休斯敦华裔遇“空头”礼品卡 提醒华裔购卡需谨慎
中国侨网12月8日电 据美国《世界日报》报道，礼品卡(Gift Card)颇受休斯敦部分华裔青睐，成为节日送礼首选；但购买礼品卡需谨慎，因为手中“新卡”有可能金额为“零”。华裔陈明华日前购买的两张礼品卡中，就有一张金额为零。此前曾碰过这种事的她，结账前让营业员检查卡内余额，避免损失发生。
礼品卡凭借小巧、受赠者可任意挑选商品的特性，受部分华裔喜爱。陈明华表示，民众在购买礼品卡时须谨慎，因为购入的“新卡”，偶有余额为零的状况。陈明华说，她日前在某商场买了两张礼品卡，结账时向收银员索取礼品卡收据；但对方以礼品无收据为由，拒绝提供。陈明华找商场客服部反映情况，对方仍以相同理由回绝；陈明华随即要求检验卡内额度，营业员在检查后发现，其中一张“新卡”可用额度为零。
商场遂与礼品卡供货商沟通。陈明华表示，她得到的答复是，不知道什么原因该卡已经被使用(redeem)，商场方面同意给她更换一张新卡。在反复确认卡上标注金额后，陈明华方才离去。
之所以在购卡时先索取收据，再严格检查卡内金额是否足额，是因为此前曾有类似经历。陈明华表示，曾有朋友在过节时送一张面额较大的礼品卡给她。使用过程中，她发现卡内金额为零。陈明华说，因为没有收据，也不好意思找朋友说明状况，只好作罢。
礼品卡多用于送人，倘若受赠者在购物时，发现礼品卡并不能使用。陈明华说，受赠者的心理感受可想而知。她相信大部分受赠者发现礼品卡不能使用时，不会找赠送者说明状况，最后落下双输局面，即送礼者的钱白花，收礼者也没有享受礼品卡的实惠。
从消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)的数据库看，新卡出现“零”金额的状况时有发生；德州9月即有三名消费者在该网站提交完整投诉，报告有类似现象的民众数目更多。信用卡网站调查员Karen Haywood Queen则表示，出现此种现象的原因很多。例如卡片在运输过程中磁条受损、卡片讯息录入错误及遭遇礼品卡骗局(Gift Card fraud)等均会导致新卡“零”余额状况。
