将报警单据提交给la caixa银行总部办理退账手续。截止到记者发稿时为止，叶先生的289.30欧元扣账已经被银行全部追回。

　　据记者了解，类似叶先生的遭遇，在巴塞罗那侨界已经不止发生一起：9月19日下午，一名侨胞在家休息时，其手机不断收到银行扣款费用提示，这名侨胞赫然发现自己的银行账户上被人扣除了三笔费用。该侨胞立刻前往警局报警，警察经过调查发现：系银行客户系统被电脑黑客盗取了资料所致，所幸经过警局及银行的调查，这三笔费用最终被追回。

　　在此友情提醒广大侨胞：科技时代虽然各种科技便民，但依然存在着大量的安全隐患。现代诸多的科技性犯罪手段，已经无需再盗取民众的银行卡并仿制后进行盗刷，而完全可以通过各种手段进入民众的电脑、手机盗取银行卡资料，并以此来盗窃银行卡上的客户财产。因此侨胞需养成短期定时查账的习惯，并对于一些值得怀疑的扣账要及时向银行追问扣账原因，以免自己的银行资料泄露给自己的利益造成损失。(记者 徐凯)