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美华人搭乘飞机丢行李 3万美元不翼而飞无处申诉

2017年04月29日 15:40   来源:中国侨网   参与互动参与互动
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  中国侨网4月29日电 据美国《世界日报》报道,中国商人李先生,两年前从成都赴美考察,计划投资私立学校,在旧金山搭乘联航转机到洛杉矶时,因行李不能随身携带选择托运,之后这件行李与3万美金不翼而飞。

  李先生说:“当时我在机场柜台办理行李托运时,地勤人员并没说我的随身行李不合格,但上飞机后,空服员说我的行李太大,必须改为托运。”他表示,当时自己坐的是商务舱,本来计划随身携带的行李包,里面特别还放了将近3万美元现金,以方便随时使用。在行李必须改托运前,他曾想到马上将里面的重要东西拿出来,但还未来得及,行李已被拿走了。

  李先生下飞机之后等不到自己的行李,便去问行李部门,对方说可能是下一班机,结果几天之后再问时,对方的答复是“有消息我们会通知你”。

  李先生说:“我就这么干等了两年,一个电话都没等到”。在洛杉矶短暂的时间中,当地友人曾陪他前往航空公司要求赔偿,但没有下文。自己的英文不好,回国后更是对航空公司无从追究。他表示,他丢失的那件是个名牌行李箱,里面除了3万美元现金外,还有各种投资文件,结果全部有去无回。

  一位联邦政府华裔官员表示,有一次她要从洛杉矶回到华盛顿参加一个大型会议,由于前往机场前临时要处理一宗紧急事情,赶到机场时超过航空公司要求办理行李托运的时间1分钟。任凭该华人如何解释行李如何重要,柜台人员还是完全“照章办事”,不给任何通融。

  几乎每周或隔周都要飞机往返东西两岸的该华裔官员表示,还有一次她也是要参加一个重要会议,随身携带了一些正装,准备下了飞机换装上台。空服人员同样说行李架已没有位置,容不下她的行李。“一点不夸张,当时空姐真的是一把将我的行李猛推到机舱走道上,随后机上人员将我的行李拿去托运。”她说。

  华人官员说:“等下了飞机赶紧去取行李,才发现我的行李被装到了另外一架航班,五个多小时之后才能到达。”她表示,那次上台不得不临时借助理的衣服和鞋子,狼狈至极。

  因商务关系经常往来于东西两岸的苏先生表示,已记不清多少次,她提前在电脑上订好的“走道位置”被联航工作人员换成了“中间座位”,当苏先生提出抗议时,对方的回答永远是“我们有权利”。苏先生质疑航空公司的权利,是不是用得太频繁了?

  曾在华盛顿工作多年的华裔谢女士表示,有一次她从华盛顿搭乘联邦晚班最后一班机回洛杉矶。“当时离登机口不到十步,大叫着请等我一下,却眼看着联航的工作人员看了我一眼,然后冷冷地关上了门”。谢女士表示,那是一个下雪的冬夜,只差两三秒钟,她最后还是没有能够登上飞机。(杨青)

【责任编辑:刘郁菁】
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