美华人就诊切记“言多必失” 一两句话值“千金”

　　中国侨网9月21日电 据美国《世界日报》报道，美国复杂的医疗系统、高昂的医疗费用，让许多华人移民叫苦，更有不少人有过看一次病收到“莫名账单”的经历。日前华裔张女士本应做的一次免费体检，没检查不说，还让她无端要掏百元，“见医师生就问了句好，简单交代了一下最近身体种种不适，连体检都没做，却收到保险公司百元帐单”。针对民众不胜枚举的类似经历，健保业者表示，无论看医就诊，还是购买人寿保险，民众切记“言多必失”，有时多说一、两句话就“值千金”。

　　张女士说，因为个人每年保险有一次免费体检，今年7月底便约了一个口碑不错且会讲中文的针灸医师，当天见到医师，两人先是互相寒暄两句，初次见面对方又会说中文，所以就简单“唠唠家常”介绍自己目前身体状况，透露了家中有一个刚满一岁的孩子，她经常起夜，抱孩子让胳膊、手腕、腰部都有酸痛，所以想请对方未来帮忙针灸，但这一次只是想做一个免费体检。

　　张女士指出，听完讲述后对方回应，因为距离上一次体检还不到一年，所以目前还不能做体检。随后两人没有更多交谈便离开诊所，但没想到最近却收到保险公司寄来一张100多元账单。打去保险公司询问，得到收费理由竟然是焦虑(anxiety)，这是完全子虚乌有的病症，而且当天双方完全没有探讨过相关问题。随后打电话到对方诊所询问，医师却表示当时记得很清楚，“询问过自己，不能做体检是否还要继续(应指继续讨论病情)”，而自己给予肯定答复。但她说，这个理由完全是谎言，因为对方一天接待那么多病人，不可能会记得清和自己交流过。

　　她透露，体检没做，还浪费了一天时间，更要为无端的病症埋单实在太不合理，可是对方诊所表示，钱已经向保险公司索要，不会有挽回余地，如今也没想好下一步应该怎样。

　　和张小姐经历类似事件在社区中多如牛毛，华兴保险业主张国兴表示，他到现在为止听到的类似情况不下万例，几乎每天都有类似的客人反映。客观地说，美国诊所依章办事，医师有义务把求诊病人所反映的所有内容都如实记载，否则会摊上医疗责任。而且医师有时候只负责问诊，并不负责收钱，老丈人到女婿诊所就诊，同样诊费照收事例都很常见。

　　他表示，无论是购买人寿保险还是求医问诊，一直都提醒民众切记“言多必失”，很多时候可能就是病人与医师间闲聊的几句话，可能就会被医师写入病例中，一、两句话有时甚至价值“千金”，轻者是算作求诊的挂号费，就如张女士的事例一样，严重时甚至保险费用都会飙涨。所以大家求医就诊最好做到“惜字如金”，不该说的千万别说，以免产生不必要的费用。(高梓原)