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纽约中文救护车服务受欢迎 已服务1200件华人个案

2016年10月24日 13:41   来源:中国侨网   参与互动
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陈Victor(左起)、比萨德和梅Harry认为华人需要中文救护车的服务,有效保障安全。(美国《世界日报》/王靖雯
    陈Victor(左起)、比萨德和梅Harry认为华人需要中文救护车的服务,有效保障安全。(美国《世界日报》/王靖雯 摄)

  中国侨网10月24日电 据美国《世界日报》报道,纽约布鲁克林先锋救护车(Midwood Ambulance)亚裔专线今年4月底正式开通,至今半年时间已经接受超过1200件华人的求助个案,也就是日均为6至7名华人服务。该救护车公司为传承三代的意大利裔家族企业。

  近年布鲁克林南区华人增长,该公司抓紧设立亚裔专线的契机。根据人口普查数据,光是班森贺的华裔从2000年到2013年激增近50%,目前有超过13万华人。该公司或再加派人手和购车,以满足华裔小区需求。

  先锋救护车总监比萨德(Alonzo Rapisarda II)介绍,他们公司是全纽约市首个专门为华裔服务的私营救护车公司。会说中文的接线员每天24小时轮班,加上25名全职救护员。这些工作人员会讲多种语言,包括中文普通话、粤语、台山话、福州话、韩语,病患能用母语和急救人员沟通也更放心。该公司在全市拥有105辆救护车,亚裔专线的由最初的三辆车增加到现时的七辆,专门服务亚裔民众,华裔占绝大多数。”救护员也会视各区人手弹性调整。

  比萨德说,他很感激今年年初提出设立亚裔专线服务的陈医生和全力协助推广的华联会会长钟承楚。钟承楚指出,该项目是为了给华裔小区不会英文的民众,特别是耆老在需要救护车时提供便利。民众求助时往往是非常紧急的情况,可是拨打911需要等待翻译员,可能错失最佳的救治时间。先锋救护车让华人直接拨打专线求助,可进行无障碍的沟通和抓紧救人时间。

  讲粤语的救护员陈Victor说,市政运营的救护车会在接到911急救电话后出车,但是私营救护车公司有自己的直线电话号码,可以将病患从医生的办公室转送到医院,临产孕妇更可直接送医院产房,毋需经过急症室候诊。而在这半年投入服务期间,他们团队曾经两次在救护车上接生,有一次甚至在高速公路上紧急停车接生再送往医院。任诗雅说:“民众可向保险公司报销费用,但是中文紧急救护服务在纽约却不常见。”(王靖雯)

【编辑:李明阳】
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