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英媒:中国的代购者及他们日常的代购工作

2016年09月28日 09:21   来源:环球时报   参与互动
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  英国《金融时报》9月26日文章,原题:跟代购一起逛 在伦敦最高档的购物商场之一哈罗德百货公司,20岁的中国女孩裴春美(音)穿着斯特拉·麦卡特尼设计的布洛克鞋和紧身牛仔裤,背着黑色香奈儿包,在一层商店中逛着。她似乎粘在了自己的苹果手机上,要同时回复客户的6条微信。裴小姐是名专业代购,这些海外买手为中国大陆顾客购买手表、珠宝、衣服和化妆品等奢侈品。今天,她的一名客户想买价值860英镑的迪奥项链,另一名客户想买价值1500英镑的思琳女包。

  为防盗版,大多数奢侈品商店不允许拍照或录像。因此,裴小姐一直不停地通过电话或微信为客户讲解价格、颜色等产品细节。她在思琳商店停留至少20分钟,让店员查找不同颜色的包。客户下达购买指令后,裴立即办理免税手续,然后打包寄走。提供这些服务是收费的,但她未透露具体收费标准。通常而言,代购会收取5%至15%的服务费。

  贝恩咨询公司预测,去年像裴这样的代购实现340亿至500亿元的销售额,相当于中国奢侈品消费总额的12%,与2014年的20%相比有所下降。随着利润率不断下降,北京收紧对包括代购在内的进口的控制,这一比例将继续下滑。为遏制这一灰色市场并增加国内消费,北京提高邮寄物品以及航空旅客携带物品的进口税。海关已加大检查力度。

  尽管情况正发生改变,中国大陆的奢侈产品价格依然高于海外。28岁的代购桃瑞斯·赵(音)说:“价格差仍很大。我认识的所有人都在往回带东西。海关有时候会查有时不查。”赵的主要工作是中国留学生中介服务,午餐时间去趟哈罗德百货商店,大多是为亲朋购买奢侈品。她显然很享受这个过程,并非所有教育中介都穿得起华伦天奴铆钉皮鞋、挎香奈儿手包。

  来自深圳的大学生蔡忆昔(音)说,她每月做代购时自己也会花上1000英镑。作为时尚追逐者,她喜欢亚历山大·麦昆等品牌,但她(国内)的朋友大多喜欢香奈儿、迪奥、路易威登等传统奢侈品牌。

  国际品牌集团总监瑞贝卡·罗宾斯说:“对品牌所有者而言,B2C模式已转变为B2B模式”,她把代购视为商人,这令各品牌如今很难与终端用户建立关系,“对那些仅实现个位数增长的品牌而言值得担忧。”

  业内人士称,代购带来的好处之一是提高信任度。代买的东西通常会有收据照片,“信任是中国人生活中的难点……代购乘虚而入,且会变得越来越受欢迎。”(作者萨拉·香农,王晓雄译)

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