美频爆网络欺诈 华人侨团因“小额”忍气吞声

　　中国侨网11月30日电 据美国《侨报》报道，美国“网络星期一”暴露出许多网络欺诈问题，洛杉矶企业、侨团和个人纷纷投诉各种网络欺诈案件，其中最常见的就是“隐藏收费”问题，骗子商家为躲避法律诉讼，故意玩“小额骗术”，受害者常常因为几百美元受骗额不值得花几千美元请律师打官司而作罢，结果让骗子们屡屡得手。

　　网站月费明码标价仍现乱收费

　　洛杉矶某华人侨团几个月前请人设计了一个网站，当初网站的月费是2.95美元/月，可是几个月过去后，网管突然发现月费一下子变成了32美元/月，而且已经连续加价了3个月。网管打电话给这个网络服务商，对方开始说2.95美元是促销价，一个月后就变成了32美元了。可当网管告诉对方，即便是几个月后你们涨价了，“网站上明码标价最贵也不过9.95美元一个月”时，对方又说“你当初申请网站的计划是30美元一个月。”

　　网管和服务商客服代表一起“重申账户”做实验，发现最后没有30美元的说法，而是一个月后继续维持9.95美元，这时服务商代表无话可说，只好答应退回3个月多收的费用。

　　因为该网站涉嫌“网络欺诈”，网管通知开户行扣回网络服务商的乱收费，结果服务商把网站给“冻结”了。当网管再次打电话给服务商要求“解冻”时，对方竟要求他重新补交被银行扣回的每月30美元，总计100多美元的月费。网管愤怒地表示，服务商已承认30美元是不合理收费，主动降价到9.95美元，现在还坚持100多美元的“乱收费”很不合理。对方代表无奈地表示，电脑显示只有在你交回100美元网费后才能“解冻”。

　　网管一气之下索性关闭了这家网站的帐号，但辛辛苦苦花了一个月时间设计的网站就这样作废了。他想找律师起诉这家网站涉嫌“隐藏收费”和“网络欺诈”，但又觉得为了几百美元的纠纷花几千美元请律师是乎在“丢了西瓜捡芝麻”，思前想后，他只好作罢。

　　公司越大越黑，骗子越黑越大

　　针对网络骗子公司“小额骗术”的把戏，洛杉矶华人律师刘龙珠提醒广大华人消费者，不要以为大公司不会乱来，事实上越大公司越会乱来，越大越黑，越黑越大。

　　他例举称，某银行客服冒充客户乱开户，然后用每月35美元服务费的方式，十几个账户收取客户几百美元，“一个客户收几百，几万个客户他会赚多少？”刘龙珠表示，很多问题就出在银行、保险公司、信贷公司等老百姓认为不会骗人的大公司身上，即便华尔街也在玩赚钱归自己、亏钱归百姓(投资人)的把戏。

　　刘龙珠提醒华人消费者：1、在购买一项服务或一件商品时，一定要保留书面的东西，以便日后发现问题时作为诉讼的证据；2、注意合同中隐藏在比“蚊子”还小的小字中的条款，所有的骗局都藏在那片“文字的海洋里”，对方知道你眼神不好，或没时间看完全部条款，所以故意在“那片海洋”里隐藏诸如“期满不取消就自动RENEW”之类的东西；3、前3个月最好用支票付账，不要用网上自动转账的方式；4、提防中文代表的“亲切”服务，因为她/他的微笑是为了骗取你的信任；5、要当面问清：这是“促销价”还是“固定价”？(高睿）