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加班跑腿穿小鞋?中澳职场百态大对比(2)

2017年10月05日 14:41   来源:中国侨网   参与互动参与互动
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   Q3 会为上司跑腿、倒茶、做个人事务吗?

  徐女士(24岁,新闻行业,北京)和习先生(27岁,汽车行业,上海)都表示不会主动去做,但如果领导有要求,应该也不会拒绝。

  刘先生(40岁,公关传媒,广州):“偶尔。当做帮忙到也觉得没什么。”

  坎蒂丝(32岁,教学行业,悉尼):“不会,澳大利亚不太会这样。偶尔一次帮他买咖啡也没关系,如果我自己也刚好要买的话。但我会觉得这是不合适的,不是我的工作范围。”

  杰瑞米(31岁,银行分析师,悉尼):“现在这个工作我绝对不会,这是很不合适的。不过我在之前的工作(零售业经理)时被要求做过类似的事情。”

  在中国的许多行业,似乎帮上司处理个人事务是一件比较普遍的事;但有一些行业,如果不是上级主动要求,雇员们也不会刻意去做。

  而在澳大利亚,公私不分则被看做是一件“不合适”的事情,发生的可能性较小。

  Q4 上司让你帮忙买咖啡,但是忘记给钱了,你会主动问他要吗?

  大多数的中国职场人士都不好意思问上司讨要咖啡钱。孙女士(25岁,房地产策划,江西)表示:“因为工作环境原因,通常情况给同事上司顺带买吃的,如果金额不大,默认为请客。有时帮忙给同事带东西,没给钱也不会要。”在公务员行业从业近30多年的胡女士也表示,问上司要这样的钱是一件难为情的事情。

  而澳大利亚职场,这样的情况则不太多。主要原因是澳大利亚雇主很少对员工做这样的要求,杰瑞米(31岁,银行分析师,悉尼)表示:“上司会主动给员工买咖啡或茶。如果让我买咖啡的话,上司都是会先把钱给我。”

  Q5 会觉得比上司早走不好意思吗?

  习先生(27岁,汽车行业,上海):“在工作完成的情况下,不会不好意思。”

  孙女士(25岁,房地产策划,江西):“会的,尤其是以前,觉得先于老板下班会不好意思。”

  龚女士(26岁,事业单位,湖北):“不会,我的活干完了为什么不能走。”

  胡女士(52岁,公务员,江西):“不会,只要做好自己的事就满意,不在乎形式。”

  杰瑞米(31岁,银行分析师,悉尼):“我经常会比上司晚下班,是啊,因为比他/她早的话会很不好意思。”

  杰拉德(28岁,采购行业,墨尔本):“早走的话会觉得尴尬。”

  显然,澳大利亚职场人士也会把比上司早下班当做一件比较尴尬的事情,也会刻意留到上司下班后再走,所以这不是中国职场的特例。

  而且与调查中所说的相反,如今的年轻的中国白领们,也并不觉得自己有义务比领导晚下班,干完了手头的工作,他们也几乎都选择直接下班。

  Q6 你会特别注意要尊敬上司的领导地位吗?

  徐女士(24岁,新闻行业,北京):“领导在我眼里,除了年纪大点之外,和普通同事没有区别。如果是业务能力非常突出的领导或是普通同事,那我会很尊敬,就像尊敬家里长辈一样。”

  龚女士(26岁,事业单位,湖北):“我尊重你,一方面是前辈,一方面是上司,反正论工作我是归你管。”

  刘先生(40岁,公关传媒,广州):“分情况。如果这个人特别值得我尊敬,会特别注意在公司内部确保他的领导地位不收侵犯。”

  孙女士(25岁,房地产策划,江西):“看企业氛围,我的上家公司有严格的职位等级观念,现在的公司恰恰相反。”

  胡女士(52岁,公务员,江西):“会。领导就是领导,要维护他的权威。”

  杰瑞米(31岁,银行分析师,悉尼):“我和上司相处得还行,但也不算很好的朋友。我们之间肯定是有职位等级界限的。”

  杰拉德(28岁,采购行业,墨尔本):“不会。”

  大部分受访的中国职场人士的确会出于对上司年龄、资历和地位方面的尊重,更加注意他的权威。

  Q7 如果与上司有分歧,会在工作场所正面指出吗?会出现争吵吗?

  习先生(27岁,汽车行业,上海):“会的,假如在分歧,会第一时间表明自己的态度和想法,正面指出在所难免,但是一般不会出现争吵,因为讨论工作还是会比较心平气和去讨论问题。”

  孙女士(25岁,房地产策划,江西):“会肯定上司的意见,同时提出自己的备选方。不会正面争吵。”

  刘先生(40岁,公关传媒,广州):“会,对于上司明显错误的决策会出现争吵。”

  胡女士(52岁,公务员,江西):“不会。会在合适时候私下提出。”

  坎蒂丝(32岁,教学行业,悉尼):“如果只是一次的话,应该不会的。”

  杰瑞米(31岁,银行分析师,悉尼):“只要上司是真的犯了错误,而且有证据显示他错了,那我们可以提出来一起讨论。如果我们出现了严重分歧和冲突的话,其实双方都会有很麻烦的后果。”

  可见,不论在中澳职场,大多数受访者都把与上司的正面冲突和争吵都视为不太理想的事情;但大部分的中国职场人士,都会在在分歧中有意识地维护上司的权威。

  Q8 你会把与领导的工作分歧带到个人情绪中吗?

  不论中澳,大部分受访的职业人士都表示不会把工作分歧带到个人情绪当中,只要双方的出发点都是为了工作。但也有中国职场人士坦诚地表示,会在私下里调侃一下上司,胡女士(52岁,公务员,江西)就坦言,“情绪总是存在的,没有情绪就不是正常人。”

  而澳大利亚职场的模式也不尽然像调查中说的:工作中争吵,私下还是朋友。杰瑞米(31岁,银行分析师,悉尼)就指出了自己的工作环境中同样有“穿小鞋”的情况存在:“我们的职场关系不太会延伸到私人生活中去。不过如果我和上司有严重的意见分歧,也可能会对我的工作方面有消极影响,比如,影响到我的绩效评估。”

 

  从几位受访者的答案中可以看出,今天的中国职场并不全然是领导的绝对权威和员工的无尽退让。

  随着中国就业市场专业化程度的提高,中国年轻白领和中国企业的职业观都发生了改变,人们都有一种期望:将职场打造成一种分工明确、合作高效的专业环境,而不再是中国传统观念中的“裙带关系”和“人情社会”。

  同样,澳大利亚的职场也不是求职者的“乌托邦”,加班、剥削、公私难分、职位等级等普遍存在于全球职场的问题在澳大利亚也同样存在。但澳大利亚职场人士往往比中国移民更为坦诚、果敢地向上司表达自己的观点。

  因此,对于来到澳大利亚职场的中国移民,专业人士所给出的建议是:应该更加明确自己的需求,学习更加自信肯定的沟通技巧。

  梁与约翰在文章中写道,这些专业人士都由衷认同并理解这一点——把工作与个人生活分开,对职场的要求设定合理的限制。这样的互相理解可以提高多元文化职场的工作效率,这种多样性也能实实在在地转化为经济效益,而不是造成内部冲突。(柯梅品)

【责任编辑:李明阳】
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